Информационная открытость как индикатор доступности предоставления социальных услуг

Информационная открытость организации - важная составляющая имиджа и основа для успешной конкуренции
Оперативность, возможность свободного общения
Конкурентоспособность, поддержание имиджа и стиля организации
Формирование единого информационного пространства

Информационная открытость
Внутренняя
Внешняя

Управление внешней коммуникацией
Ежемесячная рассылка плана мероприятий
Дублирование приглашений
Звонки, эл. почта, соц. сети

Инфоповод
Это не то, что важно вам, сотрудникам учреждения и получателям социальных услуг
Это то, что важно тем, кто смотрит или читает СМИ
Новизна
Известный человек
Разрешение вопроса
Большой охват

Открытость учреждения в интернете
Официальный сайт
Официальные страницы
-дружелюбный интерфейс;
-обратная связь;
-рабочие контакты
-дружелюбный интерфейс;
-обратная связь;
-рабочие контакты

Информационное сопровождение события
Определение значимого мероприятия
Определение ответственного
Анонс
22 декабря в 18.00 Министр социальной защиты, ...., посетит ГБУ СО РК "Центр помощи детям, оставшимся без попечения родителей, № 185" с рабочим визитом по вопросу .... контакты для СМИ- Иванов Иван Иванович, 892153748666
Пре-релиз
Начало повторяет анонс. Далее подробна информация (цель визита, краткая информация, что это).
Обязательно контакты для СМИ
Релиз
Повторяет пре-релиз, но больше фото и обязательно главные цитаты встречи
Пост - релиз

Несколько лайфхаков, как написать релиз
1. Заголовок короткий
2. ЛИД – первый абзац. Что, где, когда зачем?
3. Тело – факты, цифры, описание
3 – 5 фотографий с события
Ключевое слово или фраза, которые используется в публикациях в социальных сетях

Не употребляем в релизах
Слова-паразиты
Просторечные слова
Термины
Сленг, жаргонизмы
Канцеляризмы
Уменьшительно-ласкательные