Информационно-аналитические технологии: значение для деятельности методических служб общедоступных муниципальных библиотек

План
Понятийная характеристика предметного поля «информационно-аналитическая деятельность» (ИАД).
Методы как ключевой элемент информационно-аналитических технологий.
Возможности использования информационно-аналитических технологий в методической деятельности библиотек.

Литература
Гордукалова Г. Ф. Анализ информации: технологии, методы, организация : учебно-практ. пособие. – Санкт-Петербург : Профессия, 2009. - 508 с.
Брежнева В.В., Гиляревский Р.С. Информационное обслуживание : учеб. пособие. – Санкт-Петербург : Профессия, 2012. – С. 95- 246.
Ситуационный анализ, или Анатомия Кейс-метода / Под ред. Ю.П. Сурмина - Киев: Центр инноваций и развития, 2002. - 286 с. // http://window.edu.ru/resource/135/53135/files/book_main.pdf.
Курносов Ю.В., Конотопов П.Ю. АНАЛИТИКА: методология, технология и организация информационно-аналитической работы. – Москва: Издательство «Русаки», 2004. – 550 с.

Актуальные методы информационно-аналитической деятельности:
контент-анализ;
квалиметрия;
библиометрия;
вебометрия;
частотный анализ;
пробельный анализ;
структурно-семантический анализ;
типологический анализ и др.

Характеристику методов, перечисленных на предыдущем слайде, вы можете найти в электронных версиях изданий, размещенных в ресурсах НЭБ и ЭБС «Университетская библиотека online»

1. Понятийная характеристика предметного поля «информационно-аналитическая деятельность»

«Аналитика — это «увеличение информации»,
улучшение понимания причинно-следственных связей
в рассматриваемом процессе или событии»
Н.М. Грин
http://blog.business-analyst.info/2010/03/24/analysis-analitica-analyst/

Аналитика — (греч. analytike — искусство анализа) —
1) способ разложения целого на элементарные составляющие, для достижения убедительности рассуждений и доказательности выводов (результатов анализа);
2) раздел логической науки, посвященный строгим правилам построения рассуждений;
3) сфера деятельности, процесс и методика анализа;
4) результат анализа.

Анализ - многозначное, имеющее различные толкования понятия:
мысленное расчленение исследуемого объекта, которое позволяет получить представление о его строении, структуре, в противоположность синтезу;
анализ включает в себя процедуры синтеза и отождествляется с информационно-аналитической деятельностью

Информационно-аналитическая деятельность (1)−
1) вид методологически, организационно и технологически обеспеченной интеллектуально насыщенной информационной деятельности, направленной на семантическую переработку информации с целью получения нового (выводного) знания.
Цель ИАД − получение выводов на основе имеющихся данных, перерабатываемых особым образом.
Ключевая задача ИАД − информационное сопровождение принятия оптимальных управленческих решений.

Информационно-аналитическая деятельность (2)−
2) процесс семантической обработки данных, в результате которого разрозненные данные преобразуются в готовый информационно-аналитический продукт;
3) производство нового знания на основе переработки имеющейся информации с целью оптимизации принятия решений.
Цель ИАД − получение выводов на основе имеющихся данных, перерабатываемых особым образом.
Ключевая задача ИАД − информационное сопровождение принятия оптимальных управленческих решений.

результат создания или семантической переработки информации в документированной форме, допускающей многократное использование продукта в процессе удовлетворения информационных потребностей
Информационный продукт –

Информационные аналитические продукты (ИАП)
специфичны созданием и предоставлением специально подготовленной по запросам пользователей обзорно-аналитической, концептуальной, прогностической информации. Они требуют проведения специальных информационных исследований, синтезирования по их результатам аналитической информации, отсутствующей в доступных для изучения документных источниках.

Виды информационно-аналитических продуктов
Библиографические аналитические продукты отражают сведения о документах, документных потоках и массивах (рекомендательные и научно-вспомогательные библиографические указатели, библиографические обзоры, дайджесты)
Фактографические аналитические продукты содержат извлеченную из авторитетных источников свернутую, обобщенную фактическую информацию по существу вопроса (справочные и методические издания, проблемно ориентированные базы данных, фактографические досье).
Информационно-аналитические продукты содержат обзорно-аналитическую, экспертную, концептографическую, прогнозную информацию, синтезированную аналитиком на основе изучения ситуации, документных источников и фактической информации (аналитические справки, доклады, обзоры, экспертные оценки, отчеты, прогнозы развития )

Информационно-аналитические
компетенции:
ДАННЫЕ
ДОКУМЕНТЫ

2. Методы как ключевой элемент информационно-аналитических технологий

Атрибуты ИАД
=
Требования
к
ИАП

Базовые методы информационно-аналитических технологий

Методы ИАД
См.: Ситуационный анализ, или Анатомия Кейс-метода / Под ред. д-ра социологических наук, профессора Сурмина Ю.П. - Киев: Центр инноваций и развития, 2002. - 286 с. - URL: http://window.edu.ru/resource/135/53135/files/book_main.pdf [дата обращения 02.09.2020]

Группировка методов информационно-аналитической деятельности:
1) социологические (эмпирические) методы (наблюдение, интервью, анкетирование, эксперимент);
2) теоретические методы (анализ и синтез, логический и исторический методы, гипотетический метод, классификационные методы, индукция, традукция (аналогия), дедукция и др.);
3) методы анализа документных источников (аннотирование, реферирование, составление библиографических обзоров, библиометрический анализ, терминологический анализ и др.);
4) методы анализа фактографической информации (сравнение/сопоставление, ранжирование, визуализация, обобщение, классификация, типизация и др.);
5) методы анализа ситуаций (синтезирование проблемных ситуаций, пробельный анализ, SWOT-анализ, экстраполяция, мозговой штурм, экспертные оценки).

3. Возможности использования информационно-аналитических технологий в методической деятельности библиотек

Для иллюстрации целей и возможностей использования информационно-аналитических технологий для реализации аналитико-диагностической, экспертной и консультационной функций методических служб библиотек использованы ресурсы корпоративной базы данных «Центральные библиотеки субъектов Российской Федерации» (https://clrf.nlr.ru/)

Интерпретация —
истолкование, объяснение, разъяснение

Критическая оценка
Ключевые действия органов местного самоуправления проявляются в виде двух векторов:
закрытие библиотек и реорганизация, приводящая к сокращению численности библиотек (отрицательная динамика сети);
открытие библиотек и реорганизация, приводящая к увеличению численности библиотек (положительная динамика сети).

Выявление причинно-следственных связей
между различными явлениями, процессами, событиями
«…в 2018 году сохранились тенденции трансформации сети, которые характеризуются как отрицательные. Среди них сокращение численности библиотек (рис . 1), ограничение реализации принципа шаговой доступности библиотек»

Оценка значимости событий, явлений
для общества, социальных групп, отдельных личностей
Передача муниципальных библиотек в КДУ чаще всего становится следствием установки финансовых органов на укрупнение («оптимизацию») учреждений культуры в попытках экономии бюджетных средств. Власти, не затрудняя себя экономическими и профессиональными обоснованиями, в одно юридическое лицо объединяют библиотеки, музеи, клубы, парки, кинотеатры и т.п. …За последние два года в 70 субъектах Российской Федерации численность библиотек и библиотечных объединений со статусом юридического лица сократилась на 981 единицу… При этом изменения почти не происходили в регионах (порядка 50 субъектов), где библиотеки объединены в централизованные системы.

Моделирование –
исследование изучение объекта на его модели : образе (описании, изображении) или прообразе (образце)
«ОБУЧАЮЩАЯ» БИБЛИОТЕКА
«СЕМЕЙНАЯ» БИБЛИОТЕКА
«ПОДДЕРЖИВАЮЩАЯ» БИБЛИОТЕКА
«УМНАЯ» БИБЛИОТЕКА
«ГОСТЕВАЯ» БИБЛИОТЕКА
Модели общедоступных библиотек, максимально
соответствующих потребностям и ожиданиям местного сообщества
[Текст] : рекомендации для модернизации библиотек / Арханг. библ.
о-во. – [Архангельск : Архангельское библиотечное общество, 2019]. –
35 с. – URL : http://clrf.nlr.ru/tmpfiles/A5B80D08-AB83-4DC0-BEAC-FE77FB4F9DC8.pdf

Диагностика —
оценка состояния объекта, выявление тенденций и выработка рекомендаций по приведению его в нормальное состояние, совершенствованию или развитию

Разработка программ (планов)действий
по результатам информационного анализа

Типовой алгоритм подготовки информационно-аналитических продуктов

Визуальное представление общего алгоритма информационно-аналитической деятельности
Постановка проблемы
Анализ проблемы
Поиск решения
Решение проблемы
Недостаточная и неупорядоченная информация
Недостаточная,
но упорядоченная
информация
Достаточная, но неупорядоченная информация
Достаточная и упорядоченная
информация

Вывод
Информационно-аналитическая деятельность многообразна в своих проявлениях, методах реализации и результатах (информационных продуктах). Это требует знания специфики аналитической информации, владения методами и алгоритмами ИАД, понимания механизма отражения ее целевых установок в информационно-аналитических продуктах различного назначения.