Методика SMART

Методика SMART

Конкретность (Specific)
Отсутствие различных интерпретаций в постановке цели различными участниками проекта

Измеримость (Measurable)
Цель должна описываться количественными показателями, достижение или недостижение которых позволяет определить степени приближения к цели

Достижимость (Achiеvable)
Означает возможность достижения цели с учетом существующих ограничений

Значимость (Relevant)
Отражает согласование цели проекта с целями более высокого уровня вплоть до стратегии компании, а также важность данного проекта для компании

Соотнесение цели с конкретным периодом времени (Timebounded)
Если не учитывать временные ограничения, возникает риск того, что цель никогда не будет достигнута

Наличие обратной связи через оценку (Evaluated)
означает оценку руководителем проекта степени приближения к цели на каждом этапе ее достижения

Корректировка цели (Reviewed)
Возможность и необходимость периодической корректировки цели (Reviewed) в соответствии с меняющимися внешними и внутренними условиями реализации проекта

Пример
Национальный проект «Здоровье» — рограмма по повышению качества медицинской помощи, объявленная президентом Российской Федерации Владимиром Путиным в 2005 г. в рамках реализации четырех национальных проектов.

Цели проекта
1. Укрепление здоровья населения России, снижение уровня заболеваемости, инвалидности, смертности.
2. Повышение доступности и качества медицинской помощи.
3. Укрепление первичного звена здравоохранения, создание
условий для оказания эффективной медицинской помощи на догоспитальном этапе.
4. Развитие профилактической направленности здравоохранения.
5. Удовлетворение потребности населения в высокотехнологичной медицинской помощи.

Методы определения цели проекта
Аналитические методы
Неаналитические методы

Аналитические методы
используются для того, чтобы найти новые подходы к проблемам или новые комбинации посредством систематизированного поиска

Принцип эвристики
Эвристика изучает способы организации деятельности человека в определенной области с целью решения новых (или неясно поставленных) задач или придания ей творческого характера (степени новизны)
основные (рациональные) методы и средства поиска новых решений, опирающиеся на законы логики мышления и логику функционирования объекта
методы и свойства настройки и регулирования творческой активности личности, основанные на знаниях психологии и физиологии
специальное информационное обеспечение поиска новых решений
искусство синтеза поисковых технологий

Примеры аналитического метода
Морфологический анализ
Целью применения метода морфологического анализа является систематическое исследование всех мыслимых вариантов решения проблемы, что дает возможность охватить исследованиями все неожиданные и необычные вопросы.

Схема морфологического анализа
формулировка проблемы
постановка задачи
составление списка всех характеристик обследуемого(предполагаемого) продукта или операции
составление перечня возможных вариантов решения по каждой характеристике. Этот перечень заключается в таблицу, называемую морфологической матрицей
анализ сочетаний

Результат морфологического анализа в виде морфологической матрицы показан в табл. 2. В проблеме выделено три аспекта: А, В, С. Аспект А может быть разрешен тремя путями, В — двумя и С — четырьмя. Каждая комбинация представляет собой потенциальное решение Общее число возможных решений проблемы, таким образом, равно:
3 * 2 * 4 = 24

Примеры аналитического метода
Функционально-стоимостной анализ
метод системного анализа функций объекта (нового продукта), направленный на минимизацию затрат в сферах маркетинга, проектирования, производства, эксплуатации при сохранении(повышении) качества объекта.

актуализация функций означает приобретение целесообразности (функциональности) каждым элементом и его свойствами. В идеале в новом продукте не должно быть нефункциональных, ненужных элементов
сосредоточение функций означает, что чем меньше средств потребуется для реализации основных функций, тем ближе к идеалу окажется принятое решение
совместимость функций является одним из условий, противодействующих возникновению вредных функций. Элементы объекта не должны противоречить друг другу и должны быть взаимосвязаны
гибкость функций отражает соотношение устойчивости структуры объекта и подвижности функций
принципы функциональной организованности систем: