Повторный сброс-пин кода для электронных карт

Слайд 2


1. Зайти  в программу SAP CRM

Функционал сброса пин-кода по кнопке работает для

​ 1. Зайти в программу SAP CRM Функционал сброса пин-кода по кнопке
ВСЕХ электронных карт:
ЭБК, выпущенная на сайте
карта Ко-бренд
карта сотрудника
карта, выпущенная, с помощью приложения «Кошелек»

Слайд 3


2. Внести номер бонусной карты в поле «Внешний номер карты»  и нажать

​ 2. Внести номер бонусной карты в поле «Внешний номер карты» и
на «Поиск», затем подтверждаем карту через «Подтвердить»

Слайд 4


3. Переходим в «Участие в программе»

4. На  этой же странице открыть вкладку

​ 3. Переходим в «Участие в программе» 4. На этой же странице
«Карты программы лояльности» и нажать на ИД.карты

Слайд 5


4.1. Если на вкладке «Карты программы лояльности» отсутствует столбец «Ид. карты», добавляем

​ 4.1. Если на вкладке «Карты программы лояльности» отсутствует столбец «Ид. карты»,
его

4.2. В открывшемся окне перетаскиваем столбец «Ид. карты» с левой таблицы в правую и нажимаем «Сохранить»

Слайд 6


5.Откроется вкладка «Карта программы лояльности», в которой можно «Отправить PIN» повторно.

​ 5.Откроется вкладка «Карта программы лояльности», в которой можно «Отправить PIN» повторно.

Слайд 7


6.Клиенту придёт с номером карты, СМС с пин-кодом и ссылкой на сайт

​ 6.Клиенту придёт с номером карты, СМС с пин-кодом и ссылкой на сайт «Эльдорадо»
«Эльдорадо»
Имя файла: Повторный-сброс-пин-кода-для-электронных-карт.pptx
Количество просмотров: 42
Количество скачиваний: 0