Рекомендации по работе с сетью

7 September, 2017
Основная информация по сети Магнит

7 September, 2017
Матрица, ассортимент
Уникальная система формирования матриц АВТОПОДБОР:
Уникальная матрица в каждом магазине
Матрица не фиксируется и может меняться ежемесячно для каждого магазина
Невозможно создать 400 матриц в CRM, держим несколько форматов матриц: максимальную, среднюю1, средняя2, средняя3, средняя4, средняя5, минимальная
Если матрица критично не совпадает заведенной в CRM -> обращаться к КАМу -> КАМ перепривяжет ТТ к другому формату матрицы
Планограмма и цена на полке также формируется автоматически

7 September, 2017
Работа с OOS
Ассортимент и приход товара в ТТ формируется автоматически, сотрудники магазина, включая заведующую повлиять на это не могут.
В случае обнаружения OOS, проверить по ТСД (Терминал Системы Данных) не заблокирована ли позиция к заказу или нет «виртульных» остатков. Если всё ОК, выслать КАМам сети фото ПУСТЫХ полок/СДМП в течении недели.
Если позиция заблокирована – система АВТОПОДБОРА на основе продаж «выкинула» её из ассортимента данной ТТ. Сообщать об этом не нужно.
Если по факту продукта нет, а в ТСД видим N-кол-во по нему, попытаться найти, если нет, данный вопрос снимается при плановой инвентаризации в ТТ.
Брак (мятые, рваные упаковки итд.) не меняем, у сети есть процедура списания брака.

7 September, 2017
Работа с СДМП
Промо период в формате ГМ – 2 недели. Данному промо периоду полностью соответствуют период размещения на ДМП. Период СДМП, занесенный в CRM полностью соответствует периоду размещения в ТТ (сдвигов нет).
Если по каким-то причинам не дают разместить СДМП (нет информации в ТТ итд.), сообщить КАМам сети.
На СДМП – оборудование (стойки, дисплеи, страйп-ленты, диспенсеры) есть доверенность, высылает отдел Сustomer Marketing, если не разрешают размещать/или убирают оборудование раньше согласованного периода, нужно предъявить доверенность сотруднику ТТ, в случае отказа сообщить КАМам сети.
Во многих ГМ есть возможность устанавливать ДДМП, в данном случае лучше предлагать на выкладку товары, на которые в данный период идет промо.

7 September, 2017
Виды промо ГМ/МК
.
Снижение цены – желтый ценник (желтый ценник может быть не обязательно у товара-участника каталога);
Каталог -товары-участники каталога выделяются желтыми ценниками;
СДМП – торец, паллета, корзина, полка итд; возможна сезонная декорация ДМП. СДМП должно отстоять весь согласованный период ;
Специальное оборудование – брендированная стойка, диспенсер, страйп-лента итд. Согласовывается на конкретный период, информация д.б. в ТТ от ЦО.
POSM – шелфстопперы, воблеры. Согласовываются на конкретный период, информация д.б. в ТТ от ЦО. В случае если не разрешают размещать, предъявлять доверенность на размещение данных POSM материалов (высылает Customer Marketing).