Выбор характеристик качества в проектах программных средств

ПРИНЦИПЫ ВЫБОРА ХАРАКТЕРИСТИК КАЧЕСТВА
В ПРОЕКТАХ ПРОГРАММНЫХ СРЕДСТВ
Улучшение каждой характеристики качества требует некоторых затрат (трудоемкости, финансов, времени), которые в той или иной степени отражаются на основной характеристике качества — на функциональной пригодности.

При выборе конкретных мер и шкал конструктивных характеристик качества следует учитывать возможные затраты на их достижение и результирующее повышение функциональной пригодности, желательно, в сопоставимых экономических единицах, в тех же мерах и масштабах. Такое, даже качественное сравнение эффекта и затрат позволяет избежать многих нерентабельных повышений требований к отдельным конструктивным характеристикам качества, которые не отражаются на адекватном улучшении функций ПС.

ДВА КЛАССА ОПТИМИЗАЦИОННЫХ ЗАДАЧ:
распределение затрат на улучшение отдельных, конструктивных характеристик ПС с целью достижения его максимальной или достаточно высокой функциональной пригодности;
определение оптимальных или допустимых затрат на улучшение каждой конструктивной характеристики ПС, обеспечивающих адекватное или достаточно сушественное увеличение качества функционирования.

ПЕРВЫЙ СЦЕНАРИЙ
базируется на маркетинговых исследованиях рынка программных продуктов и на стремлении поставщика занять на рынке достаточно выгодное место. Для этого ему необходимо определить наличие на рынке всей гаммы близких по назначению и качеству ПС, оценить их экономическую эффективность, стоимость и применяемость, а также возможную конкурентоспособность предполагаемого программного продукта для потенциальных пользователей и их возможное число.

ВТОРОЙ СЦЕНАРИЙ
предполагает наличие определенного заказчика —
потребителя проекта ПС, который определяет основные технические и экономические требования и характеристики качества. Он выбирает конкурентоспособного поставщика-разработчика, которого оценивает на возможность реализовать проект с необходимыми характеристиками качества с учетом ограничения сроков, бюджета и других ресурсов.

ПРИМЕР ВЫБОРА И ФОРМИРОВАНИЯ ТРЕБОВАНИЙ
К ХАРАКТЕРИСТИКАМ КАЧЕСТВА ПРОГРАММНОГО СРЕДСТВА