Слайд 2 “Сестра повинна мати потрійну кваліфікацію: сердечну – для розуміння хворих, наукову
![“Сестра повинна мати потрійну кваліфікацію: сердечну – для розуміння хворих, наукову –](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/952143/slide-1.jpg)
– для розуміння хвороби і технічну – для догляду за хворими”.
Флоренс Найтінгейл
Слайд 3
Критерії технічного боку спілкування:
В зовнішньому вигляді медсестри все повинно викликати симпатію –
![Критерії технічного боку спілкування: В зовнішньому вигляді медсестри все повинно викликати симпатію](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/952143/slide-2.jpg)
вираз обличчя, одяг, зачіска.
Слайд 4Неприпустиме звертання “хворий” так, ніби пацієнт втратив право на ім'я і прізвище,
![Неприпустиме звертання “хворий” так, ніби пацієнт втратив право на ім'я і прізвище,](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/952143/slide-3.jpg)
ніби з початком перебування в лікарні він перетворився на розхідний матеріал.
Слайд 5Стосунки медсестри і пацієнта повинні бути партнерськими, а не панібратськими. Між медсестрою
![Стосунки медсестри і пацієнта повинні бути партнерськими, а не панібратськими. Між медсестрою](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/952143/slide-4.jpg)
і хворим встановлюється емоційний контакт, так звана емпатія, але сестра завжди відіграє в стосунках керівну роль.
Слайд 6Щоб між медичною сестрою і пацієнтом виникли партнерські стосунки, пацієнт повинен відчувати,
![Щоб між медичною сестрою і пацієнтом виникли партнерські стосунки, пацієнт повинен відчувати,](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/952143/slide-5.jpg)
що медсестра хоче йому допомогти.
Слайд 7Пацієнт завжди повинен бути впевненим в тому, що його розмови з медичною
![Пацієнт завжди повинен бути впевненим в тому, що його розмови з медичною сестрою мають конфіденційний характер.](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/952143/slide-6.jpg)
сестрою мають конфіденційний характер.
Слайд 8Відмова пацієнта від того чи іншого виду обстеження чи лікування не повинна
![Відмова пацієнта від того чи іншого виду обстеження чи лікування не повинна](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/952143/slide-7.jpg)
спровокувати негативне ставлення до нього медичного персоналу.
Слайд 9Для того, щоб адекватно спілкуватися з пацієнтом в процесі лікування, потрібно визначити
![Для того, щоб адекватно спілкуватися з пацієнтом в процесі лікування, потрібно визначити](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/952143/slide-8.jpg)
тип ставлення пацієнта до своєї хвороби.
Слайд 10Гіпернозогнозія – суб'єктивна переоцінка пацієнтом важкості своєї хвороби, можливих ускладнень, ймовірності несприятливого
![Гіпернозогнозія – суб'єктивна переоцінка пацієнтом важкості своєї хвороби, можливих ускладнень, ймовірності несприятливого](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/952143/slide-9.jpg)
результату лікування. Частіше спостерігається при раптових нападах хвороби (приступи стенокардії, гострі шлунково-кишкові болі і т.д.).
Слайд 11Анозогнозія – активне заперечення хвороби, недооцінка очевидного, приписування наявних симптомів випадку, або
![Анозогнозія – активне заперечення хвороби, недооцінка очевидного, приписування наявних симптомів випадку, або](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/952143/slide-10.jpg)
іншим, не серйозним захворюванням. Частіше спостерігається при поступовому, повільному розвитку хвороби без різких яскравих проявів, що можуть злякати (наприклад, при хронічному туберкульозі).
Слайд 12Особливої уваги і піклування потребують пацієнти старечого віку. Зниження пам'яті, уваги, зменшення
![Особливої уваги і піклування потребують пацієнти старечого віку. Зниження пам'яті, уваги, зменшення](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/952143/slide-11.jpg)
лабільність психіки в цілому роблять їх особливо вразливими до негативних психологічних впливів.