Особенности педагогического взаимодействия

«Учитель, по определе­нию — человек, понимающий проблемы детей»
(А. Адлер.)
Педагогическое общение – форма учебного взаимодействия, учебного сотрудничества обучающего и обучающихся, условие оптимизации обучения и развития личности субъектов педагогического процесса.

Педагогическое общение — это профессиональное общение преподавателя с учащимися на уроке и вне его (в процессе обучения и воспита­ния), имеющее опре­деленные педагогические функции и направленное на со­здание благоприятно­го психологического климата, а также на другого рода психоло­гическую оптимизацию учебной деятель­ности и отношений между педагогом и учащимся.
А. А. Леонтьев

Эффективное педагогическое общение всегда направлено на формирование позитивной Я-концепции личности, на развитие у учащегося уверенности в себе, в своих силах, в своем потенциале.
«Эффект Пигмалиона» : если к какому-либо событию или явлению относиться как к реально совер­шившемуся, оно и в самом деле происходит.

Эффективное и неэффективное поощрение
(по П. Массену, Дж. Конджеру и др.)

Стили педагогического общения
Стиль увлеченности педагога совместной с учащимися творческой деятельностью
Стиль дружеского расположения
Стиль «дистанция»
Стиль общения – устрашение
Стиль общения – заигрывание

Правила бесконфликтного общения
Правило 1. Не употребляйте конфликтогены.
Правило 2. Не отвечайте конфликтогеном на конфликтоген.
Правило 3. Проявляйте эмпатию к собеседнику.
Правило 4. Делайте как можно больше благожелательных посылов.

Типы конфликтогенов
стремление к превосходству;
проявления агрессивности;
проявления эгоизма.
Стремление к превосходству
* Прямые проявления превосходства: приказание, угроза, замечание или любая другая отрицательная оценка, критика, обвинение, насмешка, издевка, сарказм.

Снисходительное отношение: "Не обижайтесь", "Успокойтесь", "Как можно этого не знать?", "Неужели Вы не понимаете?", "Вам ведь русским языком сказано", "Вы умный человек, а поступаете...". Конфликтогеном является и снисходительный тон.
Хвастовство
Категоричность, безапелляционность: любые высказывания категоричным тоном – "Я считаю", "Я уверен". Вместо них безопаснее употреблять высказывания, отличающиеся меньшим напором: "Я думаю", "Мне кажется", "У меня сложилось впечатление, что...".

Навязывание своих советов.
Перебивание собеседника, повышение голоса или когда один поправляет другого.
Нарушения этики, намеренные или непреднамеренные.
Подшучивание.
Напоминание (возможно, и непреднамеренное) о какой-то проигрышной для собеседника ситуации.
Перекладывание ответственности на другого человека.

« Реки и ручьи отдают свою воду морям потому, что те ниже их. Так и человек, желая возвыситься, должен держать себя ниже других »
Лао-цзы

Типология конфликтных личностей
«Демонстративные» - характеризуются стремлением быть всегда в центре внимания, пользоваться успехом.
«Ригидные» - отличаются честолюбием, завышенной самооценкой, нежеланием и неумением считаться с мнением окружающих.
«Неуправляемые» - отличаются импульсивностью, непродуманностью, непредсказуемостью поведения, отсутствием самоконтроля. Поведение - агрессивное, вызывающее.

"Сверхточные" - особо скрупулезные, подходящие ко всем (начиная с себя) с позиций завышенных требований. Всякого, кто не удовлетворяет этим требованиям (а таких большинство), подвергают резкой критике.
"Рационалисты" - расчетливые люди, готовые к конфликту в любой момент когда есть реальная возможность достичь через конфликт личных (карьеристских или меркантильных) целей.
"Безвольные"- отсутствие собственных убеждений и принципов может сделать его орудием в руках лица, под влиянием которого он оказался.

Профилактика конфликтов :
1) научитесь описывать факты, наблюдения, а не давать оценки;
2) научитесь искренне и корректно выражать свои чувства как позитивные, так и негативные;
3) проявляйте доброжелательность, выдержку и спокойствие в любой ситуации;
4) не стремитесь победить во что бы то ни стало;
5) выскажите свое мнение так, чтобы вас услышали;
6) выслушайте оппонента так, чтобы он убедился, что вы поняли его;
7) употребляйте Я-высказывания, а не Ты-высказывания;
8) управляйте своими эмоциями;
9) умейте прощать.