Программа подготовки вожатых

Типология, структура, функции, стадии конфликтов. Модели поведения в конфликте. Конфликтогены. Типы конфликтных личностей. Основные направления возникновения конфликтов в ДОЛ. Технологии управления конфликтами: прогнозирование, урегулирование и профилактика
КОНФЛИКТЫ В УСЛОВИЯХ
ДЕТСКОГО ЛАГЕРЯ
РАЗДЕЛ V

Межгрупповые конфликты (в больших социальных группах, организациях, малых группах), когда конфликтующими сторонами являются социальные группы, преследующие несовместимые цели и препятству­ющие друг другу на пути их осуществления.
• Личностно-групповые конфликты. Возникают при несоответ­ствии поведения личности групповым нормам, ожиданиям, интересам, потребностям, ценностям, целям между отдельной личностью и группой людей.
КОНФЛИКТ
- столкновение противоположно направленных целей, интересов, позиций, мнений или взглядов оппонентов или субъектов взаимодействия
Разновидности конфликтов
Личностно-групповые
Возникают при несоответствии поведения личности групповым нормам
Межличностные
Возникают, когда участники преследуют несовместимые цели или стремятся к до­стижению одной цели, достичь которую может лишь одна из сторон
Межгрупповые
Конфликтующими сторонами являются социальные группы
Внутриличностные
Проявляются в столкновении примерно равных по силе, но противоположно направленных интересов, потребностей, влечений одного человека

СТАДИИ КОНФЛИКТА
сигналы конфликта: дискомфорт, нарастание тревожности, рост числа недоразумений
открытое противостояние, следует учитывать возможные стратегии поведения в конфликте
анализ эмоций участников конфликта: если улучшаются, значит, конфликт разрешен. Если сохраняется негатив – значит, снят только повод, а проблема остается неразрешенной

ДИНАМИКА КОНФЛИКТА

КОНФЛИКТОГЕНЫ
- это любые слова, бездействие или действия, провоцирующие возникновение конфликтной ситуации и дальнейшее перерастание ее в конфликт
Разновидности конфликтогенов
Незаслуженные и унизительные упреки.
Негативные обобщения, «навешивание ярлыков».
Настойчивые советы, предписания по поводу того, как другому человеку следует себя вести.
Указания на факты, которые не имеют отношения к теме разговора или изменить которые собеседник не в состоянии.
Решительное установление границ разговора, «закрытие» определенных тем для обсуждения.
Неуместная ирония, сарказм.
Ругательства, оскорбительные высказывания, имеющие целью «выпустить пар».

Межгрупповые конфликты (в больших социальных группах, организациях, малых группах), когда конфликтующими сторонами являются социальные группы, преследующие несовместимые цели и препятству­ющие друг другу на пути их осуществления.
• Личностно-групповые конфликты. Возникают при несоответ­ствии поведения личности групповым нормам, ожиданиям, интересам, потребностям, ценностям, целям между отдельной личностью и группой людей.
ПОВЕДЕНИЕ В КОНФЛИКТЕ

ТИПЫ КОНФЛИКТНЫХ ЛИЧНОСТЕЙ

Межгрупповые конфликты (в больших социальных группах, организациях, малых группах), когда конфликтующими сторонами являются социальные группы, преследующие несовместимые цели и препятству­ющие друг другу на пути их осуществления.
• Личностно-групповые конфликты. Возникают при несоответ­ствии поведения личности групповым нормам, ожиданиям, интересам, потребностям, ценностям, целям между отдельной личностью и группой людей.
НАПРАВЛЕНИЯ КОНФЛИКТОВ В ЛАГЕРЕ

КОНСТРУКТИВНОЕ РАЗРЕШЕНИЕ КОНФЛИКТОВ
Шаги к разрешению конфликта
Выделить основную проблему.
Определить причины возникновения конфликта.
Рассмотреть варианты возможного разрешения конфликта.
Выяснить, каковы вероятные следствия каждого из возможных путей разрешения конфликта, что нужно сделать для достижения намеченной цели.
Основные правила поведения в конфликтной ситуации
нужно уважительно относиться к инициатору конфликта;
не расширять предмет ссоры;
нужно позитивно формулировать суть острой ситуации;
соблюдать эмоциональную выдержку;
спор должен быть обезличен.

Стресс: понятие, сущность, особенности. Стадии развития стресса. Формы проявления стресса. Стресс-факторы (стрессоры) в детском лагере. Факторы, способствующие переходу стресса в дистресс и эустресс. Способы совладания со стрессом
СТРЕСС В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ВОЖАТОГО
РАЗДЕЛ V

СТРЕСС
— состояние психического напряжения, возникающее у человека в процессе деятельности в наиболее сложных, трудных условиях, как в повседневной жизни, так и при особых обстоятельствах
Виды стресса

ПЕРЕХОД СТРЕССА В ЭУСТРЕСС

ПЕРЕХОД СТРЕССА В ДИСТРЕСС

Стадия тревоги - настороженность и напряжение. Мобилизация адаптационных ресурсов. Могут возникнуть т.н. психосоматические расстройства: мигрень, аллергия, расстройство желудка и т.п.
Стадия сопротивления - возникает, если стресс остается сильным. Активное расходование ресурсов. Настрой на длительное преодоление трудностей.
Стадия истощения - наступает при длительном воздействии стресса на организм. Энергия исчерпывается, моральные и физические силы на исходе.
СТАДИИ РАЗВИТИЯ СТРЕССА

ФОРМЫ ПРОВЛЕНИЯ СТРЕССА

ФОРМЫ ПРОВЛЕНИЯ СТРЕССА

ФОРМЫ ПРОВЛЕНИЯ СТРЕССА

ФОРМЫ ПРОВЛЕНИЯ СТРЕССА

СТРЕСС-ФАКТОРЫ (СТРЕССОРЫ)
- факторы, которые вызывает физиологическое или психологическое напряжение
Основные стресс-факторы в детском лагере:
взаимоотношения с коллегами;
непредсказуемость;
постоянное нахождение вне зоны комфорта;
противоречия между ожиданиями и реальностью;
неумение обращаться со временем;
чрезвычайные ситуации;
переутомление;
незаслуженное осуждение;
чувство ответственность за коллег;
фрустрация;
неадекватная самооценка.

АНТИСТРЕССОВОЕ ПОВЕДЕНИЕ
Расставляйте приоритеты, планируйте деятельность.
Начните день с того, что Вам нравится делать (слушайте музыку, бегайте, гуляйте, читайте и т.д.).
Не стесняйтесь просить о помощи.
Научитесь игнорировать мелкие неприятности.
Научитесь переводить проблемы в задачи.
Вставайте утром на десять минут раньше, чем обычно.
Считайте свои удачи и достижения.
Содержите вожатскую в порядке и чистоте.
Обращайте внимание на свой внешний вид.