Речевое воздействие

Основными разделами науки о речевом воздействии являются:
-деловое общение;
-межличностное общение;
-рекламное воздействие.

Межличностное общение-
это общение двух или группы лиц, имеющие определённую цель..

Деловое общение
Можно определить как межличностное общение, направленное на достижение информационных или предметных целей.

Рекламное воздействие
Находится преимущественно в сфере науки о речевом воздействии, поскольку оно связано с текстом; но также включает и техническую сторону –графику, дизайн, имеет «экономическую» компоненту. Этими своими сторонами реклама выходит за рамки речевого воздействия.

Важным теоретическим разграничением в науке о речевом воздействии является разграничение
речевого воздействия
и
манипулирования.

Речевое воздействие -
это воздействие на человека при помощи речи с целью убедить его сознательно принять нашу точку зрения, сознательно принять решение о каком-либо действии, передаче информации и т.д.

Манипулирование –
это воздействие на человека с целью побудить его сообщить информацию, совершить поступок, изменить своё поведение и т.д. неосознанно или вопреки его собственному мнению намеренно.

Задача речевого воздействия-
изменить поведение или мнение собеседника или собеседников в необходимом говорящему направлении.

Способы речевого воздействия:
1.Доказывание
Доказывать-это приводить аргументы, подтверждающие правильность какого-либо тезиса. Это логический путь речевого воздействия, обращение к логике мышления человека.
Действует эффективно на людей с логическим мышлением, но часто эмоции подавляют логику.

2.Убеждение
Убеждать-это вселять в собеседника уверенность, что истина доказана.
В убеждении используется и логика и эмоция, эмоциональное давление.Убеждая, мы стараемся навязать собеседнику свою точку зрения.

3.Уговаривание
Уговаривать-это преимущественно эмоционально побуждать собеседника отказаться от его точки зрения и принять вашу. Уговаривание всегда осуществляется очень эмоционально, интенсивно, оно основано на многократном повторе просьбы или предложения. Эффективно в ситуации эмоционального возбуждения, а вот в серьёзных вопросах обычно не помогает.

4. Клянченье
Клянчить-это высоко эмоционально просить, используя простой многократный повтор просьбы.

5. Внушение
Внушать-это побуждать собеседника просто поверить вам, принять на веру то, что вы ему говорите-без обдумывания и критического осмысления. Основано на сильном психологическом, эмоциональном давлении, авторитете собеседника.

6. Приказ
Приказать-это побудить человека выполнить что-либо в силу его зависимого должностного, социального и т.д. положения относительно говорящего без какого-либо объяснения необходимости. Трудно воспринимается большинством людей.

7. Просьба
Просить-это побуждать собеседника сделать что-либо в интересах говорящего, руководствуясь просто хорошим отношением к говорящему, откликаясь на его потребность. Эффективность просьбы несравненно выше, чем приказа, но…на просьбу существует много возможностей отказа.

8. Принуждение
Принудить-значит заставить человека сделать что-либо против его воли. Основывается на грубом нажиме или демонстрации грубой силы.
Первые 7 способов речевого воздействия считаются цивилизованными. Речевое воздействие как наука об эффективном и цивилизованном общении учит нас обходиться без принуждения.

Типы речевого воздействия:
-социальное воздействие (приветствие, прощание, обещание…);
-воздействие с помощью художественных образов (рассказ, изображение);
-информирование (известие, сообщение…);
-доказывание (пояснение, опровержение, обобщение, мнения…);
-аргументация (специальный подбор фактов и упорядочивание аргументов);
-симулированный диалог (обращение, риторический вопрос);
-уговаривание (просьба, совет, подкуп…);
-призыв (лозунг, воззвание…);

повеление (приказ, указание…);
принуждение (угроза, запугивание…);
оценка:
этическая,эстетическая (похвала, одобрение,порицание;
cоциально-правовая (защита, оправдание,обвинение)

эмоциональное воздействие – ободрение, утешение, ласка, жалоба, шутка, насмешка, хвастовство, оскорбление, угроза, выражение эмоций (сожаления, радости, недоумения);
психическое программирование – кодирующие формулы, восклицания, аффективно-эмоциональные фразы;
речевое воздействие и манипуляция.

Речевое воздействие-
это выбор подходящего, адекватного способа воздействия на личность, в зависимости от собеседника, ситуации для достижения наибольшего эффекта.