«1С:Предприятие 8. Салон красоты»Презентация отраслевого решения

1С:Предприятие 8. Салон красоты
О продукте
Отраслевое решение «1С:Салон красоты 8» - автоматизация управления и учета в современных салонах красоты любых форматов и концепций.
Салоны Красоты
Салоны Парикмахерские
Студии Маникюра
Студии Загара
Массажные Салоны
Салоны, объединенные в сеть
Совместный продукт фирмы «1С» и ООО «Лаборатория программного обеспечения» (Хеликс).
Наши клиенты
Сеть салонов красоты «DESSANGE» , Москва

1С:Предприятие 8. Салон красоты
Основные преимущества
Повышение эффективности управления салоном красоты или сетью салонов: вся деятельность от записи клиента до оплаты счета, как «на ладони».
Встроенные функции управления взаимоотношениями с клиентами (CRM).
Контроль работы салона или сети из любой точки земного шара через Интернет, в том числе и с помощью планшетных компьютеров или коммуникаторов.
Красивый и удобный интерфейс сокращает время освоения программы и облегчает работу в дальнейшем.
Наши клиенты
Сеть салонов красоты
«Camille Albane», Москва

1С:Предприятие 8. Салон красоты
Основные преимущества
Управление персоналом: планирование и учет рабочего времени, управленческий расчет заработной платы, анализ работы персонала.
Управление лояльностью клиентов: дисконтные карты, подарочные сертификаты, накопительные скидки, бонусные лицевые счета.
Интеграция:
«1С:Бухгалтерия 8» - задачи бухгалтерского и налогового учета
«1С:Отель 8» - единое место расчетов с гостями отеля на стойке регистрации по всем оказанным услугам.
Наши клиенты
Салон красоты
«Paul Mitchell», Москва

1С:Предприятие 8. Салон красоты
Мы поможем Вам
Сделать удобной работу с Клиентами Вашего салона от предварительной записи до оплаты чека.
Вести точный финансовый учет, благодаря которому Вы будете видеть какую прибыль получаете и рациональность тех или иных расходов.
Еще лучше организовать работу персонала за счет возможности планирования и учета проделанной работы каждого сотрудника.
Контролировать расход материалов.
Проводить маркетинговые мероприятия для удержания/привлечения клиентов, а также повышения уровня сервиса и качества предоставляемых услуг.
Анализировать общее состояние дел в Салоне или его подразделениях при помощи набора специализированных отчетов.

1С:Предприятие 8. Салон красоты
Подсистемы
Учет товаров
и материалов
на складе
1С:Салон красоты
Работа с
Клиентами
Учет
денежных
средств
Управление Персоналом
Подключение
торгового
оборудования
Подключение дополнительных
рабочих мест
Обмен данными с 1С:Бухгалтерия 8
1С:Отель 8
Автоматизация
Сети
Салонов
Аналитические
отчеты о
работе Салона
Маркетинговые мероприятия
для Клиентов

1С:Предприятие 8. Салон красоты
Схема работы
Хозяйственные операции регистрируются в системе. Информация о ежедневной работе Салона накапливается и становится доступной для анализа и подготовки бухгалтерской отчетности.
Работайте с удовольствием!

1С:Предприятие 8. Салон красоты
Выгрузка
данных
1С:Предприятие 8. Салон Красоты
Директор
Салона
Администратор
на ресепшн
Бухгалтер
Ответственный за склад
Программу можно установить на одном компьютере или на нескольких, используя одну базу данных.
Количество рабочих мест неограниченно и зависит от количества выбранных Вами лицензий.
1С:Салон
красоты
Рабочие места

1С:Предприятие 8. Салон красоты
1С:Предприятие 8. Салон Красоты
Пользователи:
Владелец салона
Управляющий и администратор
Сотрудник, ответственный за склад
Для каждого пользователя можно настроить свой рабочий стол со своим набором функций и инструментов.
Рабочие места

1С:Предприятие 8. Салон красоты
Рабочий стол
Все что вам нужно, у вас «под рукой».
Панель разделов перемещение между разделами программы для решения определенного фиксированного круга задач.
Рабочий стол менеджера эффективная работа администратора салона. Вся необходимая информация в одном окне - текущая запись, обслуживаемые клиенты, информация по текущему клиенту, список дел.
Предварительная запись переключение в один клик, ведение регистрации клиентов + данные о текущем статусе работ в салоне.

1С:Предприятие 8. Салон красоты
Рабочий стол
Предварительная запись клиентов.

1С:Предприятие 8. Салон красоты
В процессе работы салона предварительные записи окрашиваются в разные цвета в зависимости от статуса их выполнения.
Рабочий стол
Запись АКТИВНА
Клиент ОБСЛУЖИВАЕТСЯ
Клиент ОПЛАТИЛ
Запись ПРОПУЩЕНА

1С:Предприятие 8. Салон красоты
Предусмотрена одновременная запись сразу к нескольким мастерам. Например, если клиент хочет записаться к парикмахеру, а сразу после этого на маникюр – не нужно оформлять две записи. Всё оформляется одним документом!
Предварительная запись
Доступные МАСТЕРА
Для удобства отображается доступное время МАСТЕРА…
Запись к нескольким МАСТЕРАМ
… и время, когда КЛИЕНТ занят на других процедурах

1С:Предприятие 8. Салон красоты
Зачем клиенту ждать на телефоне? Оформите предварительную запись быстро.
Предварительная запись
Клиент хочет записаться – но его еще нет в базе данных…
Просто запишите имя и телефон при оформлении записи. На это уйдет не более 10 сек.
Всё остальное - при посещении!

1С:Предприятие 8. Салон красоты
База данных по всем клиентам салона с подробной информацией о каждом.
Взаимоотношения с клиентами

1С:Предприятие 8. Салон красоты
Непосредственно на Рабочем столе можно получить подробную информацию о Клиенте:
Взаимоотношения с клиентами
Контактные данные
Предпочтения по мастерам
Предпочтения по услугам
История посещений и взаимодействий
Остаток денег на депозите
Место в TOP клиентов

1С:Предприятие 8. Салон красоты
Взаимоотношения с клиентами
При входящем звонке, с помощью строки поиска, можно быстро найти Клиента в базе данных по фамилии, телефону, e-mail и дате рождения.
Сегменты клиентов – группировка по различным признакам. Например, для сегмента «Постоянные клиенты» предоставлять скидку 5%.

1С:Предприятие 8. Салон красоты
Взаимоотношения с клиентами
С помощью SMS- рассылки можно информировать Клиентов:
Напоминать о предстоящем посещении.
Сообщать о специальных предложениях и скидках.
Поздравлять с Днем Рождения .

1С:Предприятие 8. Салон красоты
Отчет «Соотношение притока и оттока клиентов»
Взаимоотношения с клиентами
Отчет «Новые клиенты»

1С:Предприятие 8. Салон красоты
Рейтинги клиентов
Взаимоотношения с клиентами

1С:Предприятие 8. Салон красоты
Отчет «Структура клиентской базы»
Взаимоотношения с клиентами

1С:Предприятие 8. Салон красоты
Взаиморасчеты с клиентами, состояние лицевых счетов клиентов
Взаимоотношения с клиентами

1С:Предприятие 8. Салон красоты
Персонал является визитной карточкой Салона. Клиенты приходят именно к мастерам.
Управляйте персоналом Вашего Салона эффективно.
Вся информация о персонале вашего Салона хранится в специальном справочнике. У каждого сотрудника своя учетная карточка.
Управление персоналом

1С:Предприятие 8. Салон красоты
Для расчета зарплаты поддерживаются несколько алгоритмов в различном сочетании:
оклад – фиксированный оклад. К окладу могут прибавляться проценты от оказанных услуг и продажи товаров.
процент от оказанных услуг;
процент от продажи товара;
процент от оказания услуг без материалов - начисляется процент от суммы оказанных сотрудником услуг за вычетом стоимости израсходованных материалов.
прочие начисления и удержания - начисление штрафов, премий, компенсаций и т.д.
Управление персоналом
Карточка сотрудника
Для каждого сотрудника создается свой алгоритм в зависимости от условий работы и индивидуальных условий начисления.

1С:Предприятие 8. Салон красоты
Воспользуйтесь «Графиком работы сотрудников» для планирования, анализа и координации работы персонала.
Управление персоналом

1С:Предприятие 8. Салон красоты
С помощью «Табеля учета рабочего времени» отразите в системе фактическое отработанное сотрудниками время.
Документ заполняется автоматически по данным ежедневных отчетов сотрудников об отработанном времени.
Управление персоналом

1С:Предприятие 8. Салон красоты
Для расчета зарплаты достаточно нажать кнопки Заполнить и Рассчитать.
Управление персоналом

1С:Предприятие 8. Салон красоты
Отчет «План-фактный анализ отработанного времени»
Управление персоналом

1С:Предприятие 8. Салон красоты
Для тех, кто любит порядок:
Ведение списка товаров, материалов и услуг;
Планирование потребностей и оформление заказов поставщикам;
Контроль критических остатков, как у мастера, так и на складе;
Полный цикл складских операций по товарам и материалам (поступление, возврат, реализация, перемещение, списание и инвентаризация);
Передача материалов мастеру под отчет;
Списание материалов по нормам при оказании услуг;
Розничная продажа товара клиентам;
Оценка запасов в закупочных и розничных ценах.
Складской учет

1С:Предприятие 8. Салон красоты
Справочник «Номенклатура» содержит список товаров и материалов, список услуг и виды используемых сертификатов в Салоне.
Складской учет
Товары и материалы могут разделяться по группам для удобства работы со справочниками
(например Dikson - Укладка и Стайлинг - список материалов, входящих в эту группу )

1С:Предприятие 8. Салон красоты
В карточке номенклатуры указываются: для услуги – описание услуги, ее продолжительность и нормы списания материалов; для товаров – информация о товаре, критических остатках, сертификатах и штриховых кодах.
Складской учет
Карточка услуги
Список материалов и нормы списания

1С:Предприятие 8. Салон красоты
Отчет «Остатки на складе» отражает текущие остатки товаров и материалов на складах. Отчет «Критические остатки» - количество товаров и материалов, которое необходимо заказать у поставщика.
Складской учет

1С:Предприятие 8. Салон красоты
Отчет отображает ведомость по расходным материалам, которые находятся у сотрудников, с указанием себестоимости.
Складской учет

1С:Предприятие 8. Салон красоты
Регистрация розничных продаж производится при помощи документа «Чек ККМ». Скидки рассчитываются автоматически. При наличии соответствующих прав, скидка может быть предоставлена вручную.
Маркетинг и продажи

1С:Предприятие 8. Салон красоты
Отчет «Продажи» (анализ продаж по клиентам/сотрудникам)
Маркетинг и продажи

1С:Предприятие 8. Салон красоты
Отчет «Анализ источников информации»
Маркетинг и продажи

1С:Предприятие 8. Салон красоты
Система повышения лояльности клиентов:
дисконтные карты;
накопительные скидки;
бонусная система с начислением на лицевой счет клиента;
подарочные сертификаты.
Управление лояльностью

1С:Предприятие 8. Салон красоты
Широкие возможности настройки скидок:
Управление лояльностью
Условия применения :
Исходя из суммы
продаж или
количества товара
По данному
документу или по продажам за выбранный период
Можно распространять скидку на продажи определённых товаров
Специальные скидки в день рождения клиента!

1С:Предприятие 8. Салон красоты
Широкие возможности настройки скидок:
Управление лояльностью
Способ применения :
В виде процента скидки на покупку
Фиксированной суммой
Подарком клиенту
Можно ограничить применение скидки покупкой определённых товаров
Сумма скидки может быть зачислена на лицевой счет клиента

1С:Предприятие 8. Салон красоты
Широкие возможности настройки скидок:
Управление лояльностью
Способ применения :
Для определённых клиентов или групп клиентов
Для определённых дисконтных карт,
либо карт указанного вида
В определенные дни и часы

1С:Предприятие 8. Салон красоты
Организовать систему накопительных скидок очень просто!
Достаточно создать в группе несколько последовательных скидок и установить для группы выбор максимальной возможной скидки.
Управление лояльностью

1С:Предприятие 8. Салон красоты
Отчет «Прибыль» позволяет анализировать рентабельность Салона и продажи по сотрудникам/клиентам.
Анализ деятельности салона

1С:Предприятие 8. Салон красоты
При необходимости к системе может быть подключено следующее торговое оборудование:
Фискальные регистраторы;
Сканеры штриховых кодов;
Эквайринговые терминалы;
Считыватели магнитных карт
Считыватели бесконтактных карт;
Подключение оборудования

1С:Предприятие 8. Салон красоты
Функциональные возможности
Более подробно
с возможностями
«1C:Салон красоты 8»
Вы можете ознакомиться
при помощи
On-Line демонстрации
на сайте www.salon1c.ru

1С:Предприятие 8. Салон красоты
Ценовая политика
Варианты поставки:
1С:Предприятие 8. Салон красоты – 25 000 руб.
1С:Салон красоты, клиентская лицензия на 1 рабочее место – 5 000 руб.
1С:Салон красоты, клиентская лицензия на 5 рабочих мест – 22 000 руб.
1С:Салон красоты, клиентская лицензия на 10 рабочих мест – 45 000 руб.
1С:Салон красоты, клиентская лицензия на 20 рабочих мест – 80 000 руб.
1С:Предприятие 8. Салон красоты NFR – 3 000 руб.
Расширение количества рабочих мест осуществляется приобретением клиентских лицензий:
на конфигурацию «Салон красоты» (на 1, 5, 10 и 20 рабочих мест).
на платформу "1С:Предприятие 8" (на 1, 5, 10 и более рабочих мест).