Что нужно знать менеджеру по продажам услуг связи О государственных закупках

Содержание

Слайд 2

Источник: Данные департамента по организации работ с корпоративными и VIP клиентами, агентство

Источник: Данные департамента по организации работ с корпоративными и VIP клиентами, агентство
Trade.su

Государственные и муниципальные закупки

Слайд 3

http://wanderer-from.livejournal.com/

Кто главный в Государстве?

Законодательная власть?
Исполнительная власть?
Судебная власть?
Гражданское общество?

http://wanderer-from.livejournal.com/ Кто главный в Государстве? Законодательная власть? Исполнительная власть? Судебная власть? Гражданское общество?

Слайд 4

http://wanderer-from.livejournal.com/

Государственная система РФ

Федеральные органы государственной власти

Региональные органы государственной власти

Органы местного

http://wanderer-from.livejournal.com/ Государственная система РФ Федеральные органы государственной власти Региональные органы государственной власти Органы местного самоуправления http://www.government.ru/content/executivepowerservices/
самоуправления

http://www.government.ru/content/executivepowerservices/

Слайд 5

http://wanderer-from.livejournal.com/

Бюджетная система РФ

Главные бюджетные принципы:
Общее покрытие расходов, Единство, Реальность, Гласность, Полнота, Самостоятельность

http://wanderer-from.livejournal.com/ Бюджетная система РФ Главные бюджетные принципы: Общее покрытие расходов, Единство, Реальность, Гласность, Полнота, Самостоятельность

Слайд 6

http://wanderer-from.livejournal.com/

САМОЕ ГЛАВНОЕ

Процесс осуществления закупок товаров и услуг для государственных нужд жестко регламентируется

http://wanderer-from.livejournal.com/ САМОЕ ГЛАВНОЕ Процесс осуществления закупок товаров и услуг для государственных нужд
законодательством Российской Федерации:
Федеральный закон от 21 июля 2005 г. №94-ФЗ «О размещении заказов на поставки товаров, выполнение работ, оказание услуг для государственных и муниципальных нужд»;
Гражданский Кодекс Российской Федерации;
а так же рядом указов Президента и постановлений Правительства РФ.

Слайд 7

http://wanderer-from.livejournal.com/

Кто есть кто (94-ФЗ)

Контрольный орган
(ст. 17)

Государственные, муниципальные заказчики
(ст. 4)

Специально созданный орган

http://wanderer-from.livejournal.com/ Кто есть кто (94-ФЗ) Контрольный орган (ст. 17) Государственные, муниципальные заказчики
исполнительной власти РФ
Специально созданный орган исполнительной власти субъектов РФ
Специально созданный орган местного самоуправления

Участник размещения заказа
(УРЗ, ст. 8)

Государственные органы (в т.ч. Органы государственной власти);
Органы местно самоуправления;
Органы управления государственными внебюджетными фондами;
Бюджетные учреждения и иные получатели средств федерального, областного, местного бюджета и внебюджетных источников финансирования

Уполномоченный орган
(ст. 4)

Передача части функций по размещению заказа в форме торгов

Специализированная организация
(СО, ст. 6)

Юридическое лицо, выбранное путем размещения заказа)

Слайд 8

http://wanderer-from.livejournal.com/

Комиссии по размещению заказов

Заказчик (уполномоченный орган)

Определяет:
Состав
Порядок работы
Назначает председателя

Состав не менее 5 человек

Правомочна,

http://wanderer-from.livejournal.com/ Комиссии по размещению заказов Заказчик (уполномоченный орган) Определяет: Состав Порядок работы
если на заседании не менее 50% общего числа членов

Решение о создании комиссии

Конкурсная

Аукционная

Котировочная

Вскрытие конвертов с заявками, рассмотрение, оценка и сопоставление заявок, определение победителя, ведение протоколов

Рассмотрение заявок, отбор участников аукциона, ведение протоколов

Проведение предварительного отбора участников размещения, размещение заказа, рассмотрение, оценка и сопоставление заявок и определение победителя, ведение протокола

Единая комиссия

Слайд 9

http://wanderer-from.livejournal.com/

Условия допуска к участию в торгах (ст.12)

При рассмотрении заявок не допускаются к

http://wanderer-from.livejournal.com/ Условия допуска к участию в торгах (ст.12) При рассмотрении заявок не
участию в торгах

Непредставление документов, предусмотренных в заявке (в том числе наличие в документах недостоверной информация)

Несоответствие требованиям участника размещения заказа по ст.11

Непредставление документа или копии документа о внесении обеспечения заявки

Несоответствие заявки требованиям документации

По иным основаниям отказ в допуске не допускается

Заказчик, уполномоченный орган, комиссия обязаны отстранить участника на любом этапе проведения торгов (ст.12 ч.4)

Слайд 10

http://wanderer-from.livejournal.com/

Требования к участникам при размещении заказа (ст.11)

Обязательные требования

Правительство РФ, заказчик, уполномоченный орган

http://wanderer-from.livejournal.com/ Требования к участникам при размещении заказа (ст.11) Обязательные требования Правительство РФ,
не вправе устанавливать иные требования к участникам размещения заказа Ст.11, ч.4

Возможные требования

Дополнительные требования

Слайд 11

http://wanderer-from.livejournal.com/

Обязательные требования (ст.11, ч.1)

Соответствие требованиям, предъявляемым законодательством РФ;
Не проведение ликвидации, банкротства;
Не приостановление

http://wanderer-from.livejournal.com/ Обязательные требования (ст.11, ч.1) Соответствие требованиям, предъявляемым законодательством РФ; Не проведение
деятельности;
Отсутствие задолженности в бюджеты любого уровня или государственные внебюджетные фонды за прошедший календарный год, размер которой превышает 25% балансовой стоимости активов участника за последний отчетный период.

Слайд 12

http://wanderer-from.livejournal.com/

Заказчик вправе установить требования (ст.11, ч.1)

Обладание участниками размещения заказа исключительными правами на

http://wanderer-from.livejournal.com/ Заказчик вправе установить требования (ст.11, ч.1) Обладание участниками размещения заказа исключительными
объекты интеллектуальной собственности, если в связи с исполнением контракта заказчик приобретает права на объекты интеллектуальной собственности;
Отсутствие в реестре недобросовестных поставщиков сведений об участниках размещения заказа;
В случае выполнение работ по строительству, реконструкции, капитальному ремонту объекта капитального строительства путем проведения аукциона с начальной ценой контракта (ценой лота) пятьдесят миллионов рублей и более. Требование выполнения за последние пять лет аналогичных работ, стоимость которых составляет не менее чем двадцать процентов начальной цены контракта. При этом учитывается стоимость всех выполненных (с учетом правопреемственности) работ одного из объектов капитального строительства.

Слайд 13

http://wanderer-from.livejournal.com/

Дополнительные требования Правительства РФ (ст.11, ч.3)

Правительство РФ вправе устанавливать дополнительные требования при

http://wanderer-from.livejournal.com/ Дополнительные требования Правительства РФ (ст.11, ч.3) Правительство РФ вправе устанавливать дополнительные
размещении заказа … для нужд обороны страны и безопасности государства;
О наличии у таких участников размещения заказа производственных мощностей, технологического оборудования, финансовых и трудовых ресурсов, необходимых для производства товаров, выполнения работ, оказания услуг, являющихся предметом заказа.

Слайд 14

http://wanderer-from.livejournal.com/

Предъявление и проверка требования (ст.11, ч.5, ч.6)

Требования предъявляются ко всем участникам размещения

http://wanderer-from.livejournal.com/ Предъявление и проверка требования (ст.11, ч.5, ч.6) Требования предъявляются ко всем
заказа.

Проверка соответствия участников размещения заказа, требованиям, указанным в п.2-4 части 1 и пункте 2 части 2 настоящей статьи, осуществляется Заказчиком, Уполномоченным органом, конкурсной или аукционной комиссией.

Заказчик, уполномоченный орган, конкурсная или аукционная комиссия не вправе возлагать на участников размещения заказа обязанность подтверждать соответствие данным требованиям.

Слайд 15

http://wanderer-from.livejournal.com/

Способы размещения заказов (ст.10 ч.1)

http://wanderer-from.livejournal.com/ Способы размещения заказов (ст.10 ч.1)

Слайд 16

http://wanderer-from.livejournal.com/

Обеспечение заявки

Способ – передача в залог денежных средств (перечисление на банковский счет,

http://wanderer-from.livejournal.com/ Обеспечение заявки Способ – передача в залог денежных средств (перечисление на
к документации ОБЯЗАТЕЛЬНО прилагается копия платежного документа)

Залог не возвращается – в случае уклонения участника от заключения контракта

Сроки возврата
– Проигрыш, недопуск Участника – 5 дней с даты опубликования протокола
– 1, 2 место – 5 дней со дня ЗАКЛЮЧЕНИЯ договора

Экономический смысл
– Ограничение числа участников путем исключения неплатежеспособных
– Страхование рисков Заказчика от «недобросовестных» участников

Не более 5% от объявленной суммы контракта

Слайд 17

http://wanderer-from.livejournal.com/

Обеспечение исполнения контракта

Способ условия обеспечения контракта могут быть выбраны из:
– безотзывная банковская

http://wanderer-from.livejournal.com/ Обеспечение исполнения контракта Способ условия обеспечения контракта могут быть выбраны из:
гарантия;
– страхование ответственности по контракту (если иное не предусмотрено тендерной документацией);
– передача Заказчику в залог денежных средств;
–договор поручительства.
Иное не допускается

Условия невозврата
– Неисполнение или ненадлежащее исполнение контракта.

Экономический смысл
– Ограничение числа участников путем исключения неплатежеспособных
– Страхование рисков Заказчика от «недобросовестных» участников

Не более 30% от объявленной (начальной) суммы контракта

Слайд 18

http://wanderer-from.livejournal.com/

Обеспечение защиты прав и законных интересов участников размещения заказов (гл.8)

Формы защиты
Ст.57 ч.1

Подача

http://wanderer-from.livejournal.com/ Обеспечение защиты прав и законных интересов участников размещения заказов (гл.8) Формы
жалобы в контрольный орган в письменной форме или электронным документом, или по факсу

Заказчика
Уполномоченного органа
Специализированной организации
Комиссии Заказчика

Недействительность размещения заказа может быть признана только судом (Ст.57 ч.3)

Обжалование в судебном порядке

Право Обжалования
Ст.57 ч.2

Любой участник размещения заказа

После вскрытия, рассмотрения только участник, подавший заявку

Предмет Обжалования
Ст.57 ч.2

Действия (бездействия)

Сроки Обжалования
Ст.57 ч.2

Не позднее 10 дней (или 7 дней для закрытого конкурса/аукциона) с момента размещения итогового протокола на сайте

Слайд 19

http://wanderer-from.livejournal.com/

Обеспечение защиты прав и законных интересов участников размещения заказов (гл.8)

Размещение заказа для

http://wanderer-from.livejournal.com/ Обеспечение защиты прав и законных интересов участников размещения заказов (гл.8) Размещение
федеральных нужд

Уполномоченный федеральный орган (ФАС)

Срок рассмотрения жалобы -в течение 5-ти рабочих дней с момента ее поступления Ст.60 ч.3

Порядок подачи жалобы Ст. 57 ч.4

Размещение заказа для нужд субъекта РФ

Уполномоченный федеральный орган (ФАС) или
Уполномоченный орган субъекта РФ

Размещение заказа для муниципальных нужд

Уполномоченный федеральный орган (ФАС) или
Уполномоченный орган субъекта РФ или Уполномоченный орган местного самоуправления

Жалоба в письменном виде с отметкой о регистрации.
Для урегулирования отношений с Заказчиком – письменный запрос разъяснений результатов торгов. Ответ должен быть подготовлен Заказчиком в течение 2 рабочих дней со дня поступления запроса.
Если готовится жалоба в ФАС, копия жалобы отправляется Заказчику.

Слайд 20

http://wanderer-from.livejournal.com/

РАЗМЕЩЕНИЕ ЗАКАЗА У ЕДИНСТВЕННОГО ПОСТАВЩИКА (гл. 6 94-ФЗ)

http://wanderer-from.livejournal.com/ РАЗМЕЩЕНИЕ ЗАКАЗА У ЕДИНСТВЕННОГО ПОСТАВЩИКА (гл. 6 94-ФЗ)

Слайд 21

http://wanderer-from.livejournal.com/

Единственный поставщик

Под размещением заказа у единственного поставщика (исполнителя, подрядчика) понимается способ размещения

http://wanderer-from.livejournal.com/ Единственный поставщик Под размещением заказа у единственного поставщика (исполнителя, подрядчика) понимается
заказа, при котором заказчик предлагает заключить государственный или муниципальный контракт, а в случае, предусмотренном пунктом 14 части 2 настоящей статьи, государственный или муниципальный контракт либо иной гражданско-правовой договор только одному поставщику (исполнителю, подрядчику).
Размещение заказа у единственного поставщика (исполнителя, подрядчика) осуществляется заказчиком в случае, если:
1) поставки товаров, выполнение работ, оказание услуг относятся к сфере деятельности субъектов естественных монополий в соответствии с Федеральным законом от 17 августа 1995 года
№147-ФЗ "О естественных монополиях";
Перечень услуг общедоступной электросвязи содержится в Постановлении Правительства РФ от 25/10/2005 №637

2. Передача внутренней телеграммы.
3. Предоставление междугородного телефонного соединения абоненту (пользователю) сети фиксированной телефонной связи для передачи голосовой информации, факсимильных сообщений и данных.
4. Распространение общероссийских телерадиопрограмм.
5. Предоставление доступа к сети местной телефонной связи независимо от типа абонентской линии (проводная линия или радиолиния) сети фиксированной телефонной связи.
6. Предоставление местного телефонного соединения абоненту (пользователю) сети фиксированной телефонной связи для передачи голосовой информации, факсимильных сообщений и данных (кроме таксофонов).
7. Предоставление абоненту в постоянное пользование абонентской линии независимо от ее типа.
8. Предоставление внутризонового телефонного соединения абоненту (пользователю) сети фиксированной телефонной связи для передачи голосовой информации, факсимильных сообщений и данных.

Слайд 22

http://wanderer-from.livejournal.com/

Бизнес-процесс «Единственный поставщик»

Наименование клиента
Дата подачи документов;
Сумма контракта;
Предмет контракта (отрасль: ПД, Телефония, Сотовая

http://wanderer-from.livejournal.com/ Бизнес-процесс «Единственный поставщик» Наименование клиента Дата подачи документов; Сумма контракта; Предмет
связь и т.п.);
Документы (файлы);
Ссылка на источник;
Особые замечания (открытая форма)

Один тендер – один менеджер.
Персональный менеджер отвечает за своих клиентов.

ОТВЕСТВЕННЫЙ
Группа планирования
Начальник отдела

ОТВЕСТВЕННЫЙ
Существующий клиент – персональный менеджер
Новый клиент – менеджер по продажам

t

Экономически целесообразная цена контракта (тарифы)
Наличие конкурентов принимать во внимание.
Согласование скидок

Слайд 23

http://wanderer-from.livejournal.com/

Бизнес-процесс «Единственный поставщик»

ОТВЕСТВЕННЫЙ
Менеджер

t

Дата окончания действия контракта заносится в систему CRM, с целью

http://wanderer-from.livejournal.com/ Бизнес-процесс «Единственный поставщик» ОТВЕСТВЕННЫЙ Менеджер t Дата окончания действия контракта заносится
инициации подготовки новых торгов НЕ МЕНЕЕ, ЧЕМ ЗА МЕСЯЦ ДО ОКОНЧАНИЯ ДЕЙСТВИЯ КОНТРАКТА

Менеджер оказывает посильную помощь Заказчику (представителю) в подготовке документации

Слайд 24

http://wanderer-from.livejournal.com/

ЗАПРОС КОТИРОВОК (гл. 4 94-ФЗ)

http://wanderer-from.livejournal.com/ ЗАПРОС КОТИРОВОК (гл. 4 94-ФЗ)

Слайд 25

http://wanderer-from.livejournal.com/

Бизнес-процесс «Запрос котировок»

Наименование клиента
Дата подачи документов;
Сумма контракта;
Предмет контракта (отрасль: ПД, Телефония, Сотовая

http://wanderer-from.livejournal.com/ Бизнес-процесс «Запрос котировок» Наименование клиента Дата подачи документов; Сумма контракта; Предмет
связь и т.п.);
Документы (файлы);
Ссылка на источник;
Особые замечания (открытая форма)

Один тендер – один менеджер.
Персональный менеджер отвечает за своих клиентов.

В случае отказа от участия в запросе котировок – ПИСЬМЕННЫЙ ОТЧЕТ О ПРИНЯТОМ РЕШЕНИИ

ОТВЕСТВЕННЫЙ
Группа планирования
Начальник отдела

ОТВЕСТВЕННЫЙ
Существующий клиент – персональный менеджер
Новый клиент – менеджер по продажам

t

Слайд 26

http://wanderer-from.livejournal.com/

Бизнес-процесс «Запрос котировок»

Документация содержит котировочную заявку. Форма заявки регламентирована 94-ФЗ ст. 43

Рекомендации:
Заявка

http://wanderer-from.livejournal.com/ Бизнес-процесс «Запрос котировок» Документация содержит котировочную заявку. Форма заявки регламентирована 94-ФЗ
подается лично под роспись – расписку-подтверждение о получении заявки;
Подача заявки – за час до окончания. Дождаться конца срока подачи заявки лично, с целью недопущения утечки информации о цене заявки.

ОТВЕСТВЕННЫЙ
Менеджер

t

При необходимости.
Привлечение технических служб.
В случае отсутствия ТВ – письменный отчет.
Переговоры с заказчиком ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО В ПИСЬМЕННОМ ВИДЕ.

Экономически целесообразная цена контракта (тарифы)
Наличие конкурентов принимать во внимание.
Согласование скидок

Слайд 27

http://wanderer-from.livejournal.com/

Бизнес-процесс «Запрос котировок»

Контракт может быть заключен не ранее чем через 7 дней

http://wanderer-from.livejournal.com/ Бизнес-процесс «Запрос котировок» Контракт может быть заключен не ранее чем через
со дня размещения на официальном сайте протокола рассмотрения и оценки котировочных заявок и не позднее чем через 20 дней со дня подписания указанного протокола. (ст .47 п.7.1.)

ОТВЕСТВЕННЫЙ
Менеджер

t

Строк рассмотрения – 1 день.
Если подана только одна заявка – продлевается срок подачи на 4 дня.
Ст. 47

Заказчик, уполномоченный орган в течение двух рабочих дней со дня подписания указанного протокола передают победителю

Дата окончания действия контракта заносится в систему CRM, с целью инициации подготовки новых торгов НЕ МЕНЕЕ, ЧЕМ ЗА МЕСЯЦ ДО ОКОНЧАНИЯ ДЕЙСТВИЯ КОНТРАКТА

Слайд 28

http://wanderer-from.livejournal.com/

Бизнес-процесс «Запрос котировок»

ОТВЕСТВЕННЫЙ
Менеджер

t

Дата окончания действия контракта заносится в систему CRM, с целью

http://wanderer-from.livejournal.com/ Бизнес-процесс «Запрос котировок» ОТВЕСТВЕННЫЙ Менеджер t Дата окончания действия контракта заносится
инициации подготовки новых торгов НЕ МЕНЕЕ, ЧЕМ ЗА МЕСЯЦ ДО ОКОНЧАНИЯ ДЕЙСТВИЯ КОНТРАКТА

ОТВЕСТВЕННЫЙ
Группа планирования

Менеджер оказывает посильную помощь Заказчику (представителю) в подготовке документации

Слайд 29

http://wanderer-from.livejournal.com/

ОТКРЫТЫЙ КОНКУРС (гл. 2 94-ФЗ)

http://wanderer-from.livejournal.com/ ОТКРЫТЫЙ КОНКУРС (гл. 2 94-ФЗ)

Слайд 30

http://wanderer-from.livejournal.com/

Бизнес-процесс «Открытый конкурс»

Наименование клиента
Дата подачи документов;
Сумма контракта;
Предмет контракта (отрасль: ПД, Телефония, Сотовая

http://wanderer-from.livejournal.com/ Бизнес-процесс «Открытый конкурс» Наименование клиента Дата подачи документов; Сумма контракта; Предмет
связь и т.п.);
Документы (файлы);
Ссылка на источник;
Особые замечания (открытая форма)

Один тендер – один менеджер.
Персональный менеджер отвечает за своих клиентов.

В случае отказа от участия в конкурсе – ПИСЬМЕННЫЙ ОТЧЕТ О ПРИНЯТОМ РЕШЕНИИ

ОТВЕСТВЕННЫЙ
Группа планирования
Начальник отдела

ОТВЕСТВЕННЫЙ
Существующий клиент – персональный менеджер
Новый клиент – менеджер по продажам

t

Слайд 31

http://wanderer-from.livejournal.com/

Бизнес-процесс «Открытый конкурс»

Документация содержит конкурсную заявку.
Форма заявки регламентирована
94-ФЗ ст. 22
Порядок подачи

http://wanderer-from.livejournal.com/ Бизнес-процесс «Открытый конкурс» Документация содержит конкурсную заявку. Форма заявки регламентирована 94-ФЗ
конкурсной заявки описан в ст. 25

Рекомендации:
Последний срок подачи запроса разъяснений - не позднее чем за 5 дней до дня окончания подачи заявок на участие в конкурсе.
Ответ должен быть дан в течение 3 дней.
Порядок подачи описан в ст.24

ОТВЕСТВЕННЫЙ
Менеджер

t

При необходимости.
Привлечение технических служб.
В случае отсутствия ТВ – письменный отчет, подготовка МИП.
Расчет сроков реализации проекта.

Экономически целесообразная цена контракта (тарифы)
Наличие конкурентов принимать во внимание.
Согласование скидок

Слайд 32

http://wanderer-from.livejournal.com/

Бизнес-процесс «Открытый конкурс»

Контракт может быть заключен не ранее чем через 10 дней

http://wanderer-from.livejournal.com/ Бизнес-процесс «Открытый конкурс» Контракт может быть заключен не ранее чем через
со дня размещения на официальном сайте протокола рассмотрения и оценки конкурсных заявок и не позднее чем через 20 дней со дня подписания указанного протокола. (ст .29)

ОТВЕСТВЕННЫЙ
Менеджер

t

На вскрытии конвертов присутствовать лично!
Для дачи разъяснений необходимо иметь доверенность.
Ст. 26

Срок рассмотрения заявок на участие в конкурсе не может превышать двадцать дней со дня вскрытия конвертов

Слайд 33

http://wanderer-from.livejournal.com/

ОТКРЫТЫЙ КОНКУРС критерии оценки

Утверждены
Постановлением Правительства
Российской Федерации
от 10 сентября 2009 г. N 722
ПРАВИЛА
ОЦЕНКИ

http://wanderer-from.livejournal.com/ ОТКРЫТЫЙ КОНКУРС критерии оценки Утверждены Постановлением Правительства Российской Федерации от 10
ЗАЯВОК НА УЧАСТИЕ В КОНКУРСЕ НА ПРАВО
ЗАКЛЮЧИТЬ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ИЛИ МУНИЦИПАЛЬНЫЙ КОНТРАКТ
НА ПОСТАВКИ ТОВАРОВ, ВЫПОЛНЕНИЕ РАБОТ, ОКАЗАНИЕ УСЛУГ
ДЛЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ ИЛИ МУНИЦИПАЛЬНЫХ НУЖД

Критерии оценки:
цена;
функциональные характеристики (потребительские свойства) или качественные характеристики товара;
качество работ, услуг и (или) квалификация участника конкурса при размещении заказа на выполнение работ, оказание услуг;
расходы на эксплуатацию товара;
расходы на техническое обслуживание товара;
сроки (периоды) поставки товара, выполнения работ, оказания услуг;
срок предоставления гарантии качества товара, работ, услуг;
объем предоставления гарантий качества товара, работ, услуг;
Не допускается использование иных критериев оценки заявок на участие в конкурсе.
Рейтинг представляет собой оценку в баллах, получаемую по результатам оценки по критериям – сумма баллов по критериям с указанными весовыми коэффициентами для каждого критерия.

Слайд 34

http://wanderer-from.livejournal.com/

ОТКРЫТЫЙ КОНКУРС критерии оценки

Победил участник 2

Лучшая цена у участника 1

Лучшее качество у

http://wanderer-from.livejournal.com/ ОТКРЫТЫЙ КОНКУРС критерии оценки Победил участник 2 Лучшая цена у участника
участника 3

Лучшие сроки у участника 2

Amax – Ai
Amax

Ri =

Цена не может равняться нулю, а время организации услуги – может.

A1 + A2 … + An

Расчет рейтинга по измеряемым (объективным) критериям

Расчет рейтинга по неизмеряемым (субъективным) критериям, например, «качество», выставляется членами конкурсной комиссии, исходя из «субъективного мнения»

ВЫВОД: без обеспечения лояльности клиента и активном конкурентном противодействии выигрыш в конкурсе маловероятен.

Rk =

n

Слайд 35

http://wanderer-from.livejournal.com/

Бизнес-процесс «Открытый конкурс» (завершение)

ОТВЕСТВЕННЫЙ
Менеджер

t

Дата окончания действия контракта заносится в систему CRM, с

http://wanderer-from.livejournal.com/ Бизнес-процесс «Открытый конкурс» (завершение) ОТВЕСТВЕННЫЙ Менеджер t Дата окончания действия контракта
целью инициации подготовки новых торгов НЕ МЕНЕЕ, ЧЕМ ЗА МЕСЯЦ ДО ОКОНЧАНИЯ ДЕЙСТВИЯ КОНТРАКТА

ОТВЕСТВЕННЫЙ
Группа планирования и контроля

Менеджер оказывает посильную помощь Заказчику (представителю) в подготовке документации

Слайд 36

http://wanderer-from.livejournal.com/

ОТКРЫТЫЙ АУКЦИОН (гл. 3 94-ФЗ)

http://wanderer-from.livejournal.com/ ОТКРЫТЫЙ АУКЦИОН (гл. 3 94-ФЗ)

Слайд 37

http://wanderer-from.livejournal.com/

Бизнес-процесс «Аукцион»

Наименование клиента
Дата подачи документов;
Сумма контракта;
Предмет контракта (отрасль: ПД, Телефония, Сотовая связь

http://wanderer-from.livejournal.com/ Бизнес-процесс «Аукцион» Наименование клиента Дата подачи документов; Сумма контракта; Предмет контракта
и т.п.);
Документы (файлы);
Ссылка на источник;
Особые замечания (открытая форма)

Один тендер – один менеджер.
Персональный менеджер отвечает за своих клиентов.

В случае отказа от участия в конкурсе – ПИСЬМЕННЫЙ ОТЧЕТ О ПРИНЯТОМ РЕШЕНИИ

ОТВЕСТВЕННЫЙ
Группа планирования
Начальник отдела

ОТВЕСТВЕННЫЙ
Существующий клиент – персональный менеджер
Новый клиент – менеджер по продажам

t

Слайд 38

http://wanderer-from.livejournal.com/

Бизнес-процесс «Аукцион»

Документация содержит аукционную заявку.
Форма заявки регламентирована
94-ФЗ ст. 34
Порядок подачи и

http://wanderer-from.livejournal.com/ Бизнес-процесс «Аукцион» Документация содержит аукционную заявку. Форма заявки регламентирована 94-ФЗ ст.
содержание аукционной заявки описан в ст. 35

Рекомендации:
Последний срок подачи запроса разъяснений - не позднее чем за 5 дней до дня окончания подачи заявок на участие в конкурсе.
Ответ должен быть дан в течение 3 дней (2+1).
Порядок подачи описан в ст.24 (конкурсы) отсылка из ст.34 п.8.

ОТВЕСТВЕННЫЙ
Менеджер

t

При необходимости.
Привлечение технических служб.
В случае отсутствия ТВ – письменный отчет, подготовка МИП.
Расчет сроков реализации проекта.

Расчет МИНИМАЛЬНО ВОЗМОЖНОЙ цены контракта с учетом всех скидок
Согласование скидок

Слайд 39

http://wanderer-from.livejournal.com/

Бизнес-процесс «Аукцион»

Контракт может быть заключен не ранее чем через 10 дней со

http://wanderer-from.livejournal.com/ Бизнес-процесс «Аукцион» Контракт может быть заключен не ранее чем через 10
дня размещения на официальном сайте протокола рассмотрения и оценки конкурсных заявок и не позднее чем через 20 дней со дня подписания указанного протокола. (ст .38)

ОТВЕСТВЕННЫЙ
Менеджер

t

Аукционная комиссия рассматривает заявки на соответствие АД.
Ст. 36

Личное присутствие менеджера ОБЯЗАТЕЛЬНО.
Необходима доверенность на участие в аукционе.
Процедура подробно описана в ст. 37

Слайд 40

http://wanderer-from.livejournal.com/

ОТКРЫТЫЙ АУКЦИОН. Процедура описана в ч. 5.2. ст. 37

Регистрация участников – точно

http://wanderer-from.livejournal.com/ ОТКРЫТЫЙ АУКЦИОН. Процедура описана в ч. 5.2. ст. 37 Регистрация участников
во время и месте, указанное в аукционной документации.
Участнику присваивается номер и выдается табличка (карточка) с номером.
Аукционист объявляет предмет контракта, номер лота, начальную (максимальную) цену контракта, шаг аукциона и другую информацию – ст.37 ч. 5.2 п.2
Участник аукциона после объявления начальной (максимальной) цены контракта поднимает карточку.
Аукционист снижает цену контракта на шаг аукциона – в данном случае на 5%. В случае, если ни один из участников не поднял карточки, шаг аукциона снижается на 0,5% (т.е. до 4,5%, потом до 4% и т.д. – минимально возможный шаг – 0,5%)
Участнику НЕ РЕКОМЕНДУЕТСЯ ПОДНИМАТЬ карточку до тех пор, пока аукционист не снизит шаг аукциона ДО 0,5%
После снижения шага аукциона участник должен поднимать карточку ПОСЛЕ ШАГА КОНКУРЕНТА до тех пор, пока аукционист на объявит участника победителем (трехкратное объявление новой цены), либо ДО ДОСТИЖЕНИЯ МИНИМАЛЬНО ВОЗМОЖНОЙ ЦЕНЫ КОНТРАКТА, определенной на этапе принятия решения.

Тактика участия в аукционе (рекомендации)

Слайд 41

http://wanderer-from.livejournal.com/

Бизнес-процесс «Аукцион» (завершение)

ОТВЕСТВЕННЫЙ
Менеджер

t

Дата окончания действия контракта заносится в систему CRM, с целью

http://wanderer-from.livejournal.com/ Бизнес-процесс «Аукцион» (завершение) ОТВЕСТВЕННЫЙ Менеджер t Дата окончания действия контракта заносится
инициации подготовки новых торгов НЕ МЕНЕЕ, ЧЕМ ЗА МЕСЯЦ ДО ОКОНЧАНИЯ ДЕЙСТВИЯ КОНТРАКТА

ОТВЕСТВЕННЫЙ
Группа планирования

Менеджер оказывает посильную помощь Заказчику (представителю) в подготовке документации

Слайд 42

http://wanderer-from.livejournal.com/

АУКЦИОН В ЭЛЕКТРОННОЙ ФОРМЕ (гл. 3.1 94-ФЗ)

http://wanderer-from.livejournal.com/ АУКЦИОН В ЭЛЕКТРОННОЙ ФОРМЕ (гл. 3.1 94-ФЗ)

Слайд 43

http://wanderer-from.livejournal.com/

Аукцион в электронной форме

В настоящее время форма и место проведения (электронная площадка)

http://wanderer-from.livejournal.com/ Аукцион в электронной форме В настоящее время форма и место проведения
электронных аукционов до конца не определено.
Имеется по меньшей мере 5 торговых площадок, правила торгов на которых значительно различаются.
На каждой площадке требуется аккредитация и получение электронной цифровой подписи.

Основные площадки (Письмо Минэкономразвития № 22592-АП/Д22 от 23/12/2009):
ГУП "Агентство по государственному заказу, инвестиционной деятельности и межрегиональным связям Республики Татарстан" - www.zakazrf.ru;
ОАО "Единая электронная торговая площадка" - www.roseltorg.ru;
ЗАО "Сбербанк - Автоматизированная система торгов" - www.sberbank-ast.ru.

Слайд 44

http://wanderer-from.livejournal.com/

Аукцион в электронной форме

Аккредитация поставщика на электронной площадке. (ст. 41.3.) Получение или

http://wanderer-from.livejournal.com/ Аукцион в электронной форме Аккредитация поставщика на электронной площадке. (ст. 41.3.)
аттестация ЭЦП. внесение в реестр участников электронных торгов.
Получение извещения о проведении аукциона в электронной форме. Извещение содержит документацию об электронном аукционе, включая условия проведения. (ст. 41.6.)
Подача заявки на конкретный аукцион. (ст. 41.8.)
Рассмотрение заявок на участие первой части заявки! (ст. 41.9.)
Проведение аукциона:
Участвуют только допущенные участники.
Дату проведения определяет Заказчик, время проведения – оператор электронных торгов.
Шаг аукциона составляет от 0,5% до 1%. При этом торговые площадки в ряде случаев вообще не указывают шаг – таким образом, снижение цены может составлять «до одной копейки»
После каждой ставки участникам дается «время на обдумывание» в 10 минут. После того, как в течение десяти минут не было сделано ни одной ставки – аукцион признается состоявшимся, а победителем – последний сделавший ставку.
Время проведения аукциона четко определено – после окончания времени аукциона победителем признается участник, давший наименьшую сумму контракта.

Общая форма участия в электронном аукционе

В первой части заявки нельзя указывать реквизиты
исполнителя

Слайд 45

http://wanderer-from.livejournal.com/

Маленькие хитрости

http://wanderer-from.livejournal.com/ Маленькие хитрости

Слайд 46

http://wanderer-from.livejournal.com/

Аукцион или конкурс?

Согласно распоряжению Правительства РФ №236-р от 27/02/2008:

В соответствии с

http://wanderer-from.livejournal.com/ Аукцион или конкурс? Согласно распоряжению Правительства РФ №236-р от 27/02/2008: В
Федеральным законом "О размещении заказов на поставки товаров, выполнение работ, оказание услуг для государственных и муниципальных нужд" утвердить прилагаемый перечень товаров (работ, услуг), размещение заказов на поставки (выполнение, оказание) которых осуществляется путем проведения аукциона.

«

В перечень по Общероссийскому классификатору видов экономической деятельности, продукции и услуг (ОКДП) входит код «6400000 – Связь» с пометкой - кроме кодов 6412000, 6420000.
Согласно ОКДП коды 6420000 - это «Деятельность в области электросвязи»
Следовательно, проведения аукциона на заключение госконтракта по оказанию услуг электросвязи совершенно НЕ ОБЯЗАТЕЛЬНО и форма торгов определяется заказчиком или организатором торгов по собственному усмотрению.

Слайд 47

http://wanderer-from.livejournal.com/

«Только для субъектов малого предпринимательства»

94-ФЗ ст.15. п.1

Государственные заказчики, …, и муниципальные

http://wanderer-from.livejournal.com/ «Только для субъектов малого предпринимательства» 94-ФЗ ст.15. п.1 Государственные заказчики, …,
заказчики обязаны осуществлять размещение заказов у субъектов малого предпринимательства в размере не менее чем десять и не более чем двадцать процентов общего годового объема поставок товаров, выполнения работ, оказания услуг в соответствии с перечнем товаров, работ, услуг, установленным Правительством Российской Федерации, путем проведения торгов, запроса котировок, в которых участниками размещения заказа являются такие субъекты, а государственные заказчики в случаях размещения заказов на поставки товаров, выполнение работ, оказание услуг для нужд обороны страны и безопасности государства вправе осуществлять такое размещение заказов.

«

Таким образом «только для субъектов малого предпринимательства» могут быть котировки (до 500 тыс.руб.) Конкурсы и аукционы по установленному в ст. 65 п. 21 условию, не могут превышать 3 млн. руб.
В перечень входит код «6420000 – Связь» с оговоркой «Услуги электрической связи, за исключением услуг местной, междугородней и международной телефонной связи». Таким образом, для только для СМП могут выступать только услуги ШПД (Сотовой связью СМП не занимаются ввиду условий получения лицензий).
Должно быть подано не менее двух заявок от субъекта МБ. (Ст.15. п. 5.) в противном случае торги признаются не состоявшимися.
В случае, если не подано ни одной заявки и торги признаны несостоявшимися, торги проводятся на общем основании, а сумма учитывается в общем годовом объеме финансирования на «субъектов малого предпринимательства».

Вывод: необходимо отслеживать заявки с пометкой «для субъектов малого предпринимательства». При первом объявлении запроса – заявок не подавать. В случае, если закупка не состоялась, ОБЯЗАТЕЛЬНО делать заявку (на повторное объявление). В случае, если в котировке с пометкой «ДСМБ» участвовал только один поставщик, но торги признаны состоявшимися, делается запрос в ФАС с просьбой признать торги несостоявшимися (с нарушением действующего законодательства).

Слайд 48

http://wanderer-from.livejournal.com/

Кому принадлежит право на обжалование действий (бездействия) заказчика?

В силу части 5 статьи

http://wanderer-from.livejournal.com/ Кому принадлежит право на обжалование действий (бездействия) заказчика? В силу части
17 Закона N 94-ФЗ правом обжалования действий (бездействия) заказчика, уполномоченного органа, специализированной организации, конкурсной, аукционной или котировочной комиссии обладает участник размещения заказа.
Участниками размещения заказов в соответствии со статьей 8 Закона N 94-ФЗ являются лица, претендующие на заключение государственного или муниципального контракта.

«

Из анализа судебной практики, под претендующим лицом понимается лицо, публично заявившее о своих намерениях бороться за право заключить контракт на поставку товаров, выполнение работ, оказание услуг, которые могут быть выражены в обращении с заявлением о предоставлении документации, сопровождающей соответствующую процедуру размещения заказа (при проведении торгов), заявка, требование о разъяснении положений документации.

Слайд 49

http://wanderer-from.livejournal.com/

Кому принадлежит право на обжалование действий (бездействия) заказчика? (ч.2)

Таким образом, если документация

http://wanderer-from.livejournal.com/ Кому принадлежит право на обжалование действий (бездействия) заказчика? (ч.2) Таким образом,
заказчика содержит незаконные требования к участникам размещения заказа либо к услугам, являющимся предметом заказа, либо при выявлении иных незаконных действий заказчика, то для того, чтобы иметь законную возможность обратиться с жалобой в контролирующий орган или в суд, необходимо совершить одно из следующих действий:

«

направить в адрес заказчика письменный запрос о разъяснении положений документации;
подать заявку на участие в размещении заказа;
направить в адрес заказчика письменное заявление о предоставлении документации на бумажном носителе.

Во всех случаях необходимо иметь доказательства отправки указанных документов, например почтовые квитанции или расписки заказчика в получении документов.

Имя файла: Что-нужно-знать-менеджеру-по-продажам-услуг-связи-О-государственных-закупках.pptx
Количество просмотров: 137
Количество скачиваний: 0