Дорожная карта по повышению клиентоориентированности АО Газпром газораспределение Ставрополь

Содержание

Слайд 2

Стандарты оснащенности клиентских центров
Расположение Клиентских центров

1

Дорожная карта по повышению клиентоориентированности
АО «Газпром

Стандарты оснащенности клиентских центров Расположение Клиентских центров 1 Дорожная карта по повышению
газораспределение Ставрополь»

30 Клиентских центров
Более 800 тысяч абонентов в зоне обслуживания

Слайд 3

Стандарты оснащенности клиентских центров
анализ соответствия Требованиям к оснащенности

2

Дорожная карта по повышению клиентоориентированности

Стандарты оснащенности клиентских центров анализ соответствия Требованиям к оснащенности 2 Дорожная карта

АО «Газпром газораспределение Ставрополь»

Слайд 4

Стандарты оснащенности клиентских центров
График приведения в соответствие

3

Дорожная карта по повышению клиентоориентированности
АО

Стандарты оснащенности клиентских центров График приведения в соответствие 3 Дорожная карта по
«Газпром газораспределение Ставрополь»

Слайд 5

АО «СТАВРОПОЛЬГОРГАЗ»
СТАНДАРТЫ ОСНАЩЕННОСТИ КЛИЕНТСКИХ ЦЕНТРОВ

4

Дорожная карта по повышению клиентоориентированности
АО «Газпром газораспределение

АО «СТАВРОПОЛЬГОРГАЗ» СТАНДАРТЫ ОСНАЩЕННОСТИ КЛИЕНТСКИХ ЦЕНТРОВ 4 Дорожная карта по повышению клиентоориентированности АО «Газпром газораспределение Ставрополь»
Ставрополь»

Слайд 6

АО «СТАВРОПОЛЬГОРГАЗ»
СТАНДАРТЫ ПЕРСОНАЛЬНОГО И ДИСТАНЦИОННОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ КЛИЕНТОВ

5

Дорожная карта по повышению клиентоориентированности
АО

АО «СТАВРОПОЛЬГОРГАЗ» СТАНДАРТЫ ПЕРСОНАЛЬНОГО И ДИСТАНЦИОННОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ КЛИЕНТОВ 5 Дорожная карта по
«Газпром газораспределение Ставрополь»

Слайд 7

АО «СТАВРОПОЛЬГОРГАЗ»
СТАНДАРТЫ ПЕРСОНАЛЬНОГО И ДИСТАНЦИОННОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ КЛИЕНТОВ

6

Дорожная карта по повышению клиентоориентированности
АО

АО «СТАВРОПОЛЬГОРГАЗ» СТАНДАРТЫ ПЕРСОНАЛЬНОГО И ДИСТАНЦИОННОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ КЛИЕНТОВ 6 Дорожная карта по
«Газпром газораспределение Ставрополь»

Слайд 8

АО «ПЯТИГОРСКГОРГАЗ»
СТАНДАРТЫ ОСНАЩЕННОСТИ КЛИЕНТСКИХ ЦЕНТРОВ

7

Дорожная карта по повышению клиентоориентированности
АО «Газпром газораспределение

АО «ПЯТИГОРСКГОРГАЗ» СТАНДАРТЫ ОСНАЩЕННОСТИ КЛИЕНТСКИХ ЦЕНТРОВ 7 Дорожная карта по повышению клиентоориентированности АО «Газпром газораспределение Ставрополь»
Ставрополь»

Слайд 9

АО «КИСЛОВОДСКГОРГАЗ»
СТАНДАРТЫ ОСНАЩЕННОСТИ КЛИЕНТСКИХ ЦЕНТРОВ

12

Дорожная карта по повышению клиентоориентированности
АО «Газпром газораспределение

АО «КИСЛОВОДСКГОРГАЗ» СТАНДАРТЫ ОСНАЩЕННОСТИ КЛИЕНТСКИХ ЦЕНТРОВ 12 Дорожная карта по повышению клиентоориентированности АО «Газпром газораспределение Ставрополь»
Ставрополь»

Слайд 10

АО «ЕССЕНТУКИГОРГАЗ»
СТАНДАРТЫ ОСНАЩЕННОСТИ КЛИЕНТСКИХ ЦЕНТРОВ

9

Дорожная карта по повышению клиентоориентированности
АО «Газпром газораспределение

АО «ЕССЕНТУКИГОРГАЗ» СТАНДАРТЫ ОСНАЩЕННОСТИ КЛИЕНТСКИХ ЦЕНТРОВ 9 Дорожная карта по повышению клиентоориентированности АО «Газпром газораспределение Ставрополь»
Ставрополь»

Слайд 11

АО «ЖЕЛЕЗНОВОДСКГОРГАЗ»
СТАНДАРТЫ ОСНАЩЕННОСТИ КЛИЕНТСКИХ ЦЕНТРОВ

13

Дорожная карта по повышению клиентоориентированности
АО «Газпром газораспределение

АО «ЖЕЛЕЗНОВОДСКГОРГАЗ» СТАНДАРТЫ ОСНАЩЕННОСТИ КЛИЕНТСКИХ ЦЕНТРОВ 13 Дорожная карта по повышению клиентоориентированности АО «Газпром газораспределение Ставрополь»
Ставрополь»

Слайд 12

АО «МИНЕРАЛОВОДСКАЯ ГАЗОВАЯ КОМПАНИЯ»
СТАНДАРТЫ ОСНАЩЕННОСТИ КЛИЕНТСКИХ ЦЕНТРОВ

8

Дорожная карта по повышению клиентоориентированности
АО

АО «МИНЕРАЛОВОДСКАЯ ГАЗОВАЯ КОМПАНИЯ» СТАНДАРТЫ ОСНАЩЕННОСТИ КЛИЕНТСКИХ ЦЕНТРОВ 8 Дорожная карта по
«Газпром газораспределение Ставрополь»

Слайд 13

АО «ГЕОРГИЕВСКМЕЖРАЙГАЗ»
СТАНДАРТЫ ОСНАЩЕННОСТИ КЛИЕНТСКИХ ЦЕНТРОВ

10

Дорожная карта по повышению клиентоориентированности
АО «Газпром газораспределение

АО «ГЕОРГИЕВСКМЕЖРАЙГАЗ» СТАНДАРТЫ ОСНАЩЕННОСТИ КЛИЕНТСКИХ ЦЕНТРОВ 10 Дорожная карта по повышению клиентоориентированности АО «Газпром газораспределение Ставрополь»
Ставрополь»

Слайд 14

АО «БУДЕННОВСКГАЗПРОМБЫТСЕРВИС»
СТАНДАРТЫ ОСНАЩЕННОСТИ КЛИЕНТСКИХ ЦЕНТРОВ

11

Дорожная карта по повышению клиентоориентированности
АО «Газпром газораспределение

АО «БУДЕННОВСКГАЗПРОМБЫТСЕРВИС» СТАНДАРТЫ ОСНАЩЕННОСТИ КЛИЕНТСКИХ ЦЕНТРОВ 11 Дорожная карта по повышению клиентоориентированности АО «Газпром газораспределение Ставрополь»
Ставрополь»

Слайд 15

АО «АЛЕКСАНДРОВСКРАЙГАЗ»
СТАНДАРТЫ ОСНАЩЕННОСТИ КЛИЕНТСКИХ ЦЕНТРОВ

13

Дорожная карта по повышению клиентоориентированности
АО «Газпром газораспределение

АО «АЛЕКСАНДРОВСКРАЙГАЗ» СТАНДАРТЫ ОСНАЩЕННОСТИ КЛИЕНТСКИХ ЦЕНТРОВ 13 Дорожная карта по повышению клиентоориентированности АО «Газпром газораспределение Ставрополь»
Ставрополь»

Слайд 16

АО «АНДРОПОВСКРАЙГАЗ»
СТАНДАРТЫ ОСНАЩЕННОСТИ КЛИЕНТСКИХ ЦЕНТРОВ

13

Дорожная карта по повышению клиентоориентированности
АО «Газпром газораспределение

АО «АНДРОПОВСКРАЙГАЗ» СТАНДАРТЫ ОСНАЩЕННОСТИ КЛИЕНТСКИХ ЦЕНТРОВ 13 Дорожная карта по повышению клиентоориентированности АО «Газпром газораспределение Ставрополь»
Ставрополь»

Слайд 17

АО «АПАНАСЕНКИРАЙГАЗ»
СТАНДАРТЫ ОСНАЩЕННОСТИ КЛИЕНТСКИХ ЦЕНТРОВ

13

Дорожная карта по повышению клиентоориентированности
АО «Газпром газораспределение

АО «АПАНАСЕНКИРАЙГАЗ» СТАНДАРТЫ ОСНАЩЕННОСТИ КЛИЕНТСКИХ ЦЕНТРОВ 13 Дорожная карта по повышению клиентоориентированности АО «Газпром газораспределение Ставрополь»
Ставрополь»

Слайд 18

АО «АРЗГИРРАЙГАЗ»
СТАНДАРТЫ ОСНАЩЕННОСТИ КЛИЕНТСКИХ ЦЕНТРОВ

13

Дорожная карта по повышению клиентоориентированности
АО «Газпром газораспределение

АО «АРЗГИРРАЙГАЗ» СТАНДАРТЫ ОСНАЩЕННОСТИ КЛИЕНТСКИХ ЦЕНТРОВ 13 Дорожная карта по повышению клиентоориентированности АО «Газпром газораспределение Ставрополь»
Ставрополь»

Слайд 19

АО «БЛАГОДАРНЕНСКРАЙГАЗ»
СТАНДАРТЫ ОСНАЩЕННОСТИ КЛИЕНТСКИХ ЦЕНТРОВ

13

Дорожная карта по повышению клиентоориентированности
АО «Газпром газораспределение

АО «БЛАГОДАРНЕНСКРАЙГАЗ» СТАНДАРТЫ ОСНАЩЕННОСТИ КЛИЕНТСКИХ ЦЕНТРОВ 13 Дорожная карта по повышению клиентоориентированности АО «Газпром газораспределение Ставрополь»
Ставрополь»

Слайд 20

АО «ГРАЧЕВСКРАЙГАЗ»
СТАНДАРТЫ ОСНАЩЕННОСТИ КЛИЕНТСКИХ ЦЕНТРОВ

13

Дорожная карта по повышению клиентоориентированности
АО «Газпром газораспределение

АО «ГРАЧЕВСКРАЙГАЗ» СТАНДАРТЫ ОСНАЩЕННОСТИ КЛИЕНТСКИХ ЦЕНТРОВ 13 Дорожная карта по повышению клиентоориентированности АО «Газпром газораспределение Ставрополь»
Ставрополь»

Слайд 21

АО «ИЗОБИЛЬНЕНСКРАЙГАЗ»
СТАНДАРТЫ ОСНАЩЕННОСТИ КЛИЕНТСКИХ ЦЕНТРОВ

13

Дорожная карта по повышению клиентоориентированности
АО «Газпром газораспределение

АО «ИЗОБИЛЬНЕНСКРАЙГАЗ» СТАНДАРТЫ ОСНАЩЕННОСТИ КЛИЕНТСКИХ ЦЕНТРОВ 13 Дорожная карта по повышению клиентоориентированности АО «Газпром газораспределение Ставрополь»
Ставрополь»

Слайд 22

АО «ИПАТОВОРАЙГАЗ»
СТАНДАРТЫ ОСНАЩЕННОСТИ КЛИЕНТСКИХ ЦЕНТРОВ

13

Дорожная карта по повышению клиентоориентированности
АО «Газпром газораспределение

АО «ИПАТОВОРАЙГАЗ» СТАНДАРТЫ ОСНАЩЕННОСТИ КЛИЕНТСКИХ ЦЕНТРОВ 13 Дорожная карта по повышению клиентоориентированности АО «Газпром газораспределение Ставрополь»
Ставрополь»

Слайд 23

АО «КОЧУБЕЕВСКРАЙГАЗ»
СТАНДАРТЫ ОСНАЩЕННОСТИ КЛИЕНТСКИХ ЦЕНТРОВ

13

Дорожная карта по повышению клиентоориентированности
АО «Газпром газораспределение

АО «КОЧУБЕЕВСКРАЙГАЗ» СТАНДАРТЫ ОСНАЩЕННОСТИ КЛИЕНТСКИХ ЦЕНТРОВ 13 Дорожная карта по повышению клиентоориентированности АО «Газпром газораспределение Ставрополь»
Ставрополь»

Слайд 24

АО «КРАСНОГВАРДЕЙСКРАЙГАЗ»
СТАНДАРТЫ ОСНАЩЕННОСТИ КЛИЕНТСКИХ ЦЕНТРОВ

13

Дорожная карта по повышению клиентоориентированности
АО «Газпром газораспределение

АО «КРАСНОГВАРДЕЙСКРАЙГАЗ» СТАНДАРТЫ ОСНАЩЕННОСТИ КЛИЕНТСКИХ ЦЕНТРОВ 13 Дорожная карта по повышению клиентоориентированности АО «Газпром газораспределение Ставрополь»
Ставрополь»

Слайд 25

АО «КУРСКАЯМЕЖСТРОЙГАЗ»
СТАНДАРТЫ ОСНАЩЕННОСТИ КЛИЕНТСКИХ ЦЕНТРОВ

13

Дорожная карта по повышению клиентоориентированности
АО «Газпром газораспределение

АО «КУРСКАЯМЕЖСТРОЙГАЗ» СТАНДАРТЫ ОСНАЩЕННОСТИ КЛИЕНТСКИХ ЦЕНТРОВ 13 Дорожная карта по повышению клиентоориентированности АО «Газпром газораспределение Ставрополь»
Ставрополь»

Слайд 26

АО «НОВОПАВЛОВСКРАЙГАЗ»
СТАНДАРТЫ ОСНАЩЕННОСТИ КЛИЕНТСКИХ ЦЕНТРОВ

13

Дорожная карта по повышению клиентоориентированности
АО «Газпром газораспределение

АО «НОВОПАВЛОВСКРАЙГАЗ» СТАНДАРТЫ ОСНАЩЕННОСТИ КЛИЕНТСКИХ ЦЕНТРОВ 13 Дорожная карта по повышению клиентоориентированности АО «Газпром газораспределение Ставрополь»
Ставрополь»

Слайд 27

АО «ЛЕВОКУМСКРАЙГАЗ»
СТАНДАРТЫ ОСНАЩЕННОСТИ КЛИЕНТСКИХ ЦЕНТРОВ

13

Дорожная карта по повышению клиентоориентированности
АО «Газпром газораспределение

АО «ЛЕВОКУМСКРАЙГАЗ» СТАНДАРТЫ ОСНАЩЕННОСТИ КЛИЕНТСКИХ ЦЕНТРОВ 13 Дорожная карта по повышению клиентоориентированности АО «Газпром газораспределение Ставрополь»
Ставрополь»

Слайд 28

АО «НЕФТЕКУМСКРАЙГАЗ»
СТАНДАРТЫ ОСНАЩЕННОСТИ КЛИЕНТСКИХ ЦЕНТРОВ

13

Дорожная карта по повышению клиентоориентированности
АО «Газпром газораспределение

АО «НЕФТЕКУМСКРАЙГАЗ» СТАНДАРТЫ ОСНАЩЕННОСТИ КЛИЕНТСКИХ ЦЕНТРОВ 13 Дорожная карта по повышению клиентоориентированности АО «Газпром газораспределение Ставрополь»
Ставрополь»

Слайд 29

АО «НОВОАЛЕКСАНДРОВСКРАЙГАЗ»
СТАНДАРТЫ ОСНАЩЕННОСТИ КЛИЕНТСКИХ ЦЕНТРОВ

13

Дорожная карта по повышению клиентоориентированности
АО «Газпром газораспределение

АО «НОВОАЛЕКСАНДРОВСКРАЙГАЗ» СТАНДАРТЫ ОСНАЩЕННОСТИ КЛИЕНТСКИХ ЦЕНТРОВ 13 Дорожная карта по повышению клиентоориентированности АО «Газпром газораспределение Ставрополь»
Ставрополь»

Слайд 30

АО «НОВОСЕЛИЦКРАЙГАЗ»
СТАНДАРТЫ ОСНАЩЕННОСТИ КЛИЕНТСКИХ ЦЕНТРОВ

13

Дорожная карта по повышению клиентоориентированности
АО «Газпром газораспределение

АО «НОВОСЕЛИЦКРАЙГАЗ» СТАНДАРТЫ ОСНАЩЕННОСТИ КЛИЕНТСКИХ ЦЕНТРОВ 13 Дорожная карта по повышению клиентоориентированности АО «Газпром газораспределение Ставрополь»
Ставрополь»

Слайд 31

АО «СВЕТЛОГРАДРАЙГАЗ»
СТАНДАРТЫ ОСНАЩЕННОСТИ КЛИЕНТСКИХ ЦЕНТРОВ

13

Дорожная карта по повышению клиентоориентированности
АО «Газпром газораспределение

АО «СВЕТЛОГРАДРАЙГАЗ» СТАНДАРТЫ ОСНАЩЕННОСТИ КЛИЕНТСКИХ ЦЕНТРОВ 13 Дорожная карта по повышению клиентоориентированности АО «Газпром газораспределение Ставрополь»
Ставрополь»

Слайд 32

АО «ПРЕДГОРНЫЙРАЙГАЗ»
СТАНДАРТЫ ОСНАЩЕННОСТИ КЛИЕНТСКИХ ЦЕНТРОВ

13

Дорожная карта по повышению клиентоориентированности
АО «Газпром газораспределение

АО «ПРЕДГОРНЫЙРАЙГАЗ» СТАНДАРТЫ ОСНАЩЕННОСТИ КЛИЕНТСКИХ ЦЕНТРОВ 13 Дорожная карта по повышению клиентоориентированности АО «Газпром газораспределение Ставрополь»
Ставрополь»

Слайд 33

АО «ЗЕЛЕНОКУМСКРАЙГАЗ»
СТАНДАРТЫ ОСНАЩЕННОСТИ КЛИЕНТСКИХ ЦЕНТРОВ

13

Дорожная карта по повышению клиентоориентированности
АО «Газпром газораспределение

АО «ЗЕЛЕНОКУМСКРАЙГАЗ» СТАНДАРТЫ ОСНАЩЕННОСТИ КЛИЕНТСКИХ ЦЕНТРОВ 13 Дорожная карта по повышению клиентоориентированности АО «Газпром газораспределение Ставрополь»
Ставрополь»

Слайд 34

АО «СТЕПНОВСКРАЙГАЗ»
СТАНДАРТЫ ОСНАЩЕННОСТИ КЛИЕНТСКИХ ЦЕНТРОВ

13

Дорожная карта по повышению клиентоориентированности
АО «Газпром газораспределение

АО «СТЕПНОВСКРАЙГАЗ» СТАНДАРТЫ ОСНАЩЕННОСТИ КЛИЕНТСКИХ ЦЕНТРОВ 13 Дорожная карта по повышению клиентоориентированности АО «Газпром газораспределение Ставрополь»
Ставрополь»

Слайд 35

АО «ТРУНОВСКРАЙГАЗ»
СТАНДАРТЫ ОСНАЩЕННОСТИ КЛИЕНТСКИХ ЦЕНТРОВ

13

Дорожная карта по повышению клиентоориентированности
АО «Газпром газораспределение

АО «ТРУНОВСКРАЙГАЗ» СТАНДАРТЫ ОСНАЩЕННОСТИ КЛИЕНТСКИХ ЦЕНТРОВ 13 Дорожная карта по повышению клиентоориентированности АО «Газпром газораспределение Ставрополь»
Ставрополь»

Слайд 36

АО «ТУРКМЕНСКРАЙГАЗ»
СТАНДАРТЫ ОСНАЩЕННОСТИ КЛИЕНТСКИХ ЦЕНТРОВ

13

Дорожная карта по повышению клиентоориентированности
АО «Газпром газораспределение

АО «ТУРКМЕНСКРАЙГАЗ» СТАНДАРТЫ ОСНАЩЕННОСТИ КЛИЕНТСКИХ ЦЕНТРОВ 13 Дорожная карта по повышению клиентоориентированности АО «Газпром газораспределение Ставрополь»
Ставрополь»
Имя файла: Дорожная-карта-по-повышению-клиентоориентированности-АО-Газпром-газораспределение-Ставрополь.pptx
Количество просмотров: 80
Количество скачиваний: 0
- Предыдущая
Николай Гоголь
Следующая -
What were they like

Похожие презентации

Windows 95
Презентация на тему Сложение дробей с одинаковыми знаменателями (4 класс)
ДНЕВНИКИ
Презентация на тему Наступление советских войск под Ленинградом
Презентация учителя для выявления представлений и интересов учащихся Проект Дистанционное образование в школе
Больше.Меньше
Государственное управление развитием спортивной науки
Стресс. Влияние стресса на здоровье
Образы деревьев. Украшение и фантазия. Украшения для королевы осени
Презентация на тему Наполеоновская империя
Макаронные изделия. Виды макаронных изделий
Между Раем и Адом. Милостивый блудник на иконах Страшного Суда
Экономика
Строение и свойства РНК
Мутации и отбор
Музеи
Тема урока: "Причастие и деепричастие. Орфография и пунктуация".
Балансовое обобщение и его роль в бухгалтерском учете. Тема 3
Игра жизни - Аватар
Московский финансово - юридический университет МФЮА
ПРОДАЖА НЕЖИЛОГО ПОМЕЩЕНИЯ
НАЦІОНАЛЬНИЙ УНІВЕРСИТЕТ ФІЗИЧНОГО ВИХОВАННЯ І СПОРТУ УКРАЇНИ
Программа восстановления экономического роста Вологодской области
Коммуникативное взаимодействие пресс-служб различных уровней власти на примере освещения мероприятий Года Учителя Смолина Юли
Технология EPM (Encrypted Parts Marking) для шифрованного маркирования, применяемая для защиты документов и продуктов (основан на семи принцип
a set of activities for essay writing
PATTERNS OF ENGLISH
Постановка проблемы и методологический аппарат исследования в образовании. (Лекция 3)
LiveInternet
Обратная связь
Для правообладателей
Email: Нажмите что бы посмотреть