Слайд 2ФАКТИЧЕСКАЯ КАРТА ПРОЦЕССА. Создание рациональной системы работы с ответами на обращения граждан
![ФАКТИЧЕСКАЯ КАРТА ПРОЦЕССА. Создание рациональной системы работы с ответами на обращения граждан](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/1179042/slide-1.jpg)
Слайд 8ИДЕАЛЬНАЯ КАРТА ПРОЦЕССА. Создание рациональной системы работы с ответами на обращения граждан
![ИДЕАЛЬНАЯ КАРТА ПРОЦЕССА. Создание рациональной системы работы с ответами на обращения граждан](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/1179042/slide-7.jpg)
Слайд 14ЦЕЛЕВАЯ КАРТА ПРОЦЕССА. Создание рациональной системы работы с ответами на обращения граждан
![ЦЕЛЕВАЯ КАРТА ПРОЦЕССА. Создание рациональной системы работы с ответами на обращения граждан](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/1179042/slide-13.jpg)
Слайд 29РЕЗУЛЬТАТЫ В НАСТОЯЩЕЕ ВРЕМЯ
Была разработана «форма обращения» и памятка для заполнения «формы
![РЕЗУЛЬТАТЫ В НАСТОЯЩЕЕ ВРЕМЯ Была разработана «форма обращения» и памятка для заполнения](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/1179042/slide-28.jpg)
обращения». По результатам информационной компании направленной на внедрение данной формы, количество обращений, у которых отсутствие определенных реквизитов мешало сразу приступить к рассмотрению обращения по существу без взаимодействия с заявителем, снизилось в 2 раза.
Внедрения новой «формы обращения» позволило снизить общее количество дней, потраченных для рассмотрения обращения, на 2-3 дня.
Время начала проведения проверки (направления запроса на уточнение у работодателя достоверности данных) в настоящее время составляет в среднем 3 дня (ранее – 10 дней).