Использование case-study в учебном процессе

Кратко об истории кейсов.
Кейс-метод – в основе своей педагогический. Он имеет историю, которая начинается с XVII в., когда теологи брали из жизни реальные случаи и анализировали их, обучая своих студентов.
Родиной современного метода являются Соединенные Штаты Америки, а более точно – Школа бизнеса Гарвардского университета. В период с 1909 по 1919 гг. обучение происходило по схеме, когда учеников-практиков просили изложить конкретную ситуацию (проблему), а затем дать анализ проблемы и соответствующие рекомендации.
Первый сборник кейсов был издан в 1921 г. Культурологической основой появления и развития кейс метода явился принцип "прецедента" или "случая". "Метод Case Study" наиболее широко используется в обучении экономике и бизнесу, а в последнее время нашел широкое распространение в изучении медицины, юриспруденции, математики и других наук.

Кейс-стади –
(от английского “case study” – изучение ситуации) качественный метод изучения явлений на основе конкретных ситуаций.
Метод «Кейс-стади».

Кейс-метод
Кейс-метод - это рассмотрение и оценка реальной ситуации. Он дает возможность понять, как принимаются на практике те или иные решения, к чему они приводят.
Кейсы бывают разной направленности, разной сложности. В зависимости от содержания их можно использовать как материал для самостоятельной творческой работы учащихся по разным дисциплинам (менеджмент, маркетинг, финансы, психология, государственное и муниципальное управление, право и т.д.). Кейсы могут быть и междисциплинарными.

Основано на использование критического мышления.
Критическое мышление – необходимое условие свободы выбора, качества прогноза, ответственности за собственные решения.
Конструктивную основу "технологии критического мышления" составляет базовая модель трех этапов "вызов – осмысление – размышление"

Сущность кейсов
на нескольких страницах текста описывается конкретная ситуация, отражающая реальную проблему, которая имела место в жизни;

Сущность кейсов
педагогом предлагается инструментарий для решения данной проблемы, которыми в праве воспользоваться обучающиеся;

Сущность кейсов
обучающиеся самостоятельно детально изучают полученные материалы и анализируют ситуацию в создаваемых рабочих группах;

Сущность кейсов
в каждой группе активно генерируются различные идеи по поводу решения данной проблемы;

Сущность кейсов
принятые каждой группой предложения оформляются для презентации всей аудитории;

на следующем этапе общей работы класса проводятся презентации, в ходе которых каждая группа предлагается всей аудитории решение данной проблемы с обоснованием своих аргументов
Сущность кейсов

Преимущества использования кейс метода
Получение обучающимися навыков решения реальных проблем;
Получение навыков работы в команде;
Получение навыков презентации;
Получение навыков участия пресс-конференции.

Какие виды кейсов различают?
По типу исследовательской стратегии;
По применению;
По действующим субъектам кейса;
По наличию сюжета;
По временной последовательности материала;
По объему;
По структурному наполнению;
По способам представления.

По типу исследовательской стратегии.
разведывательный (exploratory) ;
описательный (descriptive);
объяснительный (explanatory or causal).

По применению.
иллюстративный;
исследовательский;
учебный;
диагностический.

По действующим субъектам кейса.
личностные кейсы;
организационно-институциональные кейсы;
многосубъектные кейсы.

По наличию сюжета.
сюжетные;
бессюжетные.

По временной последовательности материала.
кейсы с естественной временной последовательностью событий;
кейсы-воспоминания; прогностические кейсы.

По объему.
мини-кейс;
кейс средних размеров;
макро-кейс;

По структурному наполнению.
единичный кейс;
множественный кейс.

По способам представления.
материала: аналитическая справка, отчет, рассказ, эссе, журналистское расследование, очерк, совокупность фактов, совокупность статистических материалов, совокупность документов и производственных образцов.

Что не является «кейсом»?
Хью МакЛин выделяет три признака:
Не актуальный и не вызывающий интереса материал (отсутствие загадки, отсутствие вопроса, отсутствие противоречия);
Материал в котором отсутствует изложения контекста;
Отсутствие в описании материала определенных живых элементов: истории, интервью.

Как разработать “кейс”?
Ряд типовых шагов для создания Кейса:
1. Определение темы и вопроса исследования;
2. Выбор объекта исследования – «конкретной ситуации»;
3. Определение контекста;
4. Планирование кейс-исследования, проведение сбора материала и анализа материала;
5. Поиск решений, обсуждение возможных сценариев дальнейшего развития ситуации;
6. Описание и редактирование кейса;
7. Формулирование вопроса для дальнейшего обсуждения ситуации.

Как написать хороший “кейс”?
Структура кейса:
контекст значимые данные об окружающих (внешних) факторах которые помогают понять и интерпретировать кейс;
случай это определенная вещь которая нас интересует и как она связана с главным вопросом исследования;
факты объективная информация (статистика, отрывки из документов, результаты анкетирования, экспертные мнения, фото и пр.);
решения вариативная часть кейса которая может содержать рефлексию, комментарии, сценарий.

Структура кейса
предисловие;
основная часть;
послесловие.

Что повышает привлекательность кейса?
При описании кейса необходимо учитывать язык изложения.
Привлекательность кейса повышает использование интересной завязки, ясность изложения, наличие необходимых примеров и живых иллюстраций.

Метод SWOT
(англ.SWOT) — сила (strength), слабость (weakness), возможности (opportunities) и угрозы (threats) Является широко признанным подходом, позволяющим провести совместное изучение внешней и внутренней среды.
Применяя метод SWOT, удается установить линии связи между силой и слабостью, которые присущи организации, и внешними угрозами и возможностями.
Методология SWOT предполагает сначала выявление сильных и слабых сторон, а также угроз и возможностей, и после этого установление цепочек связей между ними, которые в дальнейшем могут быть использованы для формулирования стратегии организации.

После того как конкретный список слабых и сильных сторон организации, а также угроз и возможностей составлен, наступает этап установления связей между ними. Для установления этих связей составляется матрица СВОТ, которая имеет следующий вид .