Слайд 2О бизнес-курсе
В состав бизнес-курса входят:
Семинар-практикум:
«Эффективные инструменты топ-менеджмента и практика их использования»
Бизнес-практики:
«Основы портфельного анализа результатов работы топ-менеджеров»;
«Спарринг-топ-партнерство как способ решения проблем управления и постановки задач»;
«Опыт успешных топ-практик».
Слайд 3Для кого этот
бизнес-курс?
Основной целевой аудиторией настоящего бизнес-курса являются:
собственники,
топ-менеджеры предприятий и
организаций, независимо от формы собственности,
руководители первого уровня государственных учреждений и органов власти различного уровня
Слайд 4Эффективные инструменты топ-менеджмента и их использование
1.Совещания.
2.Отчетность.
3.Планирование и организация рабочего процесса и контроль
выполнения служебных задач.
4.Персональные методы работы.
5.Бюджет и бюджетирование.
6.Аттестация прямых подчиненных.
7.Систематическое очищение (избавление от прошлого).
Слайд 5Функции топ-менджера
Топ-менеджер по отношению к инструментам имеет три функции:
исполнитель, то есть
он участвует как в формирование инструмента, так и в его исполнении (контрольной части);
руководитель руководит организацией и созданием инструментов;
пользователь, когда он использует в своей работе, как свои инструменты, так и инструменты созданные другими полностью или частично.
Слайд 6Комплексная функциональная карта инструментов топ-менеджера
Слайд 7Совещания
По статистике от 40 до 59% своего рабочего времени менеджера тратят на
совещания
Слайд 8Отчеты
Основные виды отчетов:
информационные отчеты о встречах, семинарах, конференциях и совещаниях;
доклад;
рапорт;
служебная записка;
коммерческое предложение;
обращение
к коллегам.
Слайд 9Планирование рабочего процесса и контроль выполнения служебных задач
Общий алгоритм данного инструмента:
осознание проблемы
(м);
понимание проблемы (м) и определения направлений бизнеса, где она (и)возникла или вот-вот может возникнуть;
формулирование проблемы (м) и ее (их) обсуждение;
выбор (определения) приоритета решения проблем;
формулирование целей;
разделение целей на генеральную и главную;
формулирование задач и их обсуждение;
постановка задач;
определение (выстраивании) иерархии и приоритетов решения задач;
формализация, выбор порядка решения задач, распределение по направлениям, подразделениям, исполнителям и подготовка рабочих заданий и сопутствующих мероприятий;
планирование ожидаемых результатов;
определение (расчеты) ресурсного и кадрового обеспечения;
определение и выбор системы и алгоритма контроля;
исполнение, мониторинг и оценка промежуточных результатов, корректировки;
подведение итогов.
Слайд 10Персональные методы работы
Общие условия и обстоятельства, от которых зависят методы работы топ-менеджера:
1.Должность.
2.
Руководимое направление и вид деятельности.
3.Возраст.
4.Соотношение между внутренними и внешними решаемыми вопросами.
5.Уровень инфраструктурного обеспечения (наличие секретаря, помощника, ассистентов и пр.) и технологического обеспечения (например, возможность проведения селекторных совещаний и видеоконференцсвязь).
6.Структура организации (компании).
7.Уровень подчиненности «над»: Общее собрание, совет директоров, правление, генеральный (исполнительный директор), первый заместитель генерального директора.
8.Отрасль и профиль бизнеса.
9.Школа (прежние руководители) и предыдущий опыт.
Слайд 12Аттестация прямых подчиненных
Формы и виды инструмента:
структура аттестации прямых подчиненных:
определение назначения и
целей аттестации
выбор вида, критериев и порядка проведения аттестации
оформление результатов аттестации
принятие решений по результатам аттестации
Слайд 13Систематическое очищение
(избавление от прошлого)
Пересмотр стратегии компании по всем вопросам:
продукция,
услуги,
рынки,
клиенты,
технологии,
административные процедуры,
компьютерные системы и программы
и пр.