Кормилкин Алексей АлексеевичНачальник Управления системной архитектуры ИНВЕСТСБЕРБАНК (ОАО)?

Достаточно полная и качественная автоматизация основных банковских бизнес-процессов – РКО, депозиты, кредиты, конверсия, дистанционное банковское обслуживание.
Internet Banking и Phone Banking направления развиваются в настоящее время достаточно интенсивно.
Лоскутная автоматизация, «зоопарк систем», унаследованные закрытые системы, возрастание объемов – основные проблемы на текущий момент.
Состояние дел на текущий момент

Экспансия в регионы (открытие филиалов, отделений, кредитно-кассовых офисов)
Кредитование (ипотека, автокредиты, нецелевое кредитование)
Развитие Internet Banking и Phone Banking
Создание единого Back-Office
Основная проблема – отсутствие систем, готовых принять увеличенные объемы данных, автоматизировать все шаги цепочки бизнесс-процесов, обладающих высокой надежностью и доступностью.
Текущие направления развития бизнеса
Retail

Системы типа CRM (Operational, Analytical)
Cистемы DWH
Системы подготовки и сдачи IFRS
Системы единого Back-Office
Системы Internet Banking и Phone Banking
Основная проблема – отсутствие готовых стандартных решений у производителей и поставщиков
Системы и технологии, вызывающие наибольший интерес

Внедрение систем ESB, как следствие роста числа связей между используемыми системами и невозможности качественной поддержки интеграции P2P
Способность отечественных АБС интегрироваться с ведущими иностранными АБС и системами CRM в части учета по РПБУ
Создание собственных или аренда DataCenter, как результат резкого повышение объемов обрабатываемой информации
Внедрение универсальных систем документооборота
В ближайшее время остро встанут следующие вопросы:

Разработка стандартных решений, развертываемых в Банках в срок от 2 до 3 месяцев.
Разработка стандартных интерфейсов к своим системам на основе стандарта ESB
Пожелания к производителям и поставщикам банковских систем

Внедрение Enterprise Servise Bus
Внедрение системы типа CRM
Замена Front-Office систем на CRM систему
Замена Back Office систем на единую АБС
Создание DataWarehouse
Создание DataCenter
Внедрение универсальной Банковской системы документооборота
7 проектов, через которые, возможно, предстоит пройти многим российским банкам