Критерии выбора способа влияния

Критерии выбора способа влияния
Уровень готовности R2 (не способен + настроен)
Потребность в инструкциях и постановке задач.
Новичок-энтузиаст.
Поверхностность.
Позитивное восприятие новой информации и поддержки.
Стремление понять ожидания руководителя.
Нетерпеливость.

Критерии выбора способа влияния
Уровень готовности R3 (способен + не настроен)
Снижение качества работы, которое раньше было высоким.
Есть опыт, но нет уверенности в его применимости.
Есть опыт, но нет инициативы.
Концентрация на проблемах, а не на решениях.
Сомнение в своих способностях.
Потребность в поддержке.

Критерии выбора способа влияния
Уровень готовности R4 (способен + настроен)
Эффективное использование ресурсов.
Принятие ответственности.
Творчество.
Информирование о хорошем и о плохом.
Своевременное выполнение дел.
Готовность помочь другим.
Опыт, энтузиазм.
Стремление к разумной самостоятельности.

Поведение руководителя
Директивное поведение
Руководитель дает конкретные инструкции:
Что должен сделать
Где должен сделать
Когда должен сделать
Как должен сделать
Кто (С Кем) должен сделать
Контролирует подчинённого

Поведение руководителя
Поддерживающее поведение
Руководитель:
Слушает
Ободряет
Помогает внести ясность
Проявляет готовность помочь

Поведение руководителя
Стиль руководства
S1 – Инструктирующий
Высокий уровень Директивного, низкий уровень Поддерживающего поведения.
Руководитель дает конкретные инструкции и непосредственно контролирует подчиненных.
Решения принимаются руководителем.

Поведение руководителя
Стиль руководства
S1 – Инструктирующий

Поведение руководителя
Cтиль руководства S2 – Убеждающий
Высокий уровень Директивного и Поддерживающего поведения.
Руководитель объясняет свои решения и дает подчиненным возможность обращаться за разъяснениями.
Решения принимаются руководителем и сопровождаются диалогом и/или объяснением.

Поведение руководителя
Стиль руководства
S2 – Убеждающий

Поведение руководителя
Cтиль руководства S3 – Поощряющий
Низкий уровень Директивного, высокий уровень Поддерживающего поведения.
Руководитель делится с подчиненными своими соображениями и содействует им в принятии решений, оказывая поддержку.
Решения принимаются руководителем и подчиненным, или подчиненным при поддержке руководителя.

Поведение руководителя
Стиль руководства
S3 – Поощряющий

Поведение руководителя
Cтиль руководства S4 – Делегирующий
Низкий уровень Директивного и Поддерживающего поведения.
Руководитель передает подчиненному ответственность за принятие и исполнение решений.
Решения принимаются подчиненным.

Поведение руководителя
Стиль руководства
S4 – Делегирующий