Манипулятивная структура общения при пограничных расстройствах

История исследования проблемы
Гипотеза о стиле общения как “макроединице” анализа мотивационно-детерминированного общения легла в основу экспериментального изучения нарушения супружеского взаимодействия при неврозах (Соколова Е.Т., 1989). Эти исследования опирались на методологию, последовательно развитую в трудах Б.В.Зейгарник (1971, 1979), отмечавшей, что болезненные изменения любой деятельности неразрывно связаны с изменением личностных установок и мотивов человека.

История исследования проблемы
Личностный подход плодотворно развивался на основе идей В.Н.Мясищева (1960, 1970), ленинградской школы семейных исследований и психотерапии (Воловик В.М., Мишина Т.М., Захаров А.И. и др.).
В.Н.Мясищев подчеркивал взаимосвязь и взаимообусловленность трех звеньев процесса общения: собственно общения, отношения и обращения как способов поведения общающихся. В зависимости от целей и мотивов общения актуализируется и определенный стиль общения в виде инструментального арсенала навыков, стереотипов, умений — вербальных и экспрессивных. В свою очередь стиль обращения оказывает влияние на отношенческую составляющую общения, порождая определенные эмоциональные переживания у партнеров по общению.

Основы транзактного анализа
Термин “транзакция” иногда связывается исключительно с именами Э.Берна и Ч.Харриса, однако первоначально он был введен рядом авторов (Килпатрик Ф., Первин Л.) для обозначения принципиально и качественно новой методологии, предполагающей анализ всех видов психической и поведенческой активности человека в активной (в противовес реактивной) теоретической парадигме. Доказавший свою продуктивность в известных исследованиях селективности восприятия, этот методологический принцип затем был внесен в область психологии общения.

Направления в рамках транзактного подхода
Направления в разной мере акцентируют влияние личностно-мотивационных детерминант на структуру и содержание общения.
Сциентистский подход представлен исследователями так называемой школы Пало Альто. В процессе общения авторами выделялся прежде всего момент активности субъекта, не просто пассивно и механически реагирующего на поступки партнера по общению, но действующего в соответствии с собственными потребностями, а также с намерением вызвать в партнере определенное эмоциональное состояние и ответное действие, необходимое самому субъекту. К этой школе принадлежат Дж. Батесон, Д.Джексон, Д.Галей, И.Бивин, Дж.Слуцки и др. (иногда их называют системными пуристами).

Сциентистский подход
С точки зрения авторов, базовой, конституирующей и придающей общению ту или иную структуру является потребность в контроле (“доминировании или подчинении”).
С формальной точки зрения, общение состоит из “единиц”, представляющих собой отношение между двумя следующими одно за другим “посланиями”. Это отношение может быть отношением симметрии либо комплементарности.
Комплементарные отношения между партнерами предполагают функциональное неравенство общающихся: один доминирует — другой подчиняется.

Симметричные отношения бывают трех видов:
“состязательная” симметрия (ни один из партнеров не хочет подчиниться, у обоих выражена потребность в доминировании),
симметрия “подчинения” (ни один из партнеров не хочет доминировать, у обоих выражена потребность в подчинении), и
“эквивалентная” симметрия, когда каждая единица общения детерминирована взаимной потребностью в контроле.

Таким образом, одно из значений термина “транзакция” заключается в следующем:
Транзакция, или отношение (симметричности, комплементарности) между двумя следующими одно за другим посланиями, есть наименьшая единица анализа общения, детерминированного возможными сочетаниями потребностей в “доминировании” — “подчинении” у вступивших в Него субъектов.

Транзактное поведение понимается здесь в самом широком смысле слова — как общение, за которым стоит жестко фиксированная ролевая структура коммуникации.
В узком смысле слова “транзакция” синонимична “маневру” как элементу скрыто манипулятивного общения.

Клинико-психотерапевтическое направления
Тот, кто очень хотел “доминировать”, получает возможность удовлетворить свою потребность. Поведение человека, инициировавшего такое “развитие событий”, и было транзактным в “узком” смысле, т.е. “дальновидным”, “предвосхищающим”.
Такого понимания “транзактного поведения” придерживаются представители клинико-психотерапевтического направления транзактного подхода (Лэйнг Р., Стерлин X., Берн Э.).

По Э.Берну
Большинство игр имплицитно содержит внутриличностный конфликт партнеров, потенциально они — разрушители истинных, искренних взаимоотношений. В то же время, как и все механизмы психологической защиты, игры выполняют адаптивную функцию, они позволяют на какое-то время погасить конфликт, сохранить и стабилизировать межличностные отношения, не допуская до осознания истинных мотивации игрового общения.

Суть «игровой мотивации»
“Игровая” мотивация является эгоцентрической по своей направленности и “внешней” по природе, ибо побудители общения лежат вне самого процесса общения. В игровом общении партнеры принимают лишь те личностные качества друг друга, которые “подходят”, необходимы им для той или иной роли; такое общение жестко ограничивает и контролирует спектр личностных и поведенческих проявлений партнеров, лишая общение спонтанности, а его участников — самоактуализации.

Е. Л. Доценко (1997) выделено четыре способа манипулятивного воздействия, соответствующих основным признакам манипуляции.
1. Тайный характер манипулятивного влияния обеспечивается многовекторностью воздействия: отвлечение внимания адресата, ограничение внимания на требуемом содержании, снижение критичности адресата, повышение собственного ранга в его глазах, изоляция адресата от других людей и т. д.
2. Для оказания психологического давления используются: перехват инициативы, введение своей темы, сокращение времени для принятия решения, рекламирование себя или намек на широкие связи и возможности, апелляция к присутствующим и т. п.

Е. Л. Доценко (1997) выделено четыре способа манипулятивного воздействия, соответствующих основным признакам манипуляции.
3. Проникновение в психическую сферу адресата происходит через затрагивание «струн души», т. е. значимых для него переживаний (из-за невысокого роста, болезни, полноты), его гордость за собственное происхождение, нетерпимость к какому-то типу людей, хобби, любопытство.
4. Эксплуатация личностных качеств адресата представляет собой имитацию процесса принятия решения им самим. Первый шаг — создание (или актуализация) конкуренции мотивов. Второй шаг — изменение побудительной силы конкурирующих мотивов в пользу того мотива, который нужен манипулятору.

Особенности общения при ПРЛ
Переход от одной эмоции к другой
Чёрно-белое мышление
Использование слов говорящего против него
Критика говорящего
Перепады настрооения