Маркетингова комунікаційна політика

Содержание

Слайд 2

Маркетингова комунікаційна політика – це створення і підтримування постійних зв’язків між підприємством

Маркетингова комунікаційна політика – це створення і підтримування постійних зв’язків між підприємством
і ринком з метою активізації продажу товарів і формування позитивного іміджу шляхом інформування, переконання та нагадування про свою діяльність

Слайд 3

Елементи комплексу просування

реклама
стимулювання збуту
персональний продаж
паблік рілейшнз

Елементи комплексу просування реклама стимулювання збуту персональний продаж паблік рілейшнз

Слайд 4

Модель процесу комунікацій


Кодування Декодування
перешкоди
Зворотній зв’язок

відправ-
ник

звер-
нення

отри-
мувач

Модель процесу комунікацій Кодування Декодування перешкоди Зворотній зв’язок відправ- ник звер- нення отри- мувач

Слайд 5

Етап 1. Завдання просування

інформування споживачів
стимулювання збуту товарів
формування сприятливого іміджу торгової марки
формування або

Етап 1. Завдання просування інформування споживачів стимулювання збуту товарів формування сприятливого іміджу
підтримування прихильності споживачів
вплив на звички споживачів
підтримування ділових, доброзичливих стосунків між діловими партнерами
спонукання до певних дій споживачів

Слайд 6

Етап 2. Фактори, що впливають на комплекс просування

цілі підприємства
стратегія підприємства
цільова аудиторія
тип товару
етап

Етап 2. Фактори, що впливають на комплекс просування цілі підприємства стратегія підприємства
життєвого циклу товару
обсяг ринку та його концентрація
наявність ресурсів і вартість просування

Слайд 7

Стратегії підприємства

Стратегія проштовхування:
стимулювання збуту
персональний продаж
стимулювання торгового персоналу

Стратегія притягування:
реклама у ЗМІ
стимулювання збуту
паблік рілейшнз

Стратегії підприємства Стратегія проштовхування: стимулювання збуту персональний продаж стимулювання торгового персоналу Стратегія

Слайд 8

Тип товару

Споживчі товари:
Промислові товари:

реклама

стимулю-
вання
збуту

персо-
нальний
продаж

паблік
рілейшнз

персо-
нальний
продаж

стимулю-
вання
збуту

реклама

паблік
рілейшнз

Тип товару Споживчі товари: Промислові товари: реклама стимулю- вання збуту персо- нальний

Слайд 9

Етап 3. Розробка стратегії просування

Стратегія зміни реклами (стимулювання збуту):
інтенсифікація реклами
розробка системи матеріального

Етап 3. Розробка стратегії просування Стратегія зміни реклами (стимулювання збуту): інтенсифікація реклами
стимулювання посередників
2. Стратегія зміни PR-діяльності:
збільшити охоплення виставковою діяльністю

Слайд 10

Етап 3. Розробка стратегії просування

3. Стратегія зміни організації персонального продажу:
реорганізація торгових представників
впровадження

Етап 3. Розробка стратегії просування 3. Стратегія зміни організації персонального продажу: реорганізація
системи преміювання торгових представників

Слайд 11

Етап 4. Складання та розподіл бюджету просування

Методи складання бюджету:
метод розрахунку бюджету на

Етап 4. Складання та розподіл бюджету просування Методи складання бюджету: метод розрахунку
основі цілей і завдань просування
метод визначення бюджету просування у відсотках від обсягу продажу
метод паритету з конкурентами
метод визначення бюджету з розрахунку на одиницю продукції
метод розрахунку від наявних коштів

Слайд 12

Реклама – це будь-яка платна форма неперсонального пред-ставлення і просування товару, послуг,

Реклама – це будь-яка платна форма неперсонального пред-ставлення і просування товару, послуг,
ідей через засоби масової інформації

Слайд 13

Види реклами залежно від цілей

інформаційна
переконуюча
нагадуюча
підсилююча – після купівлі запевняє покупців товару у

Види реклами залежно від цілей інформаційна переконуюча нагадуюча підсилююча – після купівлі
правильності вибору
престижна – створює певний імідж підприємству

Слайд 14

Цілі реклами

Економічні:
рекламний дохід
рекламний прибуток

Комунікаційні:
інформування
умовляння
нагадування
позиціонування, репозиціонування ТМ
підтримування прихильності споживачів до ТМ

Цілі реклами Економічні: рекламний дохід рекламний прибуток Комунікаційні: інформування умовляння нагадування позиціонування,

Слайд 15

Рекламне звернення – це повідомлення комунікатора (виробника) адресатові (спожи-вачам, посередникам), яке має

Рекламне звернення – це повідомлення комунікатора (виробника) адресатові (спожи-вачам, посередникам), яке має
конкретну форму і надходить до адресата за допомогою певного каналу комунікації з метою інформаційного чи емоційного впливу на нього

Слайд 16

Елементи рекламного звернення

Зміст звернення
Форма звернення
Структура звернення

Елементи рекламного звернення Зміст звернення Форма звернення Структура звернення

Слайд 17

Стимулювання збуту – це форма просування товарів шляхом короткострокового використання стимулів з

Стимулювання збуту – це форма просування товарів шляхом короткострокового використання стимулів з
метою заохочення споживачів і посередників до здійснення купівлі
Об’єкти стимулювання:
споживачі
посередники
власний торговий персонал

Слайд 18

Ситуації застосування стимулювання збуту

зменшення або відсутність попиту на товар
виведення нового товару на

Ситуації застосування стимулювання збуту зменшення або відсутність попиту на товар виведення нового
ринок
товари-конкуренти, представлені на ринку, мають однакові споживчі характеристики
товар переходить з етапу зростання до етапу зрілості

Слайд 19

Етап 3. Розробка програми стимулювання збуту

яка інтенсивність стимулювання?
хто є об’єктами стимулювання?
які заходи

Етап 3. Розробка програми стимулювання збуту яка інтенсивність стимулювання? хто є об’єктами
будуть запропоновані?
яка тривалість програми стимулювання?
коли будуть здійснюватись заходи щодо стимулювання збуту?
який бюджет на проведення заходів повинен бути?

Слайд 20

Етап 5. Оцінювання результатів стимулювання збуту

Попереднє оцінювання:
фокус-групи – перевірка ідеї програми
експеримент –

Етап 5. Оцінювання результатів стимулювання збуту Попереднє оцінювання: фокус-групи – перевірка ідеї
використовують дві вибірки магазинів для перевірки заходів

Підсумкова оцінка:
відсоток купівель, здійснених в результаті проведення заходів
відсоток погашених купонів
сума витрат на презентацію товару у розрахунку на 1 грн від продажу

Слайд 21

Персональний продаж – вид просування, який передбачає особистий контакт продавця з одним

Персональний продаж – вид просування, який передбачає особистий контакт продавця з одним
або кількома покупцями з метою продажу товару та налагодження тривалих стосунків з клієнтами
Имя файла: Маркетингова-комунікаційна-політика.pptx
Количество просмотров: 243
Количество скачиваний: 2