Матрица “IS”

МАТРИЦА “IS”
I (Inevitability) — неотвратимость перемен. Этот параметр наиболее четко и правильно можно описать следующими вопросами: «Насколько решительно мое руководство настроено на внедрение данных изменений? Смогу ли я избежать перемен, проигнорировать или саботировать их?»
S (Specificity) — конкретность перемен. Вопрос, определяющий этот параметр, звучит так: «Когда, как и что я должен сделать, чтобы эти изменения прошли успешно?»

МАТРИЦА “IS”

УГНЕТАЮЩИЕ ИЗМЕНЕНИЯ
Неотвратимость изменений высока, а конкретности практически нет.
В такой ситуации сотрудник:
уверен, что изменения неотвратимы;
не понимает, что, когда и как ему делать, чтобы внедрить эти изменения.

ИГРУШЕЧНЫЕ ИЗМЕНЕНИЯ
Конкретность планов высока при низкой неотвратимости изменений.
В этом случае сотрудник:
имеет четкий план внедрения изменений;
совершенно не чувствует необходимости этим планом пользоваться (и так ведь все нормально!).

ИЛЛЮЗОРНЫЕ ИЗМЕНЕНИЯ
Низкая неотвратимость плюс низкая конкретность — это гарантированный провал. Это ситуация, когда сотрудник:
не уверен, состоятся ли предлагаемые изменения вообще;
не понимает, что, когда и как ему делать, чтобы их внедрить.

РЕАЛЬНЫЕ ИЗМЕНЕНИЯ
И неотвратимость перемен, и конкретность планов — на высоком уровне.
Это ситуация, когда сотрудник:
абсолютно уверен, что изменения неизбежны;
располагает четким планом их внедрения.