Мотивация персонала

Мотивация – это побуждение к действию.
Базовые принципы системы мотивации:
Доступность (понятность для сотрудников);
Постепенность (т.к. существует порог ожиданий);
Ощутимость (значимость для получателя);
Своевременность (временной фактор);
Комплексность (сочетание материальных + нематериальных стимулов).

Мотивированный сотрудник – какой он?
Тот, кто готов вкладывать все имеющиеся у него ресурсы в трудовой процесс.

Мотивация – формирование у сотрудника потребности «правильно» относиться к работе. Почему так?
Есть вещи, которые не вдохновляют, но мы их делаем, т.к. есть мотивация, выраженная потребностью (напр., мы не хотим заниматься ОФП, но хотим получать награды, поэтому занимаемся).
Задача руководителя – вызвать эту потребность (как положительными, так и отрицательными стимулами).

Правила мотивации:
вовлекайте сотрудника в процесс принятия решения;
описывайте задание так, как оно есть (без радужных перспектив);
денежная мотивация необходима, но не достаточна.

МОТИВАЦИЯ:

Принцип наказания сотрудников.
Принцип горячей плиты.
Предостережение
Немедленные последствия
Постоянство
Отсутствие исключений.