Общение и его структура

ОБЩЕНИЕ И ЕГО СТРУКТУРА: КОММУНИКАТИВНАЯ, ИНТЕРАКТИВНАЯ И ПЕРЦЕПТИВНАЯ СТОРОНЫ ОБЩЕНИЯ.
Общение — связи между людьми, в ходе которой возникает психологический контакт, проявляющийся в обмене информацией, взаимовлиянии, взаимопереживании, взаимопонимании.
Общение характеризуется: содержанием, функциями и средствами.
Содержание общения может быть различным:
передача информации
восприятие друг друга
взаимооценка партнерами друг друга
взаимовлияние партнеров
взаимодействие партнеров
управление деятельностью и т.д.

СТРУКТУРА ОБЩЕНИЯ:
Коммуникативная сторона.
Коммуникативная сторона общения состоит в обмене информацией между людьми. Понимание человека человеком связано с установлением и сохранением коммуникации.
Источники информации в общении:
сигналы непосредственно от другого человека;
сигналы от собственных сексорно-перцептивных систем;
информация об итогах деятельности;
информация от внутреннего опыта;
информация о вероятном будущем.

Борис Федорович Поршнев
уклонение от контактов с партнером
разделив всех людей на авторитетных, человек доверяет только первым и отказывает в доверии вторым
опасная информация может исходить и от людей, которым мы в целом доверяем
слушали и слышали
Практически для всех людей важно, чтобы их

Интерактивна сторона.
Второй стороной общения является интерактивная, которая заключается в организации взаимодействия между индивидами, т.е. обмене не только знаниями, но и действиями.
вступая в контакт люди находятся в одном из базовых состояний: ребенок, взрослый или родитель
Эрик Берн

Перцептивная сторона.
Она означает процесс восприятия друг друга партнерами по общению и установления на этой почве взаимопонимания.

Факторы:
-фактор превосходности. При встрече с человеком, превосходящим нас по важному партнеру, мы оцениваем его более положительно. А если мы имеем дело с человеком, которого мы превосходим, то мы его недооцениваем.
-фактор привлекательности. «Нравится нам внешне этот человек или нет.»
-фактор «отношение к нам». Те люди, которые к нам относятся хорошо, кажутся нам лучше тех, кто к нам относится плохо.