прикладня социология

Общественное мнение как состояние массового сознания, заключает в себе скрытое или явное отношение людей к событиям и явлениям социальной действительности, к деятельности различных социальных институтов, групп и отдельных личностей.

Мера включения оценок и суждений общественности в практические решения органов власти и управления есть показатель открытости общества, уровня развития в нем важнейших прав и свобод, один из критериев демократичности политического устройства государства.

Поэтому любая власть стремится создать иллюзию включенности общественного мнения в реальные процессы принятия властных решений.

6 режимов взаимодействия власти и общественного мнения идеально типического характера по П. Бурдье:
Режим подавления общественного мнения со стороны властных структур.
Режим игнорирования общественного мнения.
Режим патернализма власти по отношению к общественному мнению.
Режим сотрудничества (взаимореализации).
Режим давления общественного мнения на власть.
Режим диктатуры общественного мнения.

Социология как наука выполняет познавательную, критическую, прогностическую, идеологическую и прикладную функции. Особое значение уделяется эмпирической социологии.

При проведении социологических исследований изначально составляется программа, т.е. научный документ, который выражает логически обоснованную схему перехода от теоретического (концептуального) осмысления изучаемой проблемы к инструментарию конкретного эмпирического исследования

Программа социологического исследования включает в себя описание проблемной ситуации, объекта, предмета, цели, задач и гипотез исследования.

Проблемная ситуация – это несовпадение между должным и действительным состоянием, изучаемого социального явления.

Объект – это фрагмент социальной действительности, который содержит социальные противоречия, ставшие проблемой исследования; а предмет – это та сторона объекта, которая наиболее полно характеризует противоречия, выраженные в проблеме.

Целью будет являться тот конечный результат, на который ориентируется исследователь.

Задачи – это те промежуточные решения, с помощью которых будет достигнута цель данного исследования.

Гипотеза – это предположение о связи научных понятий, о структуре, характере изучаемого социального явления.

При сборе первичных данных в социологии используются четыре основных метода: опрос (анкетирование и интервьюирование); анализ документов (качественный и количественный(контент-анализ)); наблюдение (включенное и невключенное); эксперимент (контролируемый и неконтролируемый).

Самый распространенный в социологии метод исследования – это анкетирование.

Анкета – это размноженный на компьютере, машинке или типографским способом документ, содержащий в среднем от 30 до 40 вопросов, адресованных выбранному множеству респондентов(опрашиваемых), которые рассматриваются в качестве объекта исследования.

Структура анкеты состоит из трех частей: вводной, основной и паспортичной.

По форме все вопросы делятся на три основные группы: во-первых, закрытые, полузакрытые и открытые; во-вторых, прямые и косвенные; в-третьих, личные и безличные.

В социологии различают два типа анкетного опроса: сплошной (исчерпывает всю совокупность респондентов; например, перепись населения) и выборочный .

Выборочный опрос основан на составлении выборочной совокупности из генеральной, где генеральная совокупность – все единицы объекта исследования, а выборочная совокупность – определенное число элементов генеральной совокупности, отобранное по строго заданному правилу, при чем выборочная совокупность по своим признакам должна являться микромоделью генеральной совокупности.

В качестве примера смещения, возникающего из-за неправильного планирования выборки, приводится известный опрос, проведенный «Литэрари Дайджест» («Литературное обозрение») относительно исхода президентских выборов 1936 г. в США. Кандидатами на этих выборах были Ф. Д. Рузвельт и А. М. Лэндон.

Редакция журнала организовала план выборки следующим образом. В выборку попали более двух миллионов американцев, выбранных при помощи случайного отбора из списков, имеющихся в телефонных книгах. По всей стране попавшим в выборку лицам были разосланы открытки с просьбой назвать фамилию будущего президента.

Затратив огромную сумму на рассылку, сбор и обработку полученных открыток, журнал информировал общественность, что на предстоящих выборах президентом США с большим перевесом будет избран А. М. Лэндон. Результаты выборов опровергли этот прогноз.
В то же время социологи Д. Гэллап и Э. Роупер правильно предсказали победу Ф. Д. Рузвельта, основываясь только на четырех тысячах анкет.

Достаточно распространенным видом социологических опросов является интервью, которое представляет собой целенаправленную, заранее запрограмированную беседу с респондентом

Различают несколько видов интервью: во-первых, по технике проведения – стандартизированное, полустандартизированное и свободное; во-вторых, по способу организации – индивидуальное и групповое; также выделяют фокусированное (направленное) интервью (изучение общественного мнения относительно конкретного факта, ситуации).

В социологических исследованиях часто применяется анализ документов (письменных, статистических, иконографических, фонетических).

контент-анализ - перевод в количественные показатели массовой, текстовой или записанной на пленку информации с последующей статистической ее обработкой.

В качестве метода социологического исследования выделяют и наблюдение, под которым понимается сбор первичной специальной информации путем прямой и непосредственной регистрации исследователем событий и условий, в которых они имеют место

Различают несколько видов наблюдения: во-первых, по степени формализации и способам наблюдения – контролируемое и неконтролируемое; во-вторых, по положению наблюдателя – включенное и невключенное; в-третьих, по виду вопросов – стандартизированное и нестандартизированное; в-четвертых, по условиям организации – полевые и лабораторные.

Эксперимент – это общенаучный метод получения в контролируемых и управляемых условиях нового знания. Это способ получения информации о количественном и качественном изменении деятельности и поведения объекта в результате воздействия на него некоторых управляемых и контролируемых факторов (переменных). Различают натуральный (лабораторный, полевой) и мыслительный (модельный) эксперименты.

Зимбардо Филипп
Филипп Джордж Зимбардо (Philip George Zimbardo) - почетный профессор психологии Стэнфордского университета (США), родился 23 марта 1933 года в Нью-Йорке.
Филипп Зимбардо учился в Университете Нью-Йорка, а в 1968 году занял профессорский пост по психологии в Стэнфордском Университете в Пало-Альто.
Здесь он проводил знаменитый тюремный эксперимент, о котором позднее был снят фильм, в нем 24 нормальных студента колледжа выбирались как тюремные охранники и заключенные в «тюрьме», которая была создана в виде муляжа в подвале здания факультета психологии в Стэнфорте.
Студенты вживались в свои роли все больше и больше, «охранники» становились все более садистскими, а «заключенные» более пассивными и показывали признаки крайней депрессии. Эксперимент должен был проходить 2 недели, но был остановлен по истечении 6 дней. Он привел к теории о необходимости социального окружения в индивидуальной психологии.
После эксперимента Филипп Зимбардо искал средства, как он может использовать психологию, чтобы помочь людям. Филипп основал «Клинику застенчивости» в Калифорнии, в которой занимался борьбой с застенчивостью у детей и взрослых. Его исследования в этой области привели к написанию таких работ, как «Застенчивость», «Застенчивый ребенок».

Мэйо, Мейо (Мауо) Элтон (26.12.1880, Австралия, — 7.9.1949, Великобритания), американский социолог, профессор в школе бизнеса при Гарвардском университете, один из основателей американской индустриальной социологии и автор доктрины "человеческих отношений"

Хоторнский эксперимент — общее название ряда социально-психологических экспериментов, проводившихся группой учёных под руководством Элтона Мэйо на фабрике «Вестерн Электрикс» в США. Их задачей было выявление зависимости между физическими условиями работы и производительностью труда.

Компания Вестерн Электрик столкнулась с фактом понижения производительности труда сборщиц реле. Длительные исследования (до приглашения Мэйо) не привели к удовлетворительному объяснению причин. Тогда в 1928 г. был приглашен Мэйо, который и поставил свой эксперимент, первоначально имеющий целью выяснить влияние на производительность труда такого фактора, как освещенность рабочего помещения. Эксперименты в Хоторне в общей сложности длились с 1924 по 1932 г

В выделенных Мэйо экспериментальной и контрольной группах были введены различные условия труда: в экспериментальной группе освещенность увеличивалась и обозначался рост производительности труда, в контрольной группе при неизменной освещенности производительность труда не росла.

На следующем этапе новый прирост освещенности в экспериментальной группе дал новый рост производительности труда; но вдруг и в контрольной группе — при неизменной освещенности — производительность труда также возросла. На третьем этапе в экспериментальной группе были отменены улучшения освещенности, а производительность труда продолжала расти; то же произошло на этом этапе и в контрольной группе.

Эти неожиданные результаты заставили Мэйо модифицировать эксперимент и провести еще несколько добавочных исследований: теперь изменялась уже не только освещенность, но значительно более широкий круг условий труда (помещение шести работниц в отдельную комнату, улучшение системы оплаты труда, введение дополнительных перерывов, двух выходных в неделю и т. д.). При введении всех этих новшеств производительность труда повышалась, но, когда по условиям эксперимента, нововведения были отменены, она, хотя и несколько снизилась, осталась на уровне более высоком, чем первоначальный.

Мэйо предположил, что в эксперименте проявляет себя еще какая-то переменная, и посчитал такой переменной сам факт участия работниц в эксперименте: осознание важности происходящего, своего участия в каком-то мероприятии, внимания к себе привело к большему включению в производственный процесс и росту производительности труда, даже в тех случаях, когда отсутствовали объективные улучшения. Мэйо истолковал это как проявление особого чувства социабильности — потребности ощущать себя «принадлежащим» к какой-то группе.

Майкл Буравой(1947)
Британский и американский социолог, профессор кафедры социологии Калифорнийского университета (Беркли), ранее президент Американской социологической ассоциации.

Буравой и другие ученые, продвигающие идеи социологии публичной сферы, пытаются подтолкнуть развитие социологической науки в сторону вовлечения в открытые публичные и политические сферы с темами, которые связаны с общественной деятельностью, политической активностью, социальными движениями, институтами гражданского общества.

Социология публичной сферы – это подход к социологии, который пытается вывести ее за академические рамки и вовлечь в социологию широкую аудиторию.

Майкл Буравой имел опыт включенного наблюдения на руднике в
Замбии, на заводах в Чикаго и Венгрии. Когда Советский Союз открылся
для иностранцев, он решил попробовать его исследовать с помощью той же стратегии.