Слайд 2Сущность этики бизнеса
Этика бизнеса собой представляет свод норм, правил, которые играют роль
своеобразного «путеводителя» (как для менеджера, так и для работника компании) в процессе принятия решений, коммуникаций, ведения бизнес деятельности и т.д.
Этика бизнеса представляет собой изучение соответствия моральных норм человека деятельности и целям деловой организации. Она представляет собой инструмент анализа и решения проблем, которые встают перед нравственным человеком, занимающимся бизнесом.
Слайд 3Предметом этики бизнеса является моральное сознание участников бизнеса.
Объектом этики бизнеса являются субъекты бизнеса их
взаимоотношения, а также взаимоотношения бизнес-общество, бизнес-государство.
Задачами этики бизнеса являются:
изучение соответствия моральных норм деятельности целям деловой организации;
регулирование взаимоотношений в сфере бизнеса;
повышение качества этического сознания профессионалов бизнеса и менеджмента;
усвоение основных ценностных ориентаций и этических стандартов бизнеса.
Слайд 7Бизнес этикет
Бизнес этикет — это свод правил о том, как правильно представиться
в различных ситуациях, участвовать в диалоге при беседе или умении вести себя во время делового обеда, знания этих понятий могут сыграть решающую роль в ведении бизнеса.
Слайд 8Основные принципы бизнес этикета
Принцип позитивности означает, что во время общения с
коллегами и партнерами вы будете стараться создать о себе приятное впечатление. Так же при создании положительного образа большое значение имеют: жесты и позы, этикет рукопожатия, интонации при обращении к партнеру, одежда и парфюмерия.
Принцип разумного эгоизма, который играет самую важную роль в восприятии вас как серьезного предпринимателя. Разумеется, необходимо в первую очередь уважать мнение собеседника, но при всем этом соглашаться с ним во всем — не выход.
Слайд 9Основные принципы бизнес этикета
Принцип предсказуемости в бизнес этикете означает, что в
деловом общении уже выработаны определенные модели поведения, которые помогают избежать неловких ситуаций.
Принцип статусных различий напоминает о том, что в бизнесе все занимают разные ступени, и это также предполагает определенные правила общения, в том числе между начальниками и подчиненными. При встрече со своим руководителем первым, зачастую, приветствуется подчиненный, будь то мужчина или женщина.
Принцип уместности в бизнес этикете — означает соответствие манеры поведения и даже одежды каждой конкретной ситуации.
Слайд 10Бизнес этика контролирует этическое поведение членов компании и других партнеров.
С помощью
бизнес этики достигаются две важные цели компании:
соблюдение устава и правил компании ее членами и партнерами,
осуществление контроля над ними.
Основа бизнес этики - моральные нормы, основывающиеся на языке, культуре и традиции страны и народа.