соц.псих клімат колективу

Загальний СПК в колективі залежить від наступних показників:
соціально-психологічне визначення групи;
особливості взаємин в колективі;
переважно психологічний настрій в колективі.

У такій атмосфері, як правило, співробітники відчувають свою значущість і прагнуть до вдосконалення.
оптимізм,
радість спілкування,
довіру,
почуття захищеності,
безпеки і комфорту,
взаємна підтримка,
теплота і увагу у відносинах
міжособистісні симпатії,
відкритість комунікації,
впевненість,
бадьорість,
можливість вільно мислити, творити,
інтелектуально і професійно зростати,
вносити вклад в розвиток організації,
робити помилки без страху покарання і т.д.

У такому колективі досить часто трапляються конфлікти і суперечки.
песимізм,
дратівливість,
нудьга,
висока напруженість і конфліктність відносин в групі,
невпевненість,
боязнь помилитися або справити погане враження,
страх покарання,
неприйняття,
нерозуміння,
ворожість,
підозрілість,
недовіра один до одного,
небажання вкладати зусилля в спільний продукт,
в розвиток колективу і організації в цілому,
незадоволеність і т.д.

Ознаки, по яких побічно можна судити про атмосферу в групі.
рівень плинності кадрів;
продуктивність праці;
якість продукції;
кількість прогулів і запізнень;
кількість претензій, скарг, що надходять від співробітників і клієнтів;
виконання роботи в строк або з запізненням;
акуратність або недбалість у поводженні з обладнанням;
частота перерв в роботі.

Глобальне макросередовище
Обстановка в суспільстві, сукупність економічних, культурних, політичних
та ін. умов.
Стабільність в економічному, політичному житті суспільства забезпечують соціальне і психологічне благополуччя його членів і опосередковано впливають на соціально-психологічний клімат робочих груп.

Чинники що визначають
соціально-психологічний клімат
СПК
Глобальна макросередовище
локальна макросередовище
Фізичний мікроклімат, санітарно-гігієнічні умови праці
Задоволеність роботою.
Характер виконуваної діяльності.
Організація спільної діяльності.
психологічна сумісність
Характер комунікацій в організації
стиль керівництва

Отже, основними факторами, які впливають на стан соціально-психологічного клімату в колективі, є зміст праці та ступінь задоволення людей роботою; умови праці та побуту, задоволеність ними; ступінь задоволення характером міжособистісних стосунків зі співробітниками; стиль керівництва, особистість керівника, а також те, чи задоволений він співробітниками.