Структура документации СМК КФУ

Документация СМК в Университете

Политика в области качества
Политика в области качества Федерального государственного автономного образовательного учреждения высшего образования «Крымский федеральный университет имени В.И. Вернадского» направлена на внедрение, осознание всеми сотрудниками и поддержание системы менеджмента качества Университета как инструмента достижения его стратегических целей, сформулированных в Программе развития КФУ им. В.И. Вернадского.
Приоритетом деятельности Университета является удовлетворение требований потребителей предоставляемых научно-образовательных услуг. Главные наши потребители — обучающиеся и их законные представители, работодатели Крыма, сотрудники КФУ им. В.И. Вернадского, регион, государство и общество в целом.

Разработка документов СМК
согласно процессной модели (на начало 2016 г.)
Образовательная деятельность
40 %
60 %
Научно-исследовательская деятельность
Воспитательный процесс и
социально-психологическая работа
Международная деятельность
Управление персоналом
Управление ресурсами
Информационное обеспечение
85 %
15 %
50 %
50 %
20 %
80 %
20 %
80 %
50 %
50 %
30 %
70 %

Структура и содержание информационных
карт процессов
1. Область применения
Нормативная и методическая база
Термины и определения, обозначения и сокращения
3.1. Термины и определения
3.2. Обозначения и сокращения
4. Общие положения
5. Общая схема процесса
6. Карта процесса
Описание процесса
Блок-схема процесса
Управление документами
Управление записями
Приложение А. Планирование процесса
Приложение Б. Мероприятия по улучшению процесса
Приложение В. Корректирующие и предупреждающие действия
Приложение Г. Анализ результативности процесса
Лист ознакомления
Лист учета периодических проверок
Лист регистрации изменений