Виды коммуникаций в организации Клеутина С.А. Группа МЭ-092

Коммуникации-это устойчивая связь между участниками управленческого процесса, представляющая собой взаимозависимость этапов работы с информацией.
Цели коммуникации:
Организовывать информационный обмен между субъектом и объектом управления;
Наладить процесс эмоционального и интеллектуального обмена управленческой информацией;
Установить взаимосвязь между людьми в организации;
Сформулировать общие взгляды на внутреннюю среду организации;
Организовать совместную работу коллективов с целью выполнения задач организации.

Виды коммуникаций
организационные;
внешние;
внутренние;
формальные;
вертикальные;
по восходящей;
по нисходящей;
горизонтальные коммуникации;
неформальные;
межличностные.

Организационные коммуникации - это совокупность коммуникаций, строящихся на основе общения, опосредованного информацией о самой организации, ее целях и задачах.
Межличностные коммуникации - устное общение людей в одном из перечисленных видов.

Внешние коммуникации - это коммуникации между организацией и средой.
Внутренние коммуникации - это коммуникации внутри организации между различными уровнями и подразделениями.
Формальные коммуникации - это коммуникации, которые определяются организационной структу­рой предприятия, взаимосвязью уровней управления и функциональных отделов.
Неформальные коммуникации. Канал неформальных коммуникаций можно назвать каналом распространения слухов.

Вертикальная коммуникация-информация перемещается внутри организации с уровня на уровень в рамках вертикальных коммуникаций.
Она может передаваться по нисходящей и восходящей.
Горизонтальные коммуникации - это коммуникации между различными отделами организации.