Защита прав потребителей

Что делать, если вы купили товар ненадлежащего качества?

1. Вы в праве требовать товар с аналогичными свойствами в пользование на время ремонта. Требование должно быть удовлетворено в течении 3х дней.(Ст. 20 п.2)
2.Срок гарантийного ремонта не должен превышать 45 дней.
Можно требовать возмещение за невозможность пользования товаром в течении 30 или более дней каждого года гарантии, в следствие неоднократного устранения его недостатков

Отношения с продавцом регулируются ст. 475 и 503 ГК(ч.2), а так же статьями 18 и 20 закона «О правах потребителей»

Вы купили товар ненадлежащего качества, как вернуть за него деньги?

Вы купили товар ненадлежащего качества в интернет-магазине, что делать?

Список литературы:
Нормативные акты
1. Конституция Российской Федерации от 08.11.2018 г.
2. Руководящие принципы для защиты интересов прав потребителей. Резолюция Генеральной Ассамблеи ООН от 09.04.85 № 30/248
3. Гражданский кодекс Российской Федерации. Ч.1. Федеральный закон от 30.11.94 г. (ред. от 03.08.2018) (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.09.2018).

Список литературы:
Научная литература
1. Гвоздева Т. Новый путь стандарта // Спрос.- 2016.- № 4
2. Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей» / Постатейный комментарий Я.Е. Парция.- М.: Международный центр финансово-экономического развития, 2018.-216 с.
3. Защита прав потребителей / Под ред. С.А. Подзорова.- М.: Экзамен, 2018.- 688 с.