Менеджмент и менеджеры

УРОВНИ МЕНЕДЖМЕНТА
1. ВЫСШИЙ – ГЕНЕРАЛЬНЫЙ ДЕРЕКТОР
2. СРЕДНИЙ – ЗАМЕСТИТЕЛИ РУКОВОДИТЕЛЯ
3. НИЗОВОЙ – РУКОВОДИТЕЛИ ПЕРВИЧНЫХ ПОДРАЗДЕЛЕНИЙ

НАЗОВИТЕ ТРЕБОВАНИЯ К ЛИЧНОСТИ РУКОВОДИТЕЛЯ.
ОБЛАДАТЬ: ЗНАНИЯМИ, МЕТОДАМИ, ТЕХНОЛОГИЯМИ, ИНТЕЛЛЕКТОМ, НРАВСТВЕННОСТЬЮ, ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ
УМЕТЬ: СТАВИТЬ ЦЕЛИ, РЕШАТЬ ЗАДАЧИ, УПРАВЛЯТЬ, ВЛИЯТЬ
ДОЛЖЕН БЫТЬ: ИНИЦИАТИВНЫМ, ЦЕЛЕУСТРЕМЛЕННЫМ, НАХОДЧИВЫМ, УВЕРЕННЫМ, САМОКРИТИЧНЫМ, СПРАВЕДЛИВЫМ, РЕАЛИСТОМ

Функции менеджмента
1. организация
2. планирование
3. мотивация
4. контроль

ОРГАНИЗАЦИЯ – ПРОЦЕСС СОЗДАНИЯ СТРУКТУРЫ ПРЕДПРИЯТИЯ И УПОРЯДОЧЕНИЯ ПРОИСХОДЯЩИХ В НЕЙ СОБЫТИЙ
1 ЗАДАЧА:
- ИЗ КАКИХ ПОДРАЗДЕЛЕНИЙ СОСТОИТ ПРЕДПРИЯТИЕ?
- КТО КОМУ ПОДЧИНЕН?
- КАКИМ ОБРАЗОМ ВЗАИМОДЕЙСТВУЮТ МЕЖДУ СОБОЙ ПОДРАЗДЕЛЕНИЯ?
2 ЗАДАЧА:
- ОПРЕДЕЛИТЬ МЕСТО И ВРЕМЯ ПРОИЗВОДСТВА ПРОДУКЦИИ ИЛИ УСЛУГ
- МАРШРУТЫ ИХ ДВИЖЕНИЯ НА ПРЕДПРИЯТИИ

ЛИНЕЙНАЯ СТРУКТУРА УПРАВЛЕНИЯ
ПРЕИМУЩЕСТВА:
ОТВЕТСТВЕННОСТЬ КАЖДОГО
РУКОВОДИТЕЛЯ
ЕДИНСТВО УПРАВЛЕНИЯ
НЕДОСТАТКИ:
ОБЯЗАННОСТЬ РУКОВОДИТЕЛЯ
ОБЛАДАТЬ
РАЗНОСТОРОННИМИ ЗНАНИЯМИ

ФУНКЦИОНАЛЬНАЯ СТРУКТУРА УПРАВЛЕНИЯ
ПРЕИМУЩЕСТВА:
-ЭФФЕКТИВНОСТЬ УПРАВЛЕНИЯ ЗА СЧЕТ ПРИВЛЕЧЕНИЯ КВАЛИФИЦИРОВАННЫХ СПЕЦИАЛИСТОВ
НЕДОСТАТКИ:
НАРУШЕНИЕ ЕДИНСТВА УПРАВЛЕНИЯ, СНИЖЕНИЕ ОТВЕТСВЕННОСТИ

ШТАБНАЯ СТРУКТУРА УПРАВЛЕНИЯ
ПРЕИМУЩЕСТВА:
- ОТДЕЛЬНЫЕ СПЕЦИАЛИСТЫ ОТВЕЧАЮТ ЗА КОНКРЕТНЫЕ ФУНКЦИИ УПРАВЛЕНИЯ
- РЕШЕНИЯ ПРИНИМАЕТ НЕПОСРЕДСТВЕННО РУКОВОДИТЕЛЬ ПРЕДПРИЯТИЯ

МАТРИЧНАЯ СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ
ПРЕИМУЩЕСТВА:
- ОСВОБОЖДЕНИЕ ВЫСШИХ ОРГАНОВ УПРАВЛЕНИЯ ОТ ОПЕРАТИВНОГО РУКОВОДСТВА
- БОЛЕЕ ГИБКАЯ СТРУКТУРА УПРАВЛЕНИЯ

ДИВИЗИОНАЛЬНАЯ СТРУКТУРА УПРАВЛЕНИЯ
ДИРЕКТОРУ ПРЕДПРИЯТИЯ ПОДЧЕНЕНЫ ДИРЕКЦИИ
- МОГУТ ИСПОЛЬЗОВАТЬСЯ В ДИРЕКЦИЯХ ЛЮБЫЕ СТРУКТУРЫ УПРАВЛЕНИЯ

ПЛАНИРОВАНИЕ – ПРОЦЕСС ИЗУЧЕНИЯ И РЕШЕНИЯ ПРОБЛЕМ БУДУЩЕГО, ЦЕЛИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ И СПОСОБЫ ИХ РЕАЛИЗАЦИИ
Планы:
- СТРАТИГИЧЕСКОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ (ДОЛГОСРОЧНОЕ; 10-15 ЛЕТ)
РАМОЧНОЕ (СРЕДНЕСРОЧНОЕ; 3-5 ЛЕТ)
ТЕКУЩЕЕ (1 ГОД)
ОПЕРАТИВНОЕ (КАЛЕНДАРНОЕ)
БЮДЖЕТИРОВАНИЕ

СТИМУЛЫ К ТРУДУ.
назовите формы вознаграждения

Способы мотивации Дугласа Макгрегора
Теория X:
-люди не любят трудиться, избегают работы
-у людей нет честолюбия, предпочитают, чтобы ими руководили
-хотят защищенности
-мотивация к работе – контроль и угроза наказания
Авторитарный стиль руководства:
-бюрократический (инструкции)
-харизматический (воля и авторитет руководителя)
-патриархальный (подчинение по возрасту или происхождению)

Способы мотивации Дугласа Макгрегора
Теория Y:
-работники заинтересованы в целях организации
-люди готовы принять на себя ответственность
-творческое решение проблем
Демократический стиль руководства (партитативный):
-информирование работников
-обсуждение с работниками целей и задач
- коллективное принятие решений