Система мониторинга сетевого оборудования и серверов

Неприятности которые иногда случаются
Следствие
Нарушение работоспособности серверов или активного сетевого оборудования может происходить по разным причинам (проблемы с питанием, программная ошибка, аппаратный сбой, человеческий фактор или еще что-то). В любом случае такой сбой несет за собой сбой в работе зависимых сервисов, иногда критических, а иногда не очень, но в любом случае это вызывает неодобрительную реакцию со стороны пользователей.

Время реакции на проблему может составлять от нескольких минут до нескольких дней
Чаще всего о проблеме в технических службах узнают от пользователей.

Система мониторинга серверов и активного оборудования снизит время реакции на выход из строя или программный сбой.

Система мониторинга позволяет наблюдать не только за работоспособностью сервера в целом, но так же и за отдельными сервисами.
Загрузка ЦП
Загрузка ОЗУ
Использование HDD
Использование подкачки
Количество запущенных процессов
Состояние служб (HTTP, SSH, VoIP, FTP и других)

Система мониторинга позволяет объединить несколько филиалов или различных объектов мониторинга территориально удаленных друг от друга в единый комплекс наблюдения.
Центральный сервер мониторинговой системы
Узел наблюдения (Unit_1)
Сервера за которыми производится наблюдение
Активное оборудование за которыми производится наблюдение
Узел наблюдения (Unit_2)
Активное оборудование за которыми производится наблюдение

Система уведомления о проблемах позволяет быстро оповестить службу технической поддержки, операторов или ответственных техников по различным каналам связи.
Электронная почта
Коропоративный почтовый ящик
Публичный почтовый ящик
Система мгновенных сообщений
Jabber
ICQ
Телефонная связь
Коротких сообщений - SMS
Заготовленных речевых оповещений

Хранение состояний доступности узлов и сервисов позволит составить полную картину произошедшей неисправности, а детальная система построения графиков наглядно отражает ход событий.

Администратор ЦУ
Администраторы филиала А
Оператор площадки А1
Оператор площадки А2
Администраторы филиала Б
Оператор площадки Б
Центральный узел
Администраторы филиалов
Операторы
Распределенная система ролей позволяет делегировать полномочия наблюдения за частью оборудования или филиалом в целом, что позволяет более гибко реагировать на появление неисправностей.