Smart-рассылка

Smart-рассылка
Что такое Smart-рассылка?
Smart-рассылка – это услуга, благодаря которой клиенту доступны наиболее популярные для рынка Беларуси виды рассылок. Услуга позволит осуществлять отправку сообщений через каналы SMS, Viber (рекламная и транзакционная рассылка), Viber+SMS.
Решение включает в себя:
1. Web-интерфейс, с помощью которого клиент сможет осуществлять отправку сообщений через каналы SMS, Viber (рекламная и транзакционная рассылка), Viber+SMS;
2. Услуги связи А1.
Ключевые преимущества предложения от А1
Эффективный формат сообщения: текст + картинка + ссылка
Доставка Viber-сообщений 95% пользователей
Отчеты, по каждому сообщению, в Личном кабинете
Оплата с 1 лицевого счета
Максимальный охват потенциальных клиентов
Безопасность данных – платформа находится в ЦОД А1
2
3
4
5
6
7
1
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20

Smart-рассылка
При подключении услуги «Smart-рассылка», вы получаете:
Единый канал для осуществления рассылок
Простой и удобный интерфейс
SMS канал от А1
Официальный канал Viber
Сообщение, содержащее следующую маркетинговую информацию: Текст + картинка + ссылка на сайт + активная кнопка;
Подробная статистика по осуществлённым рассылкам;
Отчеты в Личном кабинете:
- отправлено;
- доставлено;
- просмотрено.
2
3
4
5
6
7
1
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20

Smart-рассылка
Возможности платформы
Рассылка сообщений по расписанию
Картинка внутри сообщения, кликабельная кнопка для перехода на сайт, поддержка длинных сообщений (по каналу Viber);
Создание рассылки по каналам SMS и Viber
Управление скоростью рассылки
Загрузка и экспорт данных в формате xlsx, csv;
Просмотр статусов доставки сообщений и статистики в режиме онлайн;
Открытие канала 2way на платформе Viber и получение ответов от абонентов;
Подключение Альфа-имени для SMS и Viber;
Автоматическая отправка SMS -сообщений, в случаях, если сообщение по каналу Viber не было доставлено;
Рекламные/Транзакционные рассылки больших объемов;
Отложенная отправка сообщений
Рассылка посредством API-протокола.
2
3
4
5
6
7
1
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20

Smart-рассылка
Стоимость услуг
2
3
4
5
6
7
1
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20

Smart-рассылка
Как подключиться и воспользоваться услугой
1. Отправить заявление на фирменном бланке на электронный адрес [e-mail]
В заявлении необходимо указать абонентский номер с любым ТП для ЮЛ (кроме Передачи данных и Телеметрии), который будет использоваться в качестве логина при регистрации на платформе.
2. После подключения услуги, пройти регистрацию на платформе Smart-sender.a1.by ,указав в качестве логина абонентский номер, на который была подключена услуга.
3. На платформе оставить заявку на заведение Альфа-имени.
Альфа-имя заводится в течении 3-7 рабочих дней.
4. Создать текст, загрузить базу клиентов и осуществить рассылку.
2
3
4
5
6
7
1
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20

Smart-рассылка
Регистрация на платформе
После отправки заявления на подключение услуги, необходимо:
1. Зайти на платформу по ссылке: Smart-sender.a1.by;
2. Пройти в раздел «Зарегистрироваться»;
3. Заполнить необходимые поля. В поле «Номер телефона» необходимо указать номер, который был указан в заявлении на подключение услуги;
4. Нажать «Продолжить»;
5. На номер телефона будет отправлен проверочный код, который необходимо будет ввести во всплывающем поле.
2
3
4
5
6
7
1
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20

Smart-рассылка
Главная страница
После регистрации переходите в личный кабинет пользователя. Слева отображается главное меню, состоящее из иконок.
Также на главной странице личного кабинета можно увидеть последние созданные рассылки SMS и Viber.
:
2
3
4
5
6
7
1
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20

Smart-рассылка
Создание рассылки
:
2
3
4
5
6
7
1
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
В процессе создания рассылки вы сможете:
выбрать канал рассылки – SMS или Viber;
добавить базу абонентов вручную, загрузить из файла или выбрать свою уже загруженную базу абонентов;
выбрать Альфа-имя от которого произойдет рассылка;
выбрать тип Viber рассылки: текст, картинка, текст+кнопка, текст+кнопка+картинка.
Дополнительные возможности:
доставка SMS сообщения, в случаях если сообщение не было получено клиентом по каналу Viber;
авторассылка – ежегодная, ежемесячная, ежедневная, разовая;
плавная рассылка – возможность выставлять отправку конкретного количества сообщений за конкретный промежуток времени.

Smart-рассылка
Отправить сообщение
2
3
4
5
6
7
1
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
В текущем разделе можно осуществить отправку одиночных SMS и Viber-сообщений. Для этого необходимо выбирать соответствующую галочку «SMS» или «Viber».
Для создания сообщения необходимо ввести в поле «ПОЛУЧАТЕЛЬ» номер мобильного телефона получателя в формате: 3752912345678 (без знака + или в формате: 80291234567).
В поле «ОТПРАВИТЕЛЬ» выберите необходимое имя отправителя от которого придет сообщение получателю.
В поле «ШАБЛОН ТЕКСТА» можно выбрать ранее сохраненный шаблон сообщения или набрать уникальный текст в поле «ОБЩИЙ ТЕКСТ».

Smart-рассылка
Поздравления
:
2
3
4
5
6
7
1
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
В разделе «Поздравления» вы можете настроить автоматическую рассылку SMS и Viber-сообщений в определенные ПРАЗДНИЧНЫЕ дни, такие, как: День Рождения, Новый Год, 8 Марта, 23 февраля.
Перед отправкой, можно выслать себе сообщение на просмотр.

Smart-рассылка
Имена отправителя
:
2
3
4
5
6
7
1
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
В разделе «Имена отправителя» отображаются все альфа-имена, которые заведены (или в процессе заведения) на платформе.
Чтобы добавить имя отправители (альфа-имя) необходимо кликнуть на тот канал, в котором Вы хотите отправлять сообщения:
Для добавления имени отправителя кликните на кнопку «ДОБАВИТЬ ИМЯ ОТПРАВИТЕЛЯ».
В поле «ИМЯ» - введите название имени отправителя, от которого будут рассылаться сообщения.
SMS - максимально доступно 11 ЛАТИНСКИХ символов без спец. знаков (%$&?! и т.п.)
Viber – максимально доступно до 20 символов на латинице и кириллице.

Smart-рассылка
Мои рассылки
:
2
3
4
5
6
7
1
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
В данном разделе можно увидеть ранее созданные SMS и Viber рассылки, а также произвести некоторые действия с ними:
«Запустить рассылку» - запустить вручную рассылку в текущее время;
«Редактировать» - возможность отредактировать рассылку после того как ранее сохранили изменения;
«Детализация» - скачать файл с детализацией по каждому номеру из текущей рассылки;
«Удалить» - удаление текущей рассылки.

Smart-рассылка
Адресные книги
2
3
4
5
6
7
1
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
АДРЕСНЫЕ КНИГИ предназначены для агрегирования телефонов получателей по определенным группам (книгам).
Доступны следующие действия с книгой:
«ДОБАВИТЬ КОНТАКТ» - для добавления одного контакта и его описания;
«ПРОСМОТР» - для просмотра детализации указанной книги, а также добавления нескольких контактов, в том числе из файла;
«ПЕРЕИМЕНОВАТЬ» - для изменения названия книги;
«СКАЧАТЬ» - для скачивания книги;
«УДАЛИТЬ».

Smart-рассылка
Стоп-листы
:
2
3
4
5
6
7
1
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
СТОП-ЛИСТЫ предназначены для того, чтобы смс не отправилось случайно абоненту, который ранее попросил или потребовал не отравлять смс ему от Вашего имени отправителя.
Для добавления номеров таких абонентов в СТОП-ЛИСТ необходимо выбрать канал: SMS или VIBER и далее в него добавить номер(а) кликнув на кнопку
Также доступны действия с СТОП-ЛИСТами такие как «ДОБАВИТЬ НОМЕРА», «ПОИСК», «УДАЛИТЬ ВЫДЕЛЕННЫЕ», «УДАЛИТЬ ВСЕ», «СКАЧАТЬ СПИСОК».

Smart-рассылка
Шаблоны сообщений
:
2
3
4
5
6
7
1
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
Шаблоны сообщений предназначены для быстрого создания рассылок SMS и Viber сообщений. При создании рассылки можно будет выбрать уже заготовленные текст сообщения.
Для создания ШАБЛОНА СООБЩЕНИЙ необходимо выбрать канал: SMS или Viber в котором будет использоваться текущий текст.

Smart-рассылка
Детализация
2
3
4
5
6
7
1
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
В разделе «Детализация» можно просмотреть все отправленные SMS и Viber сообщения за указанный период, на определенные номера телефонов, по статусам и по выбранным именам отправителя.
Для SMS канала доступны следующие варианты детализации:
«ИСТОРИЯ РАССЫЛОК» - сформировать и посмотреть детализацию по отправленным SMS сообщениям по параметрам: период, ID SMS, номер абонента, статус сообщения, отправитель.
«ОТПРАВЛЕНО ПО ЗОНАМ» (для SMS) - сформировать и посмотреть детализацию по отправленным SMS сообщениям по параметрам: период и оператор;
«ОТПРАВЛЕНО ПО ТИПУ ТРАФИКА» (для Viber) - сформировать и посмотреть детализацию по отправленным Viber сообщениям по параметрам: период и трафик (реклама и сервис).
«АРХИВ» - здесь размещены архивы SMS и Viber сообщений, которые были отправлены более 12-ти месяцев от текущей даты.

Smart-рассылка
Статистика
:
2
3
4
5
6
7
1
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
В разделе «Статистика» можно просмотреть информацию по отправке SMS и Viber-сообщений в графическом виде. Для этого необходимо выбрать нужный канал: SMS или Viber.
Для SMS канала доступны параметры: период, оператор, а также Статус SMS-сообщений.
После введенных параметров отобразятся 3 вкладки с графическими показателями по выбранным параметрам: «Количество сообщений», «Расход средств» и «В разрезе операторов».
При выборе Viber канала, статистику можно получить по параметрам: период, трафик (Все, Реклама, Сервис), статус.
После введенных параметров отобразятся 3 вкладки с графическими показателями по выбранным параметрам: «Количество сообщений», «Расход средств» и «По типу трафика».

Smart-рассылка
Настройки
:
2
3
4
5
6
7
1
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
В данном разделе Вы можете найти такие настройки как:
«Часовой пояс» - для изменения времени запуска рассылок.
«API key» - параметр предназначенный для рассылок SMS и Viber сообщений по API;
«Уведомления» - здесь можно указать ваши номера телефонов и e-mail (в соответствующих вкладках) на которые будут приходить сервисные сообщения от нашей компании.