Жанр и метод интервью

Интервью выполняет две задачи:
1. Обмен энергиями.
2. Интервью – это единственный способ получения информации.
Собеседник – это центр мира, ты должен четко понимать, 1) что он тебе говорит, 2) какую информацию ты можешь от него получить и заниматься получением этой информации, а не бегать вокруг да около.

Интервью: определение
Термин «интервью» происходит от англ. «interview» - беседа.
В учебниках вы найдете разные определения «жанра интервью»: я выбрала самые популярные:
Интервью — это особый информационный жанр журналистики, представляющий собой диалог корреспондента и героя публикации.
Интервью — это «оригинальный» жанр связи. В интервью вы записываете свой вопрос и дословно ответ героя. Но структура интервью включает и другие компоненты.
Интервью — это беседа представителя СМИ с каким-нибудь общественным деятелем по злободневным вопросам, имеющим общественный интерес».
Интервью — это жанр публицистики, беседа журналиста с одним или несколькими лицами по каким-либо актуальным вопросам.

Интервью – это межличностное общение журналиста с собеседником.
У общения есть три главные цели:
1. Дать информацию;
2. Получить информацию;
3. Получить удовольствие.
Интервью получается только тогда, когда вы получили новую информацию.

Подходы к изучению интервью
1) интервью как метод сбора информации: инструмент сбора информации, как вопросно-ответный метод получения сведений.
2) интервью как жанр: метод организации текста со своей оригинальной структурой и формоопределяющими чертами.
Взаимодействие метода и жанра интервью неизбежно.

Степень интенсивности интервью
1. Короткие (от 10 до 30 минут),
2. Средние (длящиеся иногда часами), иногда их называют «клиническими»,
3. Фокусированные – изучение процессов восприятия, по своей продолжительности ограничены только задачами и целями исследования.

Требования к интервьюеру
(!) Первое требование – вы должны почувствовать своего собеседника.
Второе требование – умение говорить, импровизировать, быть естественным и непринужденным.
Третье требование – нужно быть логичным.
Четвертое требование – нужно уметь обаять своего собеседника.
(!) Пятое требование – умение слушать и слышать.

Задача интервью
1. Помочь гостю раскрыться. Важно помнить, что мы не живем в мире линейных зависимостей черное-белое.
Люди всегда чувствуют наше отношение.
Это решается на уровне энергии и чувств. Этот уровень очень важный.
2. Необходимо добиться такого результата, чтобы ваше интервью захотелось дочитать до конца.

Особенности общения
1. Психологические особенности общения
- всегда ищите изюминку человеке, что в нем есть необычное.
- не обнаруживайте, симпатичен вам человек или антипатичен.
- не обвиняйте и не судите.

Фишки интервью
Молчание
Удивление
- Изумление
- Недоверие
- Улыбка ироничная
- Смех

2. Коммуникативная особенность общения
Коммуникация – обмен информацией, включающей интеллектуальное, эмоциональное, ассоциативное общение.
Собеседник – это центр мира, ты должен четко понимать, что он тебе говорит, ты должен четко понимать какую информацию ты можешь от него получить и заниматься получением этой информации, а не бегать вокруг да около.

Три большие группы вопросов
1. Вопросы, которые заставляют человека вспоминать – они размягчают собеседника и с них лучше всего начинать любую серьезную беседу.
2. Вопросы, которые заставляют человека думать – они позволяют человеку раскрываться (обнажают), и в этот момент вы понимаете близок этот человек вам или не близок.
3. Третий вид вопросов – острые вопросы - это вопросы, которые наверняка не понравятся нашему собеседнику, и поэтому не известно какова будет его реакция.

Как можно повернуть интервью в ту сторону, которая вам необходима, когда человек говорит вам то, что вам не нужно?
Интервью – это не дебаты, не спорьте, чтобы он не говорил.
Чтобы повернуть беседу в нужное вам русло, ваш вопрос должен иметь два качества. Он должен отталкиваться от того, что сказал другой человек, но в результате вы должны спросить его о том, что нужно вам.

III. Интерактивная сторона общения
Интерактивность – это контакт – пространственный, психологический, социальный (совместная деятельность, социальные отношения).
Индикаторы тела:
1. Голос - индикатором нашего волнения (он может дрожать или быстро производить звуки).
2. Тело - индикатор заинтересованности.
3. Руки – индикатор эмоциональности.
4. Взгляд – индикатор включенности.
5. Имидж – индикатор намерения.

IV. Перцептивная сторона общения
Перцептивная сторона – восприятие одним партнером другого.
Штампы восприятия:
1) эффект ореола – находимся под впечатлением выдающегося человека.
2) эффект порядка – большой вес придается данным, поступившим раньше;
3) эффект проекции – приятному для нас собеседнику мы приписываем собственные достоинства, а неприятному – свои недостатки.

Техника проведения интервью
1. Формализованное интервью - структурированное общение.
- Каждый вопрос логически вытекает из другого, а все вместе они подчинены общему замыслу беседы.
2. Неформализованное интервью - глубинное познание объекта.
- Вопросы определяются темой разговора, обстановкой беседы, сферой обсуждаемых проблем.