Содержание Общие сведения об ИС «КУБ: Управление жилыми домами» Общие сведения об ИС «КУБ: Управление жилыми домами» Функции ИС «К

Содержание
Общие сведения об ИС «КУБ: Управление жилыми домами»
Функции ИС «КУБ: УЖД»
Приобретение ИС «КУБ: УЖД»

Управление жилыми домами - это деятельность, направленная на обеспечение:
благоприятных и безопасных условий проживания граждан;
надлежащего содержания общего имущества в доме;
решения вопросов пользования указанным имуществом;
предоставления коммунальных услуг гражданам, проживающим в доме.
Информационная система «КУБ: Управление жилыми домами» - это программа, позволяющая осуществлять эти функции более оперативно и качественно.
Ваша профессиональная деятельность по управлению многоквартирным домами станет менее трудоемкой и принесет Вам желаемые результаты.
Почему именно ИС «КУБ: УЖД»?
Вернуться к слайду «Содержание»

собирать, хранить, обрабатывать и оперативно предоставлять данные для управления жилым фондом и потребителями жилищно-коммунальных услуг и за счет этого:
упростить работу с потребителями ЖКУ и управление жилыми домами;
повысить оперативность и облегчить работу инженеров, технических служб, бухгалтеров, экономистов и диспетчеров;
в любое время контролировать деятельность предприятия;
четко отслеживать и оценивать результаты работы организации по управлению жилыми домами.
ИС «КУБ: Управление жилыми домами»
позволяет:

Преимущества программы:
Направленность на эффективное управление жилыми домами;
Удобный интерфейс и структура комплекса;
Программа легко устанавливается (10-15 мин.) и осваивается пользователем (3-5 дней) самостоятельно;
Возможность установки на неограниченное количество рабочих мест без дополнительной платы;
Возможность использования недорогой компьютерной техники для установки программы.

Установка программы
Процесс установки программного обеспечения на компьютер одного пользователя занимает 10-15 минут
по инструкции,
которая прилагается
при отправке диска.
При возникновении сложностей возможна консультация по телефону.
Вернуться к слайду «Преимущества программы»

Справочные материалы
Каждый раздел программы «КУБ: Управление жилыми домами» имеет свои справочные материалы, которые помогут пользователю освоить программу в течение 3 – 5 дней.
Вернуться к слайду «Преимущества программы»

Рабочие места
Все сведения по управлению жилыми домами и работе с потребителями жилищно-коммунальных услуг заносятся в информационную систему сотрудниками организации. В режиме реального времени информация поступает и хранится на сервере. Пользователи системы могут работать с программой также в режиме реального времени.
Программа может быть настроена как для одного, так и для нескольких специалистов, занятых в процессе управления жилыми домами. Ее легко изменить в зависимости от количества и функций работников.
Вернуться к слайду «Преимущества программы»

Минимальные системные требования
* для организации коллективной работы через локальную сеть 30-40 активных пользователей
Вернуться к слайду «Преимущества программы»

Основные возможности программы:
Ведение автоматизированных справочников
Анализ тарифов
Планирование работ и услуг
Формирование отчетности
Расчет и начисление платежей с учетом льгот
Подробнее о возможностях ИС «КУБ: УЖД»

Возможности ИС «КУБ: Управление жилыми домами»
планирование работ и услуг на определенный период, их объемов, цен и тарифов;
оперативный расчет и начисление платежей с учетом льгот потребителей за предоставленные работы/услуги (ЖКУ, управление и иные);
быстрый перерасчет платежей потребителей, связанный с недопоставкой, непоставкой жилищно-коммунальных услуг, услуг по управлению на основе данных диспетчерской и инженерно-технической служб, подтвержденных соответствующими документами;
выдача готовых счет–квитанций на оплату жилищно-коммунальных услуг и услуг по управлению по каждому потребителю, а также по группам потребителей;
формирование и выдача детализации счета потребителя жилищно-коммунальных услуг и услуг по управлению;
Далее

Возможности ИС «КУБ: Управление жилыми домами»
анализ тарифов на жилищно-коммунальные услуги, формирование и оценка показателей результативности работы организации;
формирование обоснования стоимости тарифов для населения, органов местного самоуправления;
ведение лицевых счетов потребителей ЖКУ;
ведение учета жильцов, потребителей ЖКУ;
ведение учета технического состояния домов;
обеспечение работы по организации и финансированию капитального ремонта дома (сбор, обработка и структурирование данных, планирование работ, формирование и ведение соответствующих накоплений);
формирование различной отчетности организации (как статистической, так и для внутреннего пользования).
Вернуться к слайду «Основные возможности программы»

Система «КУБ: управление жилыми домами» представляет собой базу данных, состоящую из нескольких приложений:
1. Жилые дома
и связанные с ними объекты управления
2. Потребители
3. Жилищно-коммунальные услуги
6. Счета
4. Тарифы на услуги
9. Другие приложения
5. Договоры
7. Учет заявок
8. Работа с должниками
Вернуться к слайду «Содержание»

1. Жилые дома и связанные с ними объекты управления
Приложение позволяет вести учет домов и его объектов, находящихся на обслуживании, заносить показания счетчиков, фиксирующих объем потребленных услуг, а также планировать услуги, относящиеся к данному типу жилья.
В приложении содержатся следующие справочники:
Типы жилья
Виды объектов жилья
Счетчики
Учет состояния жилых объектов
Вернуться к слайду «Система «КУБ: УЖД»

1.1. Типы жилья
В справочнике содержатся категории жилых объектов, находящихся на обслуживании.
Каждому типу жилья можно присваивать необходимый набор характеристик и перечень периодических услуг, входящих в схему его обслуживания.
Характеристики присваиваются каждому объекту жилья, позволяя заносить всю необходимую информацию.
Классификация жилых объектов по типам позволяет присваивать каждому типу набор общих характеристик и набор услуг, которые необходимо периодически выполнять по отношению к объектам конкретного типа.
Вернуться к слайду «Жилые дома»

1.2. Виды объектов жилья
С помощью данного справочника могут быть заданы любые виды объектов жилья, находящиеся на обслуживании.
Вернуться к слайду «Жилые дома»
Помимо собственно жилых помещений учитываются также крыши, подвалы, стены и т.д., т.е. все, что может стать предметом договора между собственниками жилья и управляющей организацией.

1.3. Счетчики
Система «КУБ: УЖД» поддерживает вариант учета оказанных услуг в доме по приборам учета. Для этих целей и предназначено приложение «Счетчики», в котором могут учитываться различные потребленные ресурсы (электроэнергия, вода, газ и т.д.)
Данные счетчиков могут использоваться при создании формул тарифов на услуги.
Вернуться к слайду «Жилые дома»

1.4. Учет состояния жилых объектов
Форма позволяет планировать оказание услуг применительно к конкретному объекту жилья и фиксировать факты их оказания, причины отсрочки или невыполнения работы.
Вернуться к слайду «Жилые дома»

2. Потребители
Для работы с физическими и юридическими лицами в программе предусмотрены следующие приложения :
«Жильцы» и «Справочник контрагентов»,
с помощью которых реализуются следующие возможности:
Ведение поквартирного учета
Ведение паспортного стола
Ведение учета потребителей
Вернуться к слайду «Система «КУБ: УЖД»

2.1. Жильцы
В приложении содержатся следующие справочники:
Категории жильцов
Адрес регистрации жильца
Льготы и субсидии жильца
С помощью приложения ведется перечень физических лиц – жильцов и собственников обслуживаемых объектов.
Вернуться к слайду «Потребители»

2.1.1. Категории жильцов
Форма используется для ведения перечня категорий жильцов.
С каждой из категорий ассоциируется набор характеристик, так что при отнесении жильца к той или иной категории для заполнения предлагаются соответствующие характеристики.
Вернуться к слайду «Жильцы»

2.1.2. Адрес регистрации жильца
При этом хранится полная история моментов регистрации и снятия с регистрации жильцов, которую можно просматривать в любое время.
Приложение фиксирует данные об адресах регистрации жильцов.
Вернуться к слайду «Жильцы»

2.1.3. Льготы и субсидии жильца
В форме «Льготы и субсидии жильца» заносится информация о предоставленных жильцу льготах и субсидиях, что обеспечивает корректное формирование счетов на оплату услуг.
Для ведения перечня видов льгот (субсидий) используется форма «Льготы и субсидии».
Вернуться к слайду «Жильцы»

2.2. Справочник контрагентов
Приложение используется для ведения перечня всех контрагентов организации, которыми могут быть физические и юридические лица.
В приложении содержатся следующие справочники:
Адреса
Дополнительные значения
Контактные лица
Вернуться к слайду «Потребители»

2.2.1. Адреса
Форма позволяет вести перечень адресов организаций. При этом список может содержать не только актуальные, но и прежние адреса организации.
Виды адресов можно задавать самостоятельно для удобства работы.
Вернуться к слайду «Справочник контрагентов»

2.2.2. Дополнительные значения
Для этих целей служит справочник характеристик контрагента.
Вернуться к слайду «Справочник контрагентов»
Список характеристик контрагента можно расширить, поскольку в практической деятельности предприятия может оказаться, что обязательных характеристик контрагента будет недостаточно.

2.2.3. Контактные лица
Форма «Контактные лица» используется для ведения перечня контактных лиц контрагентов.
Параллельно заполняется перечень видов контактов с помощью формы «Виды контактов».
Вернуться к слайду «Справочник контрагентов»

3. Жилищно-коммунальные услуги
Приложение «Справочник услуг» используется для ведения перечня услуг, предоставляемых (или предоставлявшихся) организацией. Каждая услуга связывается с набором характеристик, определяющих ее параметры.
Услуги группируются по категориям, что облегчает работу со справочником и обеспечивает формирование отчетности.
В приложении содержатся следующие справочники:
Характеристики услуг
Категории услуг
Вернуться к слайду «Система «КУБ: УЖД»

3.1. Характеристики услуг
Форма используется для ведения перечня характеристик услуг, которые впоследствии могут учитываться при создании формул расчета стоимости услуг.
Гибкость системы позволяет формировать данный перечень характеристик самостоятельно.
Вернуться к слайду «Жилищно-коммунальные услуги»

3.2. Категории услуг
Форма используется для ведения перечня категорий услуг, которые будут присваиваться каждой новой услуге в базе данных.
Гибкость системы позволяет формировать данный перечень категорий самостоятельно.
Вернуться к слайду «Жилищно-коммунальные услуги»

4. Тарифы на услуги
Приложение предназначено для хранения нормативных значений тарифов на оказываемые услуги и формул, по которым производится расчет стоимости предоставленных услуг.
Ведется история тарифов, так что всегда можно просмотреть нормативные значения тарифов, действовавших на заданную дату, а также формулы, по которым производился расчет стоимости услуг.
Вернуться к слайду «Система «КУБ: УЖД»

4.1. Формула расчета тарифа на услугу
В приложении с помощью задаваемых параметров создается формула, по которой будет рассчитываться стоимость услуги.
При необходимости формула может учитывать наличие счетчика, фиксирующего потребленный объем услуги.
Вернуться к слайду «Тарифы на услуги»

4.2. Расчет тарифов
С помощью данного приложения можно получить экономически обоснованные тарифы на услуги в зависимости от ожидаемой прибыли, после чего тарифы либо корректируются, либо утверждаются.
Также в приложении есть возможность формирования аналитического отчета «План мероприятий»
Приложение является инструментом, позволяющим рассчитать тарифы на услуги таким образом, чтобы управляющая организация могла компенсировать собственные расходы и получить прибыль.
Вернуться к слайду «Тарифы на услуги»

5. Договоры
В приложении ведется учет договоров, заключенных управляющей организацией с жильцами и организациями.
Помимо общей информации о договоре, указывается перечень услуг, предоставляемых в рамках данного договора.
Используя данное приложение, пользователь может:
просматривать информацию по заключенным договорам;
создавать заголовки договоров и их позиции;
редактировать договоры и удалять их из базы данных;
снабжать договоры собственными примечаниями;
фиксировать заявки заказчика на предоставление услуги;
вести журнал фактического оказания услуг по выбранному заказчику.
Вернуться к слайду «Система «КУБ: УЖД»

6. Счета
Приложение предназначено для учета и формирования счетов, выставленных управляющей организацией абонентам за предоставленные услуги.
Счет формируется с учетом тарифов на услуги, льгот и задолженности абонента.
Счета могут формироваться как для каждого клиента в отдельности, так и для группы клиентов по заданной формуле для счетов.
В приложении также фиксируются платежи, поступающие в оплату выставленных счетов.
Вернуться к слайду «Система «КУБ: УЖД»

6.1. Формула для счетов
Приложение «Формула для работы со счетом» позволяет создавать и редактировать формулы, используемые при расчете сумм по счетам.
При этом учитываются такие обстоятельства, как задолженность клиента, суммы, внесенные в качестве предоплаты, а также льготы клиента по оплате услуг.
Вернуться к слайду «Счета»

6.2. Сформированные счета
Сформированные счета можно вывести на печать.
Будет напечатан один счет или все счета, выставленные за период.
Вернуться к слайду «Счета»

6.3. Платежи по счету
При оплате выставленного клиенту счета, информация о платеже отражается в системе:
Вернуться к слайду «Счета»
с помощью приложения «Платежи по счету» заносятся данные о датах и суммах платежей, осуществленных абонентами.

6.4. Информация о счетах
Приложение используется для получения общей картины состояния расчетов с клиентами, а также позволяет выводить большое количество полезной информации, дополняющей данные в основной форме.
В частности, для выбранного счета можно просмотреть характеристики жилья клиента, его льготы, платежи по выбранному счету и услуги в счете.
Возможность формирования аналитических отчетов:
«Информация по счетам»
«Состояние расчетов»
Вернуться к слайду «Счета»

6.5. Информация по счетам
Вернуться к слайду «Счета»

6.5. Состояние расчетов
Вернуться к слайду «Счета»

7. Учет заявок
Приложение используется для работы с заявками на выполнение работ, оказание услуг, полученными от жильцов.
На основе заявок может быть оформлен договор на разовое предоставление соответствующих услуг.
Вернуться к слайду «Система «КУБ: УЖД»

8. Работа с должниками
Приложение позволяет просмотреть перечень клиентов, имеющих задолженность по оплате счетов за оказанные услуги, на произвольно выбранную дату.
Если клиент не оплачивает счет в указанный срок, он попадает в перечень должников автоматически.
Вернуться к слайду «Система «КУБ: УЖД»
Также фиксируются действия, которые были произведены в отношении должника для погашения его задолженности. Перечень действий задается пользователем самостоятельно с помощью справочника «Виды работ».

8.1. Виды работ
Приложение позволяет создавать список работ с должником, побуждающих его погасить задолженность, а также вести перечень мероприятий, направленных на взыскание задолженности.
Вернуться к слайду «Работа с должниками»

9. Другие приложения
Для эффективной работы в системе предусмотрены и другие приложения:
Журнал учета отключения услуг
Справочник налогов
Справочник банков
Вернуться к слайду «Система «КУБ: УЖД»

9.1. Журнал учета отключения услуг
Приложение позволяет фиксировать отключение потребителя от услуги для учета недопоставки при формировании счета на оплату.
Если услуга отключается от группы потребителей, в приложении предусмотрена возможность одновременного создания группы записей для всех потребителей, отключенных от услуги.
Вернуться к слайду «Другие приложения»

9.2. Справочник налогов
В приложении отражается перечень налогов и задаются ставки по ним.
Сохраняется история изменения ставок.
Вернуться к слайду «Другие приложения»
Данные из приложения используются при формировании формул расчета стоимости услуг.

9.3. Справочник банков
В приложении ведется перечень банков, используемых контрагентами при расчетах за обслуживание жилых объектов.
Помимо банковских реквизитов, в справочнике можно хранить контактную информацию по банкам.
Вернуться к слайду «Другие приложения»

Стоимость ИС «КУБ: УЖД»
Стоимость ИС «КУБ: Управление жилыми домами» - 60 тысяч рублей.
Также предоставляется возможность приобретения программы в рассрочку на 3, 6, 9 или 12 месяцев. В этом случае стоимость увеличивается на 750 рублей за каждый месяц рассрочки.
Программа позволяет подключить неограниченное количество пользователей без изменения стоимости.
Диск с программным обеспечением отправляется клиенту экспресс-почтой вместе с инструкцией по установке и использованию. Процесс установки программного обеспечения на компьютер одного пользователя занимает 10-15 мин.
При необходимости клиенту предоставляется консалтинговое сопровождение внедрения ИС «КУБ: Управление жилыми домами» (выезд двух специалистов к клиенту для проведения двухдневных семинаров). Стоимость - 150 тысяч рублей.
Вернуться к слайду «Содержание»