Содержание
Слайд 2Пин-код
* Процедура Пин-код
Счетчик ПИН считает попытки неверного ввода ПИН-кода подряд.
Он повышается каждый
Пин-код
* Процедура Пин-код
Счетчик ПИН считает попытки неверного ввода ПИН-кода подряд.
Он повышается каждый
![Пин-код * Процедура Пин-код Счетчик ПИН считает попытки неверного ввода ПИН-кода подряд.](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/1177741/slide-1.jpg)
раз на 1 при неправильном вводе ПИН-кода.
И сбрасывается до 0 каждый раз при правильном вводе ПИН.
И сбрасывается до 0 каждый раз при правильном вводе ПИН.
Важность установления пин-кода:
клиент не может снимать наличные
Слайд 3Блокировка карты
Карта может быть заблокирована Фрод-мониторингом в результате мониторинга операций, признаков мошенничества
*Процедура
Блокировка карты
Карта может быть заблокирована Фрод-мониторингом в результате мониторинга операций, признаков мошенничества
*Процедура
![Блокировка карты Карта может быть заблокирована Фрод-мониторингом в результате мониторинга операций, признаков](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/1177741/slide-2.jpg)
Блокировка и разблокировка
Для блокировки используем интерактивную процедуру в Siebel
Для блокировки используем интерактивную процедуру в Siebel
Правила блокировки:
Блокируем в приоритете, t блокировки - менее 1 минуты;
Блокируем любые карты ( если у клиента не 1 карта, уточняем какая она: бизнес-карта/дебетовая/кредитная или 4 последние цифры);
Блокируем всегда (при любом статусе карты) кроме ситуации, когда обращающийся явно сообщает, что хочет навредить клиенту;
Блокируем без ИД;
Можем блокировать по обращению держателя карты и 3 лица.
- Предыдущая
7b11bb8a4c4d4207b741ba6fbd231bbdСледующая -
Реклама зрелищ