Содержание
- 2. СОДЕРЖАНИЕ Проблемы функционального управления и бизнес-процессы. Систематизация процессов: общая схема, границы процессов, идентификация основных и вспомогательных
- 3. ПРОЦЕДУРНАЯ МОДЕЛЬ СОЗДАНИЯ СТРУКТУРЫ (ПРОЦЕССА) Structure follows strategy Ŋ реорганизации всей Ф ⇒ (Ş-вопросы и Ģ)
- 4. STRUCTURE FOLLOWS STRATEGY Ŋ реорганизации всей Ф ⇒ (Ş-вопросы и Ģ) = часть Ŋ ⇒ формирование
- 5. ФОРМИРОВАНИЕ СТРАТЕГИИ До 80-х гг. μ-ориентированный подход (market based view) 90-е гг. Ŕ-ориентированный подход (resource based
- 6. РАЗРАБОТКА СТРУКТУРЫ ПРОЦЕССОВ
- 7. ОГРАНИЧЕНИЯ Ŋ(ΔΔ) ⇒ !! β уже из ∃Ŋ ⇒ ↓ реальных возможностей) β F ↓ πО,
- 8. ПАРТНЕРСКИЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА {Ф} из цепочки создания стоимости ⇒ ориентация на партнеров 1. поставщики Λ автомобильного
- 9. АКЦИОНЕРЫ, ПРАВО Требования акционеров: наблюдательный совет и инвесторы ĩ пути развития Ф или запрет некоторых направлений
- 10. ЛИЧНЫЕ ЦЕЛИ Конфликты между Ģ личными и Ģ(Ф) ⇒ Ź Ŋ (ΔΔ) ⇒ поиск стимулов Нематериальные
- 11. ЦЕЛЬ СИСТЕМАТИЗАЦИИ ПРОЦЕССОВ Ŝ(Þ) = Ş + Š(Þ) [систематизирующая схема Þ] много Þ (в ∀ относительно
- 12. ПРИМЕР
- 13. ПРИМЕР ζ: классифицировать и упорядочить большое количество эталонных θ, f, Ď, типичных для Ф купля →
- 14. СТРАТЕГИЧЕСКИЕ БИЗНЕС-ЕДИНИЦЫ Ф = совокупность СБЕ рассматривается только один аспект глобальной γ развитие ḣ или территориальная
- 15. КЛЮЧЕВЫЕ КОМПЕТЕНЦИИ ≡ целенаправленная интеграция τ + навыков ν ⇒ разрабатывать, производить и сбывать ḣ (без
- 16. ИДЕНТИФИКАЦИЯ ПРОЦЕССОВ 1) разграничение СБЕ и ключевых компетенций 2) абстрактное рассмотрение Þ(ключевых компетенций) 3) Þ =
- 17. ОСНОВНЫЕ ПРОЦЕССЫ Ş-значение непосредственная связь с ключевыми компетенциями предпосылка дифференциации ḣ ориентация на ξ и непосредственная
- 18. ВСПОМОГАТЕЛЬНЫЕ ПРОЦЕССЫ обеспечение функциональности основных Þ предоставление Ŕ для основных Þ ориентация на внутренних ξ выполнение
- 19. СИСТЕМАТИЗАЦИЯ ПРОЦЕССОВ инноваторский творческий акт «more art than science»: ОПРЕДЕЛЕНИЕ терминологии предназначения Þ границ связей графического
- 20. ОПРЕДЕЛЕНИЕ НАЧАЛА И КОНЦА ПРОЦЕССА Ф ≡ {Þ и субÞ} ⇒ необходимость Ḿ : Границы Þ
- 21. ПРИМЕР Þ (поездка за границу): где начинается Þ: в аэропорту или в ТФ? покупка тура:
- 22. ОШИБКА КОМАНД РЕИНЖИНИРИНГА определяют Þ слишком узко видят Þ внутри отдела, а не Þ, выходящий за
- 23. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ВЕРХНЕЙ И НИЖНЕЙ ГРАНИЦЫ ПРОЦЕССА Верхняя граница ≡ точка: выходы других Þ стыкуются с данным
- 24. ГРАНИЦЫ ПРОЦЕССА* ≡ точки, где входы и выходы входят и выходят из Þ Входы: первичные ≡
- 25. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ПОСТАВЩИКОВ И КЛИЕНТОВ кто они и каковы их требования (не всегда очевидно) Þ производства
- 26. ЦЕЛЬ (ПРОЦЕСС) – УДОВЛЕТВОРЕНИЕ КЛИЕНТОВ первичные ξ: получают первичный выход вторичные ξ: вне Þ и получают
- 28. Скачать презентацию