Цифровая дистрибуция в розничной сети Феликс Мучник, генеральный директор компании Softkey 21 апреля 2010 г.

Уникальность проекта
Интернет-супермаркет ПО Softkey организовал продажу электронных софтверных продуктов, разработанных специально для телефонов Nokia, в фирменных магазинах всемирно известного производителя мобильных телефонов.
Подобная схема уникальна не только в России, но и во всем мире.
Проект был реализован в июле 2009 года после заключения договора с ЗАО «Носимо» - российским партнером компании Nokia.

Проект NokiaRetail позволил обойти целый ряд сложностей, традиционно связанных с коробочной и интернет-дистрибуцией:
Проблемы, типичные для продавцов коробочного ПО:
▪ Задержки с поставкой (наиболее характерно для крупных федеральный сетей с обширной географией);
▪ Необходимость аренды складских помещений;
▪ Необходимость постоянного пополнения ассортимента.
Проблемы, типичные для онлайн-продавцов ПО:
▪ Медленный Интернет – легко купить, но сложно скачать дистрибутив;
▪ Сложности с оплатой (неграмотность пользователя, высокий уровень мошенничества в Сети);
▪ Отсутствие ШПД в регионах.
Очевидные преимущества

На сегодня NokiaRetail – это:
▪ 35 магазинов в 14 городах России;
▪ Продажа ПО с каждым третьим смартфоном;
▪ Средняя сумма чека – 650 рублей.

Шаг 1 – выбор.
Продавец салона Nokia демонстрирует ПО через торговый терминал (ПК или ноутбук). Витрина размещена на сайте softkey.ru.
Шаг 2 – покупка.
После оплаты заказа покупатель получает ключ к программе, распечатанный на кассовом чеке.
Шаг 3 – пост-продажный сервис.
Покупатель может скачать дистрибутив самостоятельно. Дополнительная услуга – установка ПО на телефон.
Механизм продажи

Витрина softkey.ru/nokia/
5

По оценкам экспертов компании Softkey, на сегодня оборот ПО в розничной сети салонов Nokia составляют 2% от общего оборота мобильных телефонов.
Перспективы NokiaRetail
В настоящее время на территории России 35 салонов Nokia предлагает клиентам софтверные продукты. К 2012 году их количество увеличится до 140. Объем продаж в уже открытых салонах будет постоянно расти.