Деловое общение. Вербальные и невербальные средства общения, виды общения, психологические трудности общения

Средства общения
Речь
Околоречевые
Надречевые
Движения
Пространственно-временные характеристики общения

Виды общения

Встречают по одежки,
а провожают по уму
Зрительный контакт
Рукопожатия
Приветствие и
мотивирующее утверждение
Обращение по имени
Внешний вид