Эффективная межкультурная деловая коммуникация

Дисциплина
«Эффективная межкультурная деловая коммуникация»
является учебной дисциплиной по выбору студента и реализуется в рамках ОПОП бакалавриата для широких направлений и профилей подготовки

Курс поможет Вам
использовать знания особенностей менталитета разных культур для эффективного общения с деловыми партнерами;
успешно проводить переговоры с зарубежными партнерами;
безболезненно разрешать межкультурные конфликты

Цели освоения дисциплины
освоение студентами основ межкультурной коммуникации в деловой сфере;
знакомство с правилами ведения деловых переговоров, правилами поведения партнёров в различных ситуациях устного и письменного делового общения;
владение этикетными
формулами приветствия,
деловой беседы по телефону;
разрешение конфликтных
ситуаций.

Тематическое содержание курса
Модуль 1. Национально-культурная специфика деловой коммуникации. Национальный культурный мир России, стран СНГ, европейских стран, Америки, стран Азии и Арабских стран.
Модуль 2. Деловая коммуникация с иностранными партнёрами.
Модуль 3. Межкультурные конфликты в деловой сфере.

Образовательные технологии
технология проектной деятельности,
групповые технологии,
технология дифференцированного обучения,
дистанционные образовательные технологии,
ситуационно-ролевые игры,
моделирование ситуаций

Преимущества курса
Интерактивные семинары
Межкультурный тренинг
Зачет в форме защиты проекта

Результаты обучения
владение деловым этикетом в общении с представителями других культур;
способность адаптироваться к различным культурным нормам;
уверенность в эффективности межкультурного общения в деловом контексте.