Опыт автоматизации технологических процессов МБА

Функции системы
ввод и редактирование данных об абоненте;
ввод и редактирование данных о договоре с абонентом;
ввод и редактирование сведений о сумме средств, поступивших от каждого абонента;
автоматическое ведение счета абонента, учитывающее почтовые расходы на отправку писем и бандеролей;
контроль возможности приема заказов каждым абонентов в зависимости от состояния его счета;
поиск сведений об абоненте;
регистрация поступивших заказов (при поступлении по почте, а также через Интернет);
диспетчеризация зарегистрированных заказов (шифровка, регистрация выполнения, отказа, возврата издания);
формирование писем и бандеролей с распечаткой всей необходимой сопроводительной документацией;
выдача справок по состоянию заказов;
контроль сроков обработки заказов и сроков пользования изданиями;
получение всевозможных статистических данных по зарегистрированным в системе заказам.

188 абонентов
2008 г.
всего заказов – 986
сформировано 76 бандеролей
(из 403 единиц хранения)
22 заказных письма