«СитиГИД-Такси» навигационно-диспетчерский комплекс

Повышение эффективности работы диспетчеров;
Повышение эффективности работы водителей;
Повышение лояльности клиентов;
Упрощение обработки заказов;
Возможность получения дополнительных заказов;
Повышение эффективности работы транспортного предприятия;
Назначение:

Схема работы :

Описание работы :
Основной принцип работы состоит в том, что Диспетчер отправляет заказ водителю непосредственно в навигационную систему по каналу сотовой связи.
программа «Диспетчер» получает информацию об машинах на линии – местонахождение, маршрут, скорость движения, а также информацию о текущих и исполняемых заказах и их статусах.
Программа водителя автоматически принимает заказ, устанавливает точку финиша, рассчитывает оптимальный маршрут движения
В процессе вождения программа учитывает информацию о пробках, заторах дорожных работах и авариях. Программа также автоматически отсылает информацию Диспетчеру о статусе исполнения заказа.
Водитель имеет возможность постановки себя в очередь, получать информацию об изменении очередей в районах и обмениваться другой информацией с Диспетчером.

Описание работы :
На компьютере Диспетчера:
прием заказа;
оформление заказа в программе;
автоматический поиск автомобиля для выполнения заказа исходя из статуса автомобиля и удаленности от адреса заказа;
отправка заказа водителям;
получение подтверждения задания от водителя;
визуальный контроль за движением автомобиля, при необходимости -передача водителю предупреждений и сообщений;
получение информации о выполнении заказа и его статусе.
На терминале Водителя:
получение информации о заказе;
принятие или отклонение заказа;
автоматическое заказа с сформированным маршрутом;
выполнение заказа по оптимальному маршруту, проложенному навигационной программой с учетом пробок и другой дорожной обстановки.
Автоматическая отправка текущего статуса заказа
после выполнения заказа - отправка информации диспетчеру о выполнении заказа и смене статуса на «свободен».

Возможности диспетчера:
организация работы с заказами (прием заказа, поиск адреса, автоматический поиск ближайших к адресу автомобилей, рассылка заказа таксистам, получение подтверждения принятия заказа, ведение очереди заказов);
контроль автопарка с рабочего места (местонахождение автомобилей, статус, проложенный маршрут, скорость движения);
обмен сообщениями с водителями (всем, группе, персонально);
планирование маршрута, передача готового маршрута любой сложности на клиентский терминал;
сбор статистики по передвижению автомобиля в процессе работы.

Преимущества для диспетчера:
полный контроль за автомобилями, включая информацию о проложенном водителем маршруте, времени в пути, параметрах движения и простоях.
обмен информации путем сообщений – даже при перебоях сотовой связи сообщение будет доставлено водителю.
сокращение расходов на сотовую связь с водителями.
сокращение расходов на ГСМ благодаря оптимальному построению маршрутов и уменьшению простоев в пробках.

Возможности водителя:
получение заказов напрямую в навигатор;
постановка в очередь заказов;
обмен сообщениями с диспетчером;
навигация с учетом информации о пробках, дорожных работах, оптимальная прокладка маршрута;
обмен информацией о дорожной обстановке (пробки, ремонт дороги и т.д);
быстрый вызов техпомощи, отправка информации о проблемах в пути;
статистическая информация о движении-дистанция, средняя скорость, расход топлива.

Преимущества для водителя:
функции такси – постановка в очередь, получение заказов, смена статусов;
навигация по всей России;
голосовые и визуальные подсказки водителю во время движения по маршруту.
подробные карты всей России;
бесплатные сервисы – пробки, дорожная обстановка;
маршрутный компьютер-анализ информации о поездке;
уменьшение простоев в пути и ожидания заказов увеличивают заработок;
сокращение расходов на сотовую связь.

экономия топлива при движении с учетом пробочной информации.
повышение скорости исполнения заказов положительно сказывается на имидже компании и позволяет повысить конкурентоспособность
оптимизация времени исполнения заказа позволяет увеличить количество выполняемых заказов.
использование навигационной программы делает необязательным хорошее знание водителями города и исключает ошибки.
снижаются расходы на мобильную связь.
использование навигационной программы позволяет минимизировать нарушения ПДД, связанные с организацией дорожного движения.
Преимущества для компании

Необходимое оборудование:
Рабочее место диспетчера – персональный компьютер с программой Диспетчер
Автомобиль такси – устройство с GSM и GPS модулями на платформах:

Системные требования:
рабочее место диспетчера

Системные требования:
терминал водителя

Интеграция:
Многие компании уже используют различные диспетчерские программы.
ООО «СитиГИД» предлагает интеграцию с используемыми программами диспетчеризации и мониторинга.
Являясь разработчиками, мы в состоянии объединить в единый комплекс практически любую диспетчерскую программу и наш комплекс программ.
Также мы предлагаем решение для разработчиков навигационных, мониторинговых и прочих приложений на платформе Windows XP/Vista в виде SDK.