СТРАХОВАНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ТУРОПЕРАТОРОВ Деловая встреча «Новое в законодательстве о туризме: вопросы и ответы».

План обзора
Законодательство
Страховой продукт
Объект страхования. Страховой случай
Срок страхования
Страховая сумма
Страховая премия
Страховое возмещение
Факторы, влияющие на стоимость страхования

Законодательство
Гражданский Кодекс РФ от 30.11.1994 г. – главы 25, 48
Закон РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей»- глава III
Федеральный закон от 24.11.1996 г. № 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации"
Федеральный закон от 05.02.2007 г. № 12 - ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации»

Страховой продукт
Договор страхования ответственности туроператора за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта (или банковская гарантия) необходим с 01.06.2007 г. для осуществления туроператорской деятельности и внесения в Федеральный реестр туроператоров
Туроператор с 01.06.2007 г. несет ответственность за неисполнение/ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации турпродукта независимо от того, кем оказывались услуги, входящие в турпродукт
Разработаны типовые (стандартные) Правила и Договор страхования гражданской ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта

Страховой продукт
Особенности договора страхования по сравнению с банковской гарантией:
Отсутствие права суброгации к туроператору в случае выплаты страхового возмещения из-за неисполнения/ненадлежащего исполнения туроператором свих обязательств
Турист может напрямую предъявить претензию Страховщику, по банковской гарантии претензия Банку может быть предъявлена только после официального отказа туроператора удовлетворить данную претензию
Договор страхования не предполагает размещения денежных средств на депозите или иного обеспечения.

Объект страхования. Страховой случай
Объект страхования - имущественные интересы Страхователя, связанные с риском возникновения его ответственности перед Выгодоприобретателем, за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта
Страховой случай - факт установления обязанности туроператора возместить туристу ущерб, возникший в результате неисполнения/ ненадлежащего исполнения обязательств по договору о реализации туристского продукта, если это является существенным нарушением условий такого договора
Существенные нарушения договора о реализации турпродукта:
- неисполнение обязательств по оказанию туристу входящих в турпродукт услуг по перевозке и размещению;
- наличие в туристском продукте существенных недостатков, включая существенные нарушения требований к качеству и безопасности туристского продукта
Четкое определение, что в туристической отрасли относится к существенным недостаткам туристского продукта, в законодательстве отсутствует.

Срок страхования
Срок страхования – не менее 1 года
Договор страхования не может быть расторгнут досрочно
За 3 месяца до окончания договора туроператор должен продлить договор на новый годовой срок
Неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации турпродукта произошло в течение срока действия Договора
Требование о выплате страхового возмещения по договору страхования должно быть предъявлено туристом Страховщику в течение срока исковой давности, установленного законодательством РФ

Страховая сумма
5 000 000 рублей - для туроператоров, осуществляющих
деятельность в сфере международного туризма (на срок с 01.06.2007 г. по 01.06.2008 г.)
10 000 000 рублей - для туроператоров, осуществляющих
деятельность в сфере международного туризма ( после 01.06.2008 г.)
500 000 рублей - для туроператоров, осуществляющих деятельность в сфере внутреннего туризма

Страховая премия
1 - 2 % от страховой суммы 5 000 000 рублей
0,96 - 1,5 % от страховой суммы 10 000 000 рублей
1 – 2,5 % от страховой суммы 500 000 рублей. *
*Минимальный годовой тариф, установленный типовыми Правилами страхования:
для внутреннего туризма – 0,82 %;
для международного туризма – 0,96 %
Средние страховые тарифы:

Страховое возмещение
В случае выплаты страхового возмещения туроператор в течение 30 дней
должен увеличить страховую сумму до первоначальной, заплатив дополнительную премию. В противном случае он будет исключен из Федерального реестра туроператоров
Законодательством устанавливается ограниченный список документов, представляемых туристом для выплаты страхового возмещения
Возмещается только реальный ущерб (включая возврат стоимости тура или стоимости неоказанных услуг)
Не возмещается моральный вред и упущенная выгода
Не подлежат возмещению расходы, произведенные туристом самостоятельно и не обусловленные обычными требованиями к качеству турпродукта
Не предусматривается франшиза
Допускается досудебное урегулирование претензий

Факторы, влияющие на стоимость договора
Срок работы на рынке
Направления работы (страны)
Оборот по туруслугам за предыдущий год
Состав учредителей
Членство в профессиональных ассоциациях, союзах
Количество и денежный размер претензий, связанных неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательств перед туристами
Опыт работы со страховыми компаниями по другим видам страхования