UpSkill.Ru. Базовый тренинг для тренера

Что нужно делать на первой (вводной) тренировке:
Будьте доброжелательным тренером и установите контакт со студентом, чтобы у него было ощущение, что вы именно тот человек, который поможет ему достичь результата.
Рассказать о платформе (вкратце).
Уточните с какой целью пришел к вам студент – что он действительно хочет? Это пригодится вам в конце тренировке.
Постарайтесь дать максимум на вводной тренировке, исходя из формата 30-60 минут, чтобы у вас сложилось представление о том, над чем вы будете работать на следующих тренировках.
Избегайте неловкого молчания – если что-то происходит (загрузка экрана и т.д.) – задавайте вопросы (например, следишь за киберспортом? Кто твой любимой игрок? И т.д.) или рассказывайте свои собственные истории.
Давайте позитивную обратную связь – подмечайте, что хорошо получается у студента. Никто не хочет тренироваться у тренера – критика.
В конце тренировки, обязательно напишите список того, что вы прошли на этой тренировке (по пунктам), что у студента хорошо получается (по пунктам), что вы будете делать дальше, на следующей тренировке (по пунктам).
Можно использовать принцип «бутерброда»: 1) вы даёте незначительную позитивную обратную связь; 2) потом рассказываете о проблемах студента (критика); 3) в конце завершайте на позитивной ноте – похвалите человека за его сильные стороны. Тогда он запомнит позитивный момент, но будет помнить, что ему есть над чем работать.
После обратной связи сразу предлагайте курс на 4, 8 или 12 тренировок со скидкой 5, 10 и 20%. Создавайте ценность следующей тренировки – вы говорите конкретику, что будете делать дальше, исходя из того, что увидели на ВВОДНОЙ (первой) тренировке.

Работа по записям (реплеям) в игре. Попросите человека выбрать реплей игры, в которой он «не доиграл» и разберите его действия и ошибки. После тренировки сделайте для него список из нескольких пунктов, над которыми надо поработать. Спросите, правильно ли вы поняли, что это слабые части или он хотел бы поработать над чем-то ещё? Выслушайте и предложите прийти на следующую тренировку, чтобы отработать что-то из этого списка.
Попросите человека включить демонстрацию экрана в Дискорде и сыграть один рейтинговый матч (или несколько, в зависимости от игры). Во время игры, спрашивайте его о выборе, просите анализировать, задавайте вопросы. Помогайте в игровом процессе, подсказывайте. При необходимости – дайте обратную связь человеку о тех ошибках, которые он допускает. После разбора рейтингового матча, поговорите с ним о таком подходе, понравилось ему или не понравилось?
Работайте больше в теоретическом формате, отвечая на вопросы и поддерживая со студентом диалог относительно тонкостей игры, в которых он хотел бы разобраться. После того, как вопросы закончатся предложите немного практики (на время остатки тренировки) и скажите о том, что на следующей тренировке будете делать п.1 или п.2.
Используйте один из трёх форматов тренировки:
В конце тренировки повторите запрос клиента своим языком (интерпретация).
Объясните как вы будете этого достигать, сколько времени потребуется.
Проговорите цели и задачи на СЛЕДУЮЩУЮ тренировку, что вы будете делать?
Конкретный вопрос: когда состоится следующая тренировка?