Содержание
- 2. Невозможно переоценить важность коммуникаций в управлении. Едва ли не все, что делают руководители для достижения определенной
- 3. Управленческие коммуникации — это совокупность информационных связей между субъектами управленческой деятельности по вертикали, горизонтали (внутренняя среда)
- 4. Коммуникации важны для руководителей по следующим причинам: 1) руководители тратят большую часть времени на коммуникации. Согласно
- 5. Для большинства людей их работа является первичным источником социального взаимодействия. Коммуникативность, которая осуществляется в группе, является
- 6. Выделяют следующие функции коммуникаций: Информационная – проявляется в циркуляции информации и упорядочении информационных потоков; · Интегративная
- 8. Скачать презентацию
Слайд 2Невозможно переоценить важность коммуникаций в управлении. Едва ли не все, что делают
Невозможно переоценить важность коммуникаций в управлении. Едва ли не все, что делают
руководители для достижения определенной цели, требует эффективного обмена информацией, т.е. коммуникаций. Коммуникации выполняют жизнеобеспечивающую роль в каждой организации, и если вдруг перекрыть потоки сообщений в организации, то она прекратит свое существование.
Проблемы коммуникации, коммуникативных связей всегда были достаточно актуальны. Еще Аристотель считал, что способность вступать в общение (коммуникацию) отличает человека от «недоразвитых в нравственном смысле существ».
Термин «коммуникация» происходит от латинского слова (communicatio – делаю общим, связываю).
Проблемы коммуникации, коммуникативных связей всегда были достаточно актуальны. Еще Аристотель считал, что способность вступать в общение (коммуникацию) отличает человека от «недоразвитых в нравственном смысле существ».
Термин «коммуникация» происходит от латинского слова (communicatio – делаю общим, связываю).
Слайд 3Управленческие коммуникации — это совокупность информационных связей между субъектами управленческой деятельности по
Управленческие коммуникации — это совокупность информационных связей между субъектами управленческой деятельности по
вертикали, горизонтали (внутренняя среда) и с внешней общественной средой.
Понятие «коммуникация» имеет двойной смысл:
- во-первых, оно фиксирует статику взаимодействия, например акт, письменный документ, несущий информацию, выполняющий функции: информативную, эмотивную (побуждает эмоции, мотивацию взаимодействия), в том числе правовой акт, выполняющий управленческую функцию (побуждает правоотношения) и через это устанавливающий и поддерживающий фактические контакты.
- во-вторых, фиксирует динамику, процесс взаимодействия, контакты, отношения.
Коммуникация в системе управления - официально, юридически регламентируемое целенаправленное движение индивидуальных субъектов управления к социальной общности при сохранении за ними определенной самостоятельности и индивидуальности.
Понятие «коммуникация» имеет двойной смысл:
- во-первых, оно фиксирует статику взаимодействия, например акт, письменный документ, несущий информацию, выполняющий функции: информативную, эмотивную (побуждает эмоции, мотивацию взаимодействия), в том числе правовой акт, выполняющий управленческую функцию (побуждает правоотношения) и через это устанавливающий и поддерживающий фактические контакты.
- во-вторых, фиксирует динамику, процесс взаимодействия, контакты, отношения.
Коммуникация в системе управления - официально, юридически регламентируемое целенаправленное движение индивидуальных субъектов управления к социальной общности при сохранении за ними определенной самостоятельности и индивидуальности.
Слайд 4Коммуникации важны для руководителей по следующим причинам:
1) руководители тратят большую часть времени
Коммуникации важны для руководителей по следующим причинам:
1) руководители тратят большую часть времени
на коммуникации. Согласно данным многих экспертов, на это уходит 75—95% времени руководителей. Поэтому они должны быть заинтересованы в улучшении данного вида деятельности;
2) коммуникации необходимы для эффективности управления;
3) коммуникации необходимы для утверждения авторитета и выражения воли руководителя;
4) хорошо налаженные коммуникации содействуют обеспечению организационной эффективности. Если организация эффективна в области коммуникаций, она эффективна и во всех других видах деятельности.
Принято различать четыре основные функции коммуникативности в группе или организации в целом: контроль, мотивация, эмоциональное выражение и передача информации. С помощью коммуникативности осуществляется контроль поведения членов группы. В организациях существует иерархия и формальная соподчиненность, которой работники должны придерживаться. Когда работника, например, просят привести свои действия в соответствие со стратегией компании, коммуникативность выполняет контролирующие функции. В то же время она усиливает мотивацию, доводя до работников информацию о том, что должно быть сделано, как улучшить работу, и т. д.
2) коммуникации необходимы для эффективности управления;
3) коммуникации необходимы для утверждения авторитета и выражения воли руководителя;
4) хорошо налаженные коммуникации содействуют обеспечению организационной эффективности. Если организация эффективна в области коммуникаций, она эффективна и во всех других видах деятельности.
Принято различать четыре основные функции коммуникативности в группе или организации в целом: контроль, мотивация, эмоциональное выражение и передача информации. С помощью коммуникативности осуществляется контроль поведения членов группы. В организациях существует иерархия и формальная соподчиненность, которой работники должны придерживаться. Когда работника, например, просят привести свои действия в соответствие со стратегией компании, коммуникативность выполняет контролирующие функции. В то же время она усиливает мотивацию, доводя до работников информацию о том, что должно быть сделано, как улучшить работу, и т. д.
Слайд 5Для большинства людей их работа является первичным источником социального взаимодействия. Коммуникативность, которая
Для большинства людей их работа является первичным источником социального взаимодействия. Коммуникативность, которая
осуществляется в группе, является механизмом, с помощью которого члены группы выражают свое отношение к происходящему. Тем самым коммуникативность способствует эмоциональному выражению работников и позволяет реализовывать социальные потребности. Существенное значение имеет и функция коммуникативности, которая связана с ее ролью в процессе принятия решений. Она позволяет предоставлять данные, которые необходимы индивидуумам и группам для принятия решений, посредством передачи информации для идентификации и оценки альтернативных решений.
Суть коммуникации - обмен информацией, знаниями, образами, эмоциями, интеллектуальной собственностью.
Коммуникации являются основным и связующим процессом в осуществлении управленческой деятельности.
Представляется вполне правомерным вывод о том, что эффективно работающие руководители - это те, кто эффективны в коммуникациях. По данным американских исследователей, успех руководителя в условиях рынка на 85% определяется его коммуникативными качествами и лишь на 15% - профессиональными знаниями.
Суть коммуникации - обмен информацией, знаниями, образами, эмоциями, интеллектуальной собственностью.
Коммуникации являются основным и связующим процессом в осуществлении управленческой деятельности.
Представляется вполне правомерным вывод о том, что эффективно работающие руководители - это те, кто эффективны в коммуникациях. По данным американских исследователей, успех руководителя в условиях рынка на 85% определяется его коммуникативными качествами и лишь на 15% - профессиональными знаниями.
Слайд 6Выделяют следующие функции коммуникаций:
Информационная – проявляется в циркуляции информации и упорядочении информационных
Выделяют следующие функции коммуникаций:
Информационная – проявляется в циркуляции информации и упорядочении информационных
потоков;
· Интегративная – выражается в обеспечении связи между различными видами человеческой деятельности;
· Дестабилизирующая – направлена на создание напряженности и конфликтности обществе;
· Культурологическая – проявляется в обеспечении преемственности развития материальной и духовной культуры, трансляции накопленного опыта;
· Экспрессивная – возбуждение или изменение характера эмоциональных переживаний;
· Контактная – установление и поддержание коммуникативного контакта;
· Регулятивная – социализация и воспитание, социальный контроль, внедрение социальных норм.
· Интегративная – выражается в обеспечении связи между различными видами человеческой деятельности;
· Дестабилизирующая – направлена на создание напряженности и конфликтности обществе;
· Культурологическая – проявляется в обеспечении преемственности развития материальной и духовной культуры, трансляции накопленного опыта;
· Экспрессивная – возбуждение или изменение характера эмоциональных переживаний;
· Контактная – установление и поддержание коммуникативного контакта;
· Регулятивная – социализация и воспитание, социальный контроль, внедрение социальных норм.
- Предыдущая
Вписанная окружностьСледующая -
Дары природы