Маркетинг новых услуг в сетях «ЭР-Телеком»
Основные тенденции отрасли. Очевидно – наш фокус в 2007 и дальше – это Интернет (в самом широком понимании). Существуют два типа продуктов: массовые и нишевые. яркий пример массового продукта – телефония, КТВ; яркий пример нишевого продукта – пакеты цифрового телевидения, дистрибуция цифрового контента в сети Интернет. Постепенно на смену массовым продуктам, навязанным производителями, приходят нишевые продукты, сконфигурированные потребителями. Интернет все больше доминирует как канал коммуникаций и канал дистрибуции. При этом Интернет является наилучшей средой для создания и развития нишевых продуктов. Основа нашего благосостояния через 10 лет – это тепершняя аудитория 14- 25 лет. При работе с нишевыми продуктами необходимо использовать новые формы продаж (прежде всего, on-line, продажи через партнеров) и продвижения (через сообщества). Специфика маркетинга новых продуктов. Во-первых, потребителя в среднем в 3 раза сильнее ценят то, что у них есть сейчас, нежели что-то новое. Во-вторых, для того, чтобы продать потребителю новый продукт необходимо сделать так, чтобы в глазах потребителя новый продукт был минимум в 3 раза лучше текущего.
Slaidy.com
