Маркетинговые особенности контента социальных сетей. Лекция № 6

СОЦИАЛЬНАЯ СЕТЬ — это платформа, онлайн-сервис, веб-сайт, предназначенные для построения, отражения и организации социальных взаимоотношений в Интернете.
Типы социальных сетей
Классические («Вконтакте»), профессиональные (LinkedIn),
-для ученых (academia.edu),
видеохостинги (YouTube, TikTok), мессенджеры (Telegram),
сервисы коротких сообщений (Twitter),
блог-платформы (livejournal.com)
фото-блог-платформы (Instagram) и другие типы.

Главное: соцсеть – это инструмент общения и представления себя
или организации, бренда в интернете.
Социальная сеть – это источник информации о вашей репутации.
Следите за тем, что вы размещаете в социальных сетях и что размещают о вас.

Социальные сети начали завоёвывать популярность
с 1995 года

Проблемы и трудности использования соц.сетей заключаются в следующем:
Качественный контент: интересный, актуальный, «хватающий за живое», вызывающий лайки, комментарии и репосты.
Ответы на комментарии, сообщения – поддержание обратной связи с участниками группы или страницы.
Создание активностей, в которых будут принимать участие члены группы или подписчики страницы: конкурсы, опросы, мероприятия.
Главный критерий – пользователям сети должно быть интересно с вами коммуницировать, читать ваши новости, участвовать в ваших мероприятиях.

Главные
препятствия
или враги использования
соцсетей

К показателям эффективности страниц
в соц.сетях относятся:
КОЛИЧЕСТВО ПОДПИСЧИКОВ В ГРУППЕ,
ОХВАТ ЗАПИСИ НА СТЕНЕ,
ПРОСМОТРЫ ПОСТА,
ЛАЙКИ НА ПОСТАХ, КОММЕНТАРИИ,
ДЛИНА КОММЕНТАРИЕВ (ДИСКУССИЯ),
РЕПОСТЫ,
ПЕРЕХОДЫ НА САЙТ СО СТРАНИЦЫ

Работодатели больше всего любят «самообучающихся животных»
(цитата из книги
«Как работает Google»), поэтому, если вы хотите продвинуться по работе – вам придется постоянно учиться!

СООБЩЕСТВО ВКОНТАКТЕ

ПАБЛИКИ отражаются под блоком с друзьями и их видно, поэтому они «рекламируются» в аккаунтах лучше, записи на стене пабликов появляются в лентах новостей подписчиков.
Вывод: паблики – это более рекламный инструмент, чем группы
ГРУППЫ – не «рекламируются» сразу в аккаунте, их не видно, если не нажать определенную кнопку.
Это сообщества по интересам для людей, объединенных общими идеями, которые хотят друг с другом общаться, записи на стене не появляются в новостных лентах подписчиков. Вывод: группы, особенно закрытые и частные – это менее рекламный инструмент, чем паблики.

ЧТО В ПАБЛИКЕ
И ГРУППЕ
ОДИНАКОВО???

ТИП КОНТЕНТА
В ПАБЛИКЕ
Пост на стене –фото, gif, видеотрансляция и лайки на пост, комментарии на пост, репост (поделиться)
Фотоальбомы
Видеозаписи
Обсуждения
Мероприятия
Места

ТИПЫ КОНТЕНТА
• Текст
• Фотографии, рисунки, коллажи
• Видеозаписи
• Аудиозаписи
• Ядерный контент
• Продающий контент

ТИПЫ КОНТЕНТА

Методы «раскрутки» паблика
• Инвайтинг – сначала создать открытую группу, приглашать в нее друзей, потом перевести группу в паблик.
• Реклама в социальной сети и другими методами, например e-mail реклама.
• Личные сообщения в соцсети.
• Посев – размещение постов (платное, бесплатное, на обмен – по договоренности) в подходящих группах.
• Укажите URL страницы в контактных данных на личной странице, где веб-сайт.
• Укажите в личном профиле место работы, где идет ссылка на группу.
• Проводите опросы и розыгрыши.
• Используйте хэштеги паблика в текстах на других страницах
• Создавайте интересный и полезный контент.