Содержание
- 2. Что такое качество медицинской помощи? Качество медицинской помощи - это использование медицинской науки и технологий с
- 3. Некоторые проблемы качества Различный уровень качества помощи Различия в медицинской практике (национальные, региональные, между различными медицинскими
- 4. Концепция непрерывного улучшения качества медицинской помощи Непрерывное улучшение качества – это совокупность мероприятий по созданию стандартов
- 5. Определения Стандарт ухода – формальное определение действия или практики, которой должны следовать медицинские работники в одинаковых
- 6. Клиническое руководство (протокол) Содержит рекомендации, основанные на доказательствах, для медицинских работников по вопросам лечения и ухода
- 7. «Для чего» – Цель «Для кого» – Пользователь «Кто» – Исполнитель «Что» – Содержание «Где» –
- 8. Определение барьеров, препятствующих внедрению Внутренние и/или внешние Мероприятия для внедрения Группа преподавателей Стратегия внедрения Распространение Бесплатное
- 9. Клинический аудит “Клинический аудит – это процесс улучшения качества, целью которого является совершенствование ухода за пациентами
- 10. (1) Наблюдение за медицинской практикой (2) Определение стандартов (3) Сопоставление практики со стандартами (4) Внедрение изменений
- 11. Виды аудита Базовый клинический аудит Подборка документации Проспективный аудит Тематический аудит Мониторинг нежелательных результатов NICE, 2002
- 12. Уровни аудита Местный Региональный или национальный Международный NICE, 2002
- 13. Принципы/шаги аудита Выбор темы/вопроса для аудита Формирование команды для проведения аудита Постановка задач и стандартов аудита
- 14. Сбор данных Какие данные необходимо собрать? Нужны только те данные, которые смогут ответить на вопросы аудита
- 15. Выводы (1) Непрерывное улучшение качества направлено на сохранение самого лучшего в существующей системе здравоохранения Клинические руководства
- 16. Выводы (2) Аудит помогает улучшить качество работы Без надлежащего контроля мы не можем быть уверены в
- 17. Стратегия изменений Что необходимо предпринять, чтобы улучшить качество лечения?
- 18. Мы все! Используем различные подходы к лечению пациентов Привыкли проводить стандартный набор процедур Рутинно и непроизвольно
- 19. Вспомните случай, когда Вы пережили серьезное изменение Каким было Ваше первое впечатление о предлагаемых изменениях? Какие
- 20. Почему люди сопротивляются изменениям? Дополнительные расходы Большой объем работы Опасность Конфликт интересов Боязнь неудачи Боязнь возникновения
- 21. Какие стратегии могут помочь снизить сопротивление к изменениям? Поддержка руководителей на разных уровнях Заинтересованность участников Совместная
- 22. Трудно и опасно осуществлять Могут повлиять на отношения между специалистами Вызывают страх перед началом их внедрения
- 23. Инструмент для освоения новых практик и задач
- 25. Скачать презентацию