Станция первичного приема врача-стоматолога

Содержание

Слайд 2

В ПЕРВИЧНЫЙ ОСМОТР ВХОДИТ, КОМПЛЕКС ДИАГНОСТИЧЕСКИХ И ЛЕЧЕБНО-ПРОФИЛАКТИЧЕСКИХ МЕРОПРИЯТИЙ, ПРОВОДИМЫХ ПРИ ОБРАЩЕНИИ

В ПЕРВИЧНЫЙ ОСМОТР ВХОДИТ, КОМПЛЕКС ДИАГНОСТИЧЕСКИХ И ЛЕЧЕБНО-ПРОФИЛАКТИЧЕСКИХ МЕРОПРИЯТИЙ, ПРОВОДИМЫХ ПРИ ОБРАЩЕНИИ В СТОМАТОЛОГИЧЕСКОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ.
В СТОМАТОЛОГИЧЕСКОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ.

Слайд 3

ДЕЙСТВИЕ АККРЕДИТУЕМОГО

ДЕЙСТВИЕ АККРЕДИТУЕМОГО

Слайд 4

БЫТЬ В ШАПОЧКЕ И МАСКЕ НА ШЕЕ

БЫТЬ В ШАПОЧКЕ И МАСКЕ НА ШЕЕ

Слайд 5

УСТАНОВЛЕНИЕ КОНТАКТА:

ПРИВЕТСТВИЕ - ВРАЧ ПОЗДОРОВАЛСЯ С ПАЦИЕНТОМ

УСТАНОВЛЕНИЕ КОНТАКТА: ПРИВЕТСТВИЕ - ВРАЧ ПОЗДОРОВАЛСЯ С ПАЦИЕНТОМ

Слайд 6

ЗАБОТА О КОМФОРТЕ ПАЦИЕНТА - СООБЩИЛ, ГДЕ МОЖНО РАСПОЛОЖИТЬСЯ, КУДА ПОЛОЖИТЬ ВЕЩИ

ЗАБОТА О КОМФОРТЕ ПАЦИЕНТА - СООБЩИЛ, ГДЕ МОЖНО РАСПОЛОЖИТЬСЯ, КУДА ПОЛОЖИТЬ ВЕЩИ

Слайд 7

САМОПРЕЗЕНТАЦИЯ - ПРЕДСТАВИТЬ СЕБЯ ПО ФИО

САМОПРЕЗЕНТАЦИЯ - НАЗВАТЬ СВОЮ РОЛЬ

САМОПРЕЗЕНТАЦИЯ - ПРЕДСТАВИТЬ СЕБЯ ПО ФИО САМОПРЕЗЕНТАЦИЯ - НАЗВАТЬ СВОЮ РОЛЬ

Слайд 8

ОБОЗНАЧИТЬ ХАРАКТЕР КОНСУЛЬТАЦИИ (ЦЕЛЬ ВСТРЕЧИ)

КОМПЛЕКС ДИАГНОСТИЧЕСКИХ И ЛЕЧЕБНО-ПРОФИЛАКТИЧЕСКИХ МЕРОПРИЯТИЙ

ОБОЗНАЧИТЬ ХАРАКТЕР КОНСУЛЬТАЦИИ (ЦЕЛЬ ВСТРЕЧИ) КОМПЛЕКС ДИАГНОСТИЧЕСКИХ И ЛЕЧЕБНО-ПРОФИЛАКТИЧЕСКИХ МЕРОПРИЯТИЙ

Слайд 9

ИДЕНТИФИКАЦИЯ ЛИЧНОСТИ ПАЦИЕНТА – ПОПРОСИТЬ НАЗВАТЬ ФИО ПАЦИЕНТА

ИДЕНТИФИКАЦИЯ ЛИЧНОСТИ ПАЦИЕНТА – ПОПРОСИТЬ НАЗВАТЬ ФИО ПАЦИЕНТА

Слайд 10

СОГЛАСИЕ НА ПРОВЕДЕНИЕ КОНСУЛЬТАЦИИ (РАЗЪЯСНЕНИЯ) ПРОИНФОРМИРОВАЛ ПАЦИЕНТА О НЕОБХОДИМОСТИ ОПРОСА И РАЗЪЯСНЕНИЯ,

СОГЛАСИЕ НА ПРОВЕДЕНИЕ КОНСУЛЬТАЦИИ (РАЗЪЯСНЕНИЯ) ПРОИНФОРМИРОВАЛ ПАЦИЕНТА О НЕОБХОДИМОСТИ ОПРОСА И РАЗЪЯСНЕНИЯ, СПРОСИВ ЕГО СОГЛАСИЕ
СПРОСИВ ЕГО СОГЛАСИЕ

Слайд 11

ПЕРВАЯ СТРАНИЦА КАРТЫ (ЕЕ ЧАСТО НАЗЫВАЮТ «ПАСПОРТНАЯ ЧАСТЬ») ПОСВЯЩЕНА ЗАПИСИ СВЕДЕНИЙ О

ПЕРВАЯ СТРАНИЦА КАРТЫ (ЕЕ ЧАСТО НАЗЫВАЮТ «ПАСПОРТНАЯ ЧАСТЬ») ПОСВЯЩЕНА ЗАПИСИ СВЕДЕНИЙ О ПАЦИЕНТЕ.
ПАЦИЕНТЕ.

Слайд 12

РАЗДЕЛ «ОБСЛЕДОВАНИЕ ПАЦИЕНТА ПРИ ПЕРВИЧНОМ ОБРАЩЕНИИ» СОСТОИТ ИЗ ПОДРАЗДЕЛОВ:
«ПРИЧИНА ОБРАЩЕНИЯ,

РАЗДЕЛ «ОБСЛЕДОВАНИЕ ПАЦИЕНТА ПРИ ПЕРВИЧНОМ ОБРАЩЕНИИ» СОСТОИТ ИЗ ПОДРАЗДЕЛОВ: «ПРИЧИНА ОБРАЩЕНИЯ, ЖАЛОБЫ»,
ЖАЛОБЫ»,
«СОСТОЯНИЕ ОБЩЕГО ЗДОРОВЬЯ СО СЛОВ ПАЦИЕНТА»,
«ВНЕШНИЙ ОСМОТР»,
«СТОМАТОЛОГИЧЕСКИЙ СТАТУС»,
«ОБЩИЙ ПЛАН ЛЕЧЕНИЯ ПО РЕЗУЛЬТАТАМ ОБСЛЕДОВАНИЯ ПАЦИЕНТА ПРИ ПЕРВИЧНОМ ОБРАЩЕНИИ».

ДАННЫЙ РАЗДЕЛ ЗАПОЛНЯЕТСЯ ВРАЧОМ-СТОМАТОЛОГОМ, КОТОРЫЙ ПРОВЕЛ ОБСЛЕДОВАНИЕ ПАЦИЕНТА ПРИ ПЕРВИЧНОМ ПОСЕЩЕНИИ ДАННОЙ ОРГАНИЗАЦИИ.

Слайд 14

НАДЕТЬ МАСКУ, ЗАПРАВИТЬ ЕЀ ПОД ШАПОЧКУ, ЗАТЕМ НАДЕТЬ ПЕРЧАТКИ

НАДЕТЬ МАСКУ, ЗАПРАВИТЬ ЕЀ ПОД ШАПОЧКУ, ЗАТЕМ НАДЕТЬ ПЕРЧАТКИ

Слайд 15

ОСМОТР КОНФИГУРАЦИИ ЛИЦА (НАПРИМЕР, НЕ ИЗМЕНЕНА, АСИММЕТРИЯ И ТАК ДАЛЕЕ), ВЫРАЖЕННОСТИ НОСОГУБНЫХ

ОСМОТР КОНФИГУРАЦИИ ЛИЦА (НАПРИМЕР, НЕ ИЗМЕНЕНА, АСИММЕТРИЯ И ТАК ДАЛЕЕ), ВЫРАЖЕННОСТИ НОСОГУБНЫХ
И ПОДБОРОДОЧНЫХ СКЛАДОК, СНИЖЕНИИ ВЫСОТЫ НИЖНЕЙ ТРЕТИ ЛИЦА, ДРУГИЕ ОСОБЕННОСТИ.

Слайд 16

СОСТОЯНИЕ КОЖНЫХ ПОКРОВОВ, КРАСНОЙ КАЙМЫ ГУБ», ДАННЫЕ О СОСТОЯНИИ КОЖНЫХ ПОКРОВОВ,

СОСТОЯНИЕ КОЖНЫХ ПОКРОВОВ, КРАСНОЙ КАЙМЫ ГУБ», ДАННЫЕ О СОСТОЯНИИ КОЖНЫХ ПОКРОВОВ, КРАСНОЙ
КРАСНОЙ КАЙМЫ ГУБ (НАПРИМЕР: БЕЗ ВИДИМЫХ ПАТОЛОГИЧЕСКИХ ИЗМЕНЕНИЙ, ГЕРПЕТИЧЕСКИЕ ВЫСЫПАНИЯ НА ВЕРХНЕЙ ГУБЕ И Т. Д.).

Слайд 17

СОСТОЯНИЕ РЕГИОНАЛЬНЫХ ЛИМФАТИЧЕСКИХ УЗЛОВ», ДАННЫЕ О СОСТОЯНИИ ПОДНИЖНЕЧЕЛЮСТНЫХ, ПОДЪЯЗЫЧНЫХ, ОКОЛОУШНЫХ, ШЕЙНЫХ ЛИМФАТИЧЕСКИХ

СОСТОЯНИЕ РЕГИОНАЛЬНЫХ ЛИМФАТИЧЕСКИХ УЗЛОВ», ДАННЫЕ О СОСТОЯНИИ ПОДНИЖНЕЧЕЛЮСТНЫХ, ПОДЪЯЗЫЧНЫХ, ОКОЛОУШНЫХ, ШЕЙНЫХ ЛИМФАТИЧЕСКИХ
УЗЛОВ (УВЕЛИЧЕННЫЕ, ЭЛАСТИЧНЫЕ, ПЛОТНЫЕ, СПАЯННЫЕ, ПОДВИЖНЫЕ, БЕЗБОЛЕЗНЕННЫЕ, БОЛЕЗНЕННЫЕ И ДР.).

Слайд 19

В ЭТОТ ПОДРАЗДЕЛ ВНОСЯТСЯ ДАННЫЕ О СОСТОЯНИИ ЗУБОВ,
ЗУБНЫХ РЯДОВ,
ДЕСНЫ,

В ЭТОТ ПОДРАЗДЕЛ ВНОСЯТСЯ ДАННЫЕ О СОСТОЯНИИ ЗУБОВ, ЗУБНЫХ РЯДОВ, ДЕСНЫ, ПЕРИОДОНТА,
ПЕРИОДОНТА,
СЛИЗИСТОЙ ОБОЛОЧКИ РТА,
ГИГИЕНЫ ПОЛОСТИ РТА.
СОСТОЯНИЕ ЗУБОВ ОТМЕЧАЕТСЯ В СООТВЕТСТВУЮЩИХ ЯЧЕЙКАХ ЗУБНОЙ ФОРМУЛЫ УСЛОВНЫМИ ОБОЗНАЧЕНИЯМИ, ПРИВЕДЕННЫМИ В ТАБЛИЦЕ «УСЛОВНЫЕ ОБОЗНАЧЕНИЯ».
СОСТОЯНИЕ ГИГИЕНЫ ПОЛОСТИ РТА ОТМЕЧАЕТСЯ В ТАБЛИЦАХ «OHI-S» (ВЗРОСЛЫМ И ДЕТЯМ С ПОСТОЯННЫМ ПРИКУСОМ) «PLI» (ДЕТЯМ) И СТРОКЕ «ОЦЕНКА ИНДЕКСА».

ПОСЛЕ СБОРА АНАМНЕЗА, ЖАЛОБ И ВНЕШНЕГО ОСМОТРА ВРАЧ ПРИСТУПАЕТ К ОБСЛЕДОВАНИЮ СТОМАТОЛОГИЧЕСКОГО СТАТУСА.

Слайд 21

РАЗЪЯСНЕНИЕ:
ОТКРЫТЫЙ ВОПРОС (ВНАЧАЛЕ) - «ФИО, ВЫ ПРОШЛИ ПРОФИЛАКТИЧЕСКИЙ ОСМОТР, ЧТО БЫ

РАЗЪЯСНЕНИЕ: ОТКРЫТЫЙ ВОПРОС (ВНАЧАЛЕ) - «ФИО, ВЫ ПРОШЛИ ПРОФИЛАКТИЧЕСКИЙ ОСМОТР, ЧТО БЫ ВЫ ХОТЕЛИ ОБСУДИТЬ?»
ВЫ ХОТЕЛИ ОБСУДИТЬ?»

Слайд 22

ПРОЯСНЕНИЕ ИСХОДНОГО УРОВНЯ ИНФОРМИРОВАННОСТИ ПАЦИЕНТА - РАССКАЗЫВАЯ ПАЦИЕНТУ О РЕЗУЛЬТАТАХ ОСМОТРА (ДИАГНОЗ,

ПРОЯСНЕНИЕ ИСХОДНОГО УРОВНЯ ИНФОРМИРОВАННОСТИ ПАЦИЕНТА - РАССКАЗЫВАЯ ПАЦИЕНТУ О РЕЗУЛЬТАТАХ ОСМОТРА (ДИАГНОЗ,
ЛЕЧЕБНАЯ ПРОЦЕДУРА), ВРАЧ УТОЧНЯЕТ, ЧТО ПАЦИЕНТУ ОБ ЭТОМ ИЗВЕСТНО

Слайд 23

УЧЕТ ПОТРЕБНОСТЕЙ ПАЦИЕНТА В ИНФОРМАЦИИ ПРОЯСНИТЬ, КАКАЯ ЕЩЕ ИНФОРМАЦИЯ НУЖНА ПАЦИЕНТУ «ФИО,

УЧЕТ ПОТРЕБНОСТЕЙ ПАЦИЕНТА В ИНФОРМАЦИИ ПРОЯСНИТЬ, КАКАЯ ЕЩЕ ИНФОРМАЦИЯ НУЖНА ПАЦИЕНТУ «ФИО,
ЧТО БЫ ВЫ ХОТЕЛИ УЗНАТЬ ОБ ЭТОМ?»

Слайд 24

ДОЗИРОВАНИЕ ИНФОРМАЦИИ - РАЗЪЯСНИТЬ ИНФОРМАЦИЮ, ДЕЛЯ ЕЕ НА БЛОКИ, МЕЖДУ КОТОРЫМИ ДЕЛАТЬ

ДОЗИРОВАНИЕ ИНФОРМАЦИИ - РАЗЪЯСНИТЬ ИНФОРМАЦИЮ, ДЕЛЯ ЕЕ НА БЛОКИ, МЕЖДУ КОТОРЫМИ ДЕЛАТЬ
ПАУЗЫ ДЛЯ ВОПРОСОВ ПАЦИЕНТА

ИНФОРМАЦИЯ

ВОПРОС ПАЦИЕНТА

ОТВЕТ

Слайд 25

ВОЗМОЖНОСТЬ ЗАДАВАТЬ ВОПРОСЫ ПАЦИЕНТОМ В ХОДЕ РАЗЪЯСНЕНИЯ –
«ФИО, КАКИЕ У ВАС ЕСТЬ

ВОЗМОЖНОСТЬ ЗАДАВАТЬ ВОПРОСЫ ПАЦИЕНТОМ В ХОДЕ РАЗЪЯСНЕНИЯ – «ФИО, КАКИЕ У ВАС
ВОПРОСЫ?»
ИЛИ «ЧТО ВЫ ХОТЕЛИ БЫ ЕЩЕ ПРОЯСНИТЬ/УТОЧНИТЬ?»

Слайд 26

СЛУШАНИЕ - ДАТЬ ПАЦИЕНТУ ВОЗМОЖНОСТЬ ВЫСКАЗАТЬСЯ/ЗАДАТЬ ВОПРОС, БЕЗ ПЕРЕБИВАНИЯ

СЛУШАНИЕ - ДАТЬ ПАЦИЕНТУ ВОЗМОЖНОСТЬ ВЫСКАЗАТЬСЯ/ЗАДАТЬ ВОПРОС, БЕЗ ПЕРЕБИВАНИЯ

Слайд 27

ПРОЯСНЕНИЕ ПОЗИЦИИ ПАЦИЕНТА - ЗАДАВАТЬ УТОЧНЯЮЩЕЕ ВОПРОСЫ, НАПРАВЛЕННЫЕ НА ПРОЯСНЕНИЕ МНЕНИЯ ПАЦИЕНТА

ПРОЯСНЕНИЕ ПОЗИЦИИ ПАЦИЕНТА - ЗАДАВАТЬ УТОЧНЯЮЩЕЕ ВОПРОСЫ, НАПРАВЛЕННЫЕ НА ПРОЯСНЕНИЕ МНЕНИЯ ПАЦИЕНТА
«ФИО, ЧТО ВЫ ОБ ЭТОМ ДУМАЕТЕ? «ФИО, ВАШЕ МНЕНИЕ?»

Слайд 28

СЕРИЯ ВОПРОСОВ - ЗАДАТЬ НЕСКОЛЬКО ВОПРОСОВ ПОДРЯД (ОДНОВРЕМЕННО)

ЗАВИСИМОСТИ ОТ СИТУАЦИИ, ОТМЕТИВ НЕПОНЯТНЫЕ

СЕРИЯ ВОПРОСОВ - ЗАДАТЬ НЕСКОЛЬКО ВОПРОСОВ ПОДРЯД (ОДНОВРЕМЕННО) ЗАВИСИМОСТИ ОТ СИТУАЦИИ, ОТМЕТИВ
МОМЕНТЫ ДЛЯ ПАЦИЕНТА В ХОДЕ БЕСЕДЫ

Слайд 29

ПРИГЛАШЕНИЕ ЗАДАТЬ ВОПРОСЫ В КОНЦЕ КОНСУЛЬТАЦИИ - «ФИО, ОСТАЛИСЬ ЛИ У ВАС

ПРИГЛАШЕНИЕ ЗАДАТЬ ВОПРОСЫ В КОНЦЕ КОНСУЛЬТАЦИИ - «ФИО, ОСТАЛИСЬ ЛИ У ВАС ЕЩЕ ВОПРОСЫ?»
ЕЩЕ ВОПРОСЫ?»

Слайд 30

СОВМЕСТНОЕ ПРИНЯТИЕ РЕШЕНИЙ - СПРОСИТЬ ПАЦИЕНТА О ПРИНЯТОМ ИМ РЕШЕНИИ

СОВМЕСТНОЕ ПРИНЯТИЕ РЕШЕНИЙ - СПРОСИТЬ ПАЦИЕНТА О ПРИНЯТОМ ИМ РЕШЕНИИ