Что такое Доставка.ру

Постановка проблемы аутсорсинга
Низкая маржа, вынуждены экономить
Высокая конкуренция на рынке, необходимость специализации.
9 декабря 2011 г.

Услуги на аутсорсинге
Ведение РК по контекстной и медийной рекламе
SEO – оптимизация
Маркетинговые исследования и отчеты
Почтовые и смс-рассылки
Внешний кол-центр
PR-агентство
9 декабря 2011 г.

Аутсорсинг функции продаж
Продажи во внешнем кол-центре
Продажи активными пользователями как часть программы лояльности
Продажи через партнерские программы
Продажи через региональных партнеров
9 декабря 2011 г.

Аутсорсинг как принцип работы
Достоинства и недостатки аутсорсной модели – рост непроизводственного
персонала, тяжело считать «полезность» и мотивацию персонала.
9 декабря 2011 г.

Технологический аутсорсинг
Аутсорсинг ПО и разработчиков
Использование облачных сервисов: почта, офисные программы, связь,
проектные системы.
Перспективы самим брать некоторые функции на аутсорс.
9 декабря 2011 г.