Инновации: применять нельзя игнорировать

План презентации
Инновации: области применения, результаты.
Инновации в ИТ и банковской деятельности.
Инновации «Диасофт» в контексте развития банковской сферы.
Практики инновационного развития услуг и продуктов на основе технологий «Диасофт".

Качественные изменения банковской деятельности
Конец 2009 – начало 2010 г.:
Проблемы банковской системы после 1 волны кризиса:
Только у 9 банков из топ-30 по размеру чистых активов расходы по депозитам физических лиц составляют заметно больше 100% от доходов от розничного кредитования
18 из 45 банков, чьи процентные ставки по депозитам физических лиц до сих пор составляют 15% и выше, процентные доходы от кредитования розничных клиентов в два и более раз ниже, чем расходы по обслуживанию розничных депозитов
(Газета «Коммерсантъ» № 17 (4317) от 02.02.2010 )
Необходимость пересмотра стратегии и тактики под влиянием внешних и внутренних факторов:
Угроза репутационных рисков
Усиление конкуренции
Ухудшение кредитного портфеля, риск мошеничества

Инновации = новые возможности
Инновации — (innovatio) нововведения, основанные на использовании достижений науки и передового опыта, обеспечивающие качественное повышение эффективности производственной системы или качества продукции.
Варианты инновационных изменений:
сapital-saving innovation – капиталосберегающие нововведения
design innovation – изменение конструкции машины применение новых технологий
factor-saving innovation – нововведение, сберегающее издержки на фактор производства (труд или капитал)
financial innovation – финансовая инновация, разработка новых финансовых методов
manufacturing innovation – новый метод производства
product innovation – новое изделие

Роль ИТ в поддержке организационных изменений и развитии бизнеса
Ввод новых продуктов, услуг
Повышение безопасности, удобства и надежности
Управление рисками и сложными объектами управления
«Облегчение» технологий
Основные преимущества инновационного подхода в ИТ
Экономичность, оптимальность инвестиций
«Экологичность» изменений
Эффективность и предсказуемость
Сопровождается комплексным изменением качества в смежных сферах
Инновации в ИТ: помощь банкам

Инновационная функциональность
«Диасофт»
Единый операционный фронт - комплексный подход к организации взаимодействия с клиентами
Новая функциональность:
Управление возвратами кредитов
Мультивалютные карты, вклады, кредиты
Управление нормой резервирования и ликвидностью в реальном времени
Страхование банковских продуктов, разделение рисков с контр-партнерами
Банковский сектор
Проблемы ликвидности
Репутационные риски
Конкурентная борьба

Инновационные технологии
Diasoft FA# v.7.2
Подлинно модульная SOA структура: модули оперируют собственными данными, а для того, чтобы использовать данные или функции другого модуля, явно обращаются к нему через специализированные межмодульные интерфейсы
Разделение структур данных – модуль может использовать свою БД, свой сервер
Решения на базе открытой финансовой архитектуры Diasoft FA# (JavaEE):
Компонентная архитектура - разделение решения на фронт- и бэк-офисную составляющие; открытость, формализованность и интегрируемость компонентов решения
Прозрачная интеграция всех модулей, построение сквозного бизнес-процесса
Банковский сектор
Проблемы ликвидности
Репутационные риски
Конкурентная борьба

Инновационное изменение деятельности
«Диасофт»
Единое окно обслуживания – качественно новый подход к организации комфортной работы клиентов с банком
Единая точка ввода клиента – эффективное использование ресурсов банка с целью предоставления наиболее высокого качества услуг
Шлюзы к платежным системам – расширение спектра оказываемых услуг, позволяющее не только обеспечить удобное взаимодействие с текущими клиентами, но и привлечь новых
Банковский сектор
Проблемы ликвидности
Репутационные риски
Конкурентная борьба

Принцип клиенто-центричного
«Единого окна»

Применение на практике:
Инновационная платформа технолога

Применение на практике:
Обработка кредитной заявки

Применение на практике: имплементация решения в корпоративный стиль Банка

Применение на практике:
Фронт-офис самообслуживания

Применение на практике:
Оплата штрафов

Инновации – взгляд со стороны клиентов «Диасофт»
Сохранность инвестиций
При приобретении продуктов работает накопительная скидка
При переходе на другое поколение продуктов функционал в лицензии повторно не оплачивается
Наличие 100% автоматических конвертеров позволяют перенести данные, настройки и сэкономить время на внедрение
Знание процессов клиента
Опыт работы с финансовыми институтами с 1991 года
Практически неограниченные ресурсы специалистов внедрения
Сотрудники оказывают консультации не только по продукту , но и по оптимальной практике их применения
Есть возможность воспользоваться опытом и настройками/отчетом выполненным для другого банка
Возможность оптимизировать и планировать эксплуатацию
Прозрачная стоимость и регламент сопровождения
Оплата за внедрение по принципу «Платите только за результат»

Современные программные продукты
Богатая функциональность продуктов, подтвержденная практической эксплуатацией
Современная перспективная SOA технология системного ядра
Большой объем встроенных отчетов и инструкций по их настройке, автоматическая актуализация отчетов под инструкции ЦБ РФ и др. контролирующих органов
Высокая нагрузочная способность продуктов на больших объемах данных и количестве пользователей
Поддержка современных банковских бизнес структур – фронт/бэк, мультифилиальность, клиентоцентричность, бюджетирование
Современные технологии обновления версий, архивирования и восстановления данных
Открытые технологии
Открытые исходные коды и документированная структура данных, облегчающая интеграцию
Инновации – взгляд со стороны клиентов «Диасофт»

Комфортное сотрудничество
Бесплатные презентации и демо-версии
Наличие современных технологий коммуникаций – телефон, чат, видеоконференции, «удаленные»презентации
Территориальная распределенность филиалов и партнеров, возможность обслуживания в разных часовых поясах
Регулярное получение информации о планах развития продукта и выпуска нужного функционала
Реальное влияние на процессы в компании
2 раза в год проходит опрос клиентов, по результатам которых корректируется работа компании
Протоколы и рекомендации заседаний CIO могут исполняться как внешние поручения для сотрудников
Возможность влияния на регламенты и процессы сопровождения, внедрения и других услуг.
Инновации – взгляд со стороны клиентов «Диасофт»